74. 公共图书馆的服务与管理只须执行《规范》中所规定的标准即可。（ X） 75. 闭架文献获取时间以读者递交调阅单到读者获取文献之间的间隔时间计。
（√ ）
76. 《IFLA多元文化图书馆宣言》是由国际图联于2006年8月批准，2008年4
月由联合国教科文组织签署并提交第35届联合国教科文组织全体会议通过。（√ ）
77. 1989年瑞士洛桑成立了第一家专门为外国人服务的“多元文化图书馆”，
开创了瑞士“多元文化图书馆”之先河。（√ ）
78. 按照文化部、财政部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆
（站）免费开放工作的意见》应该取消公共图书馆办证费、验证费、自修室使用费、电子阅览室上网费等所有收费项目。 （×）
79. 要严格执行《公共文化体育设施条例》和中央《关于加强公共文化服务体系
建设的若干意见》、《关于进一步加强农村文化建设的意见》，维护好美术馆、公共图书馆、文化馆（站）的公益性质，不得以拍卖、租赁等任何形式改变公共文化设施用途，已挪作它用的限期收回。 (√)
80. 美术馆、公共图书馆、文化馆（站）要切实做好免费开放的前期准备，充分
考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案。
(√)
81. 免费开放各级财政部门要进一步明确美术馆、公共图书馆、文化馆（站）公
益性文化单位性质，按照“增加投入、转换机制、增强活力、改善服务”的原则，建立免费开放经费保障机制，保证免费开放后正常运转并提供基本公共文化服务。（√）
82. 区域服务人口数是各级公共图书馆所在行政区域的流动人口数。（×）
四、填空题
1、图书馆学研究对象发展过程中产生“交流说”，“交流说”是传播学与图书馆学相结合的产物，美国图书馆学家谢拉是交流说的集大成者。
2、20世纪60-70年代，我国图书馆学研究对象发展中产生了“矛盾说”，其代表人物是黄宗忠教授。
3、图书馆学的研究对象是图书馆事业及其相关因素。
4、图书馆学的一般科学方法有逻辑方法、系统方法、数学方法、调查方法等。 5、“国际图书馆协会联合会”（IFLA）是图书馆界最重要的国际组织。
6、国家主要通过制定相关法律法规以及拨款购书，支付图书馆的费用等手段干预图书馆的发展。
7、“终身教育”概念的系统阐述者和首倡者是法国人保尔·朗格朗。 8、高等院校图书馆是为教学和科学研究服务的学术机构。
9、1987年，中宣部、文化部、国家教委、中国科学院联合下发《关于改进和加强图书馆工作的报告》。这个文件被认为是继1980年中共中央书记处颁发的《图书馆工作汇报提纲》以后的有一个重要文件，对图书馆深化改革具有重要的指导作用。
10、20世纪60年代，美国国会图书馆成功研制了MARCII机读目录系统后，在实现文献信息资源共享计划道路上向前迈出了一大步。 11、图书馆工作可以分为两大类，一类是信息输入工作，也称文献资源建设工作，另一类是信息输出工作，也称用户服务工作。
12、主题法有四种类型，分别给：标题词法、元词法、叙词法、关键词法。 13、机读目录是图书馆馆藏目录的数字化，构成公共联机目录查询服务OPAC。 14、1977年，在世界上第一个图书馆联合编目系统基础上，成立了联网计算机图书馆中心，简称OCLC。
15、图书馆管理包括微观管理和宏观管理。
16、文献利用率的计算方法是用一定时间内用户借阅的总数除以馆藏总数。 17、2002年，在北京召开的“数字图书馆与中国”研讨会召开，标志着中国数字图书馆工程进入了实质性操作阶段。
18、数字化文献信息包括电子出版物和网络出版物。 19、数字化文献的其中一种数据存贮形式是用文本式存贮文献内容、辅之以全文检索系统构成的数据库。
20、网络信息资源建设是指在一定范围内通过计算机网络有计划地采集、筛选、过滤、获取、组织、积累和开发网络信息资源的全部活动； 21、布氏定律揭示了“核心期刊现象”。 22、普莱斯指数是指在某一知识领域内，把年限不超过5年的文献引文数量与引文总量之比值，用以量度文献老化的速度和程度。 23、图书馆信息资源结构必须因知识信息需求的变化进行调整，有几种方式进行调整：学科结构的优化 ，等级结构的优化，时间结构的优化 ，载体类型结构的优化。
24、数字馆藏建设政策四种模式：综合型、专门型、混合型、流程型。 25、学科构成是信息资源结构最基本的要素。
