第二章 项目提出的背景及建设的必要性
2.1项目提出的背景
2.1.1电子商务概述
在当今信息迅速发展的时代, 网络的全球化特性使网络和企业很自然地走到了一起, 形成了风靡全球的电子商务。 电子商务是指应用电子信息技术和现代Internet 网络技术在客户、厂商及其他交易主体之间进行的、以信息为依托的商务活动如产品和服务的网上推销、销售、购买, 以便提高交易速度、提升服务品质、降低成本, 更好地为企业服务。近年来,随着Internet和全球信息网应用的快速发展,越来越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此电子商务(Electronic Commerce/EC)便越来越流行,越来越多的企业也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本,并通过网上电子商务平台设计的不断发展和进步,并充分利用其优势,发挥电子商务的最大功能。
2.1.2国家信息化发展趋势
近几年,国家提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的发展纲要,并在国家信息化领导小组第五次会议审议并原则通过《国家信息化发展战略(2006-2020年)》。 温家宝总理指出,信息化是当今世界发展的大趋势,是推动经济社会发展和变革的重要力量。制定和实施国家信息化发展战略,是顺应世界信息化发展潮流的重要部署,是实现经济和社会发展新阶段任务的重要举措。
要按照全面贯彻科学发展观的要求,站在现代化建设全局的高度,大力推进国民经济和社会信息化,不断把我国信息化提高到新水平。同时指出,实施我国信息化发展战略,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,坚持以改革开放和科技创新为动力,大力推进信息化建设,充分发挥信息化在促进经济、政治、文化、社会和军事等领域发展的重要作用,不断提高国家信息化水平,走中国特色的信息化道路,促进我国经济社会又快又好地发展。
2.1.3电子商务与企业信息化的关系
电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。作为我国信息化战略的重要组成部分,电子商务一直得到了国家的大力支持和行业的积极推动。企业信息化是电子商务的基础;电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务,推动了电子商务的发展;而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化,社会对电子商务不可能有强烈的追求,置身于电子商务中,人们才能感受到企业信息化的重大意义。在网络和信息化社会中,电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度,决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此,现代企业的自动化、信息化与电子商务活动必须融合在一起。
2.1.4公司信息化建设基本情况
近几年,谷神集团高度重视企业的信息化工作,企业已培育信
息技术人员67人,并建立了自己的信息中心,从事企业内部信息系统建设和维护。首先完成了公司局域网OA系统,办公效率得到空前的提高,由于OA系统提供了多个信息沟通渠道和方式,增强了部门之间、岗位之间交流的能力,解决了长期以来“信息孤岛”的问题。
在公司原材料采购与产品销售覆盖山东、黑龙江、上海、河北等省市的基础上,初步建立起相应的采购销售网络。总部和各公司应用了用友财务和进销存等模块,改善了的采购、库存、销售计划和数据的处理方式,初步构建财务业务一体化信息平台。
2005年8月又完成大豆分离蛋白自动化控制系统,并通过了省信息产业厅组织的验收。
2.2电子商务作为企业竞争战略的优势
巩固现有的竞争优势。企业对现有顾客的要求和潜在需求有较深了解,这样,企业制定的营销策略和营销计划才会具有针对性和科学性,才能便于实施和控制,顺利完成预定目标。
加强与客户的沟通。根据企业网络数据库存储的大量现实和潜在的客户数据,确定为客户提供特定的产品和服务,更好地满足客户需求。同时,借助网络数据库,还可以对目前销售产品的满意度和购买情况作分析调查,及时发现问题、解决问题,确保客户的满意。
为入侵者设置障碍。虽然信息技术的使用成本日渐下降,但建
立一个有效、完善的电子商务系体系是一项长期的系统工程,需要投入大量人力、物力和财力。因此,企业实行了有效的电子商务系统,竞争者就很难进入