26、数字图书馆馆藏的四个级别：永久保存级、服务级、镜像级、链接级。 27、图书复本，泛指两本以上，内容和形式完全相同的重复书。 28、我国目前的期刊发行基本上是邮局发行和编辑部自办发行。
29、利用布氏定律测定核心期刊法：是选择和确定核心期刊最基本的方法之一。它主要采用两种分析方法：区域分析方法和图像分析法。 30、直接交换，是文献交换最基本和最常用的方式。 31、网络信息资源的组织方式：（1）搜索引擎组织方式（2）学科导航库方式（3）分类法方式（4）主题法方式（5）本体方法
32、对OPAC 资源系统的整合是图书馆数字资源最基本的整合方式。
33、馆藏文献从文献内容方面组织，常用的内容特征组织法有分类组织法、主题组织法。
34、馆藏文献布局的方式：展开式水平布局、塔式垂直布局、立体交叉式混合布局、藏借阅一体化布局、三线典藏制布局。
35、联机计算机图书馆中心是世界上发展最早、规模最大、信息资源最丰富的图书馆联盟。 36、简单说，学科信息门户是用户访问某学科资源与服务的一个单一入口或通道。 37、重点藏书是指根据图书馆的性质、任务和主要读者对象的需要所选配的某些学科、专业或专题范围内系统完整的文献资料。
38、馆藏文献的组织整理包括两个阶段，即馆藏文献的有序化组织阶段和馆藏文献的优化整理阶段。
39、就信息的产生与作用机制而言，它可以区分为（ 自然信息 ）和（ 社会信息 ）两大类。 40、信息服务的多元化是指（ 信息服务机构 ）与经济成分的多元化。 41、（ 信息 ）与物质和能源一起被视力社会发展的基础资源。 42、在社会运行与发展中，有效地开发（ 信息资源 ）、合理组织（ 信息流 ），为社会各类型企、事业组织及其成员提供全方位信息服务，是社会信息服务业的发展基点。
43、竞争信息主要包括（竞争目标信息 ）、（竞争环境信息 ）以及竞争者的信息。
44、波拉特在明确信息产业经济内涵的基础上，使用“四分法”将社会产业区分为农业、工业、（ 服务业 ）和（ 信息业 ）四大产业部门。
45、科技、经济和（ 信息 ）已成为全面作用于社会发展的三个最活跃的要素。
46、从信息经济理论角度看，利学技术、管理、文化、教育活动是以（ 信息的利用 ）为前提的，其产出也是一种反映知识的信息。
47、社会信息意识，按研究主体的对象可区分为社会总体信息意识和（组织活动信息意识）。
48、信息服务业的市场化管理，就是从社会的宏观经济和部门的微观经济出发，实现信息服务业管理的（ 社会化和市场化 ）。
49、公益性信息服务机构以提供（ 无偿信息服
务 ）为主，（ 有偿服务）为辅，其服务效益主要是社会效益和间接经济效益。
50、信息用户研究有两种基本的研究方法，即：（ 直接调查）分析方法与（间接调查 ）分析方法。
51、采用调查表法进行用户研究，应注意三个环节：①被调查对象的选择。②（ 调查表的设计 ）。③调查结果的分析。 52、利用（ 信息反馈法 ）进行服务与用户研究，具有与信息服务业务密切结合的特点，因此该方法作为组织业务工作的常规调查方法被广泛使用。
53、用户研究中的抽样原则主要有：①完整性原则。②（ 准确性原则 ）。③对等性原则。④方便性原则。
54、一般说来，竞争信息活动包括以下一些基本环节：①（ 竞争信息搜集 ）；②竞争信息研究与预测；③竞争决策与决策实施中的信息反馈；④竞争效果的信息分析。
55、按信息服务手段区分，信息服务业务类型可分为：①人工信息服务。②信息系统服务。③网络信息服务。④（ 数字化信息服务 ）。
56、目前数据库技术主要分为传统数据库技术、面向对象数据库技术、分布式数据库技术、（ 多媒体数据库技术 ）、（ Web数据库技术 ）、半结构化数据库技术等。
57、个性化信息服务的类型：①（ 个性化内容定制服务 ）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。 58、信息商品泛指提供市场交换的一切信息（ 产品及服务 ）。
59、公共图书馆应有固定的开放时间，双休日应对外开放。其中省级馆每周开放时间不少于 64 小时；地级馆每周开放时间不少于 60 小时；县级馆每周开放时间不少于 56 小时。各级独立建制的少年儿童图书馆每周开放时间不少于 40 小时。 60、《公共图书馆服务规范》规定了图书馆的 服务资
源 、 服务效能 、 服务宣传 、服务监督与反馈等内容为该标准的范围。 61、公共图书馆应在 阅览区 和 书库 设置文献排架标识。 62、公共图书馆应利用互联网、手机等信息技术手段和载体，开展不受时空限制的 网上书目检索 、 参考咨询 、 文献提供 等远程网络信息服务。
63、省级馆、地级馆及县级馆的开架图书排架正确率分别不低
于 96% 、 95% 、 94% 。
64、参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间
计。 现场 、 电话 、 网上实时咨询 需在服务时间内当即回复读者。
65、公共图书馆应将纸质、电子和缩微等不同载体的馆藏文献目录向公众揭示，
并提供 题名 、 著者 、 主题 等基本检索途径，方便读者查询。 66、公共图书馆应合理调整 外借文献范围 、 外借文
献册数 、 借期 等流通规则，保持馆藏外借量逐年增长。
67、公共图书馆建筑功能总体布局应遵循 以读者服务为中
心 ，与图书馆的 服务方式 和 管理手段 相适应。
68、馆藏电子文献包括 电子图书 、 电子报
刊 、 视听资料 等。 69、信息节点指在馆内与局域网或互联网连接的计算机网络接口，阅览室的信息点设置应不少于阅览座位的30％，电子阅览室的信息点设置应多于阅览座位数。有条件的可提供互联网无线网络接入服务。
70、开架图书提倡按中国图书馆分类法分类号顺序排列整齐。省级馆、地级馆及县级馆的开架图书排架正确率分别不低于96％、95％、94％。
71、文化部、财政部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》
72、到2011年底，全国所有公共图书馆、文化馆（站）实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。
73、个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、语言或社会地位的限制。
74、《联合国教科文组织公共图书馆宣言》是1994年PGI Council Meeting 批准由IFLA公共图书馆组提出。
75、IFLA/UNESCO《多元文化图书馆宣言》将指导图书馆员解决在工作中遇到的（文化）和（语言）多样性问题，并在尊重文化特性和价值观的基础上，为不同的利益团体和社区提供服务。 五、名词解释 1、“印度图书馆学之父” 阮冈纳赞于1931年公开发表了《图书馆学的五定律》，请列出五定律的内容
①书是为了用的；②每个读者有其书；③每本书有其读者；④节省读者的时间；⑤图书馆是一个生长着的有机体。
2、刘国钧先生1957年在《什么是图书馆学》一文中提出的“五要素说”的内容是哪些
①读者；②图书；③领导与干部；④工作方法；⑤建筑与设备。 3、图书馆的概念
图书馆是社会记忆(通常表现为书面记录信息)的外存和选择传递机制，换句话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。 4、图书馆的社会性的含义。
图书馆的社会性，指的是它作为人创造的社会机构，在其发展过程中能体现出不同社会形态的特点。图书馆作为人们共同使用人类的精神财富的一种组织形式，具有明显的社会性。 5、图书馆的本质属性的含义
所谓图书馆的本质属性，应当是图书馆本身所固有的并且对图书馆的社会职能、服务对象、机构设置、领导体制、方针任务、发展方向、内容方法等都起制约作用的一种属性，失掉这种属性，图书馆的性质就要发生变化。 6、图书馆自动化的概念
图书馆自动化，主要是指以计算机为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个环节〔采访、编目、流通阅览、信息检索、图书馆管理等)实行程序控制下的自动管理，从而提高图书馆的工作效率、减轻工作人员的劳动量，加速文献流通速度，向用户提供更多信息。 7、图书馆管理的定义
图书馆管理是对图书馆的文献信息、人力、财金、物质资源，通过计划和决策、组织、领导、控制、协调等一系列过程，来有效地达成图书馆的目标活动。 8、信息资源建设
图书馆根据其性质、任务和用户需求，有计划地系统地规划、选择、收集、组织、管理各种信息资源，建立具有特定功能的信息资源体系的整个过程和全部活动。 9、普赖斯曲线
以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，用以十分近似地表征文献随时间增长的规律。
10、藏书稳定状态理论
也叫零增长理论，指在图书馆达到一个可靠的目标（馆藏量、功能等指标）之后，剔除馆藏文献速度应当等同于购进文献的速度，即图书馆新购进的文献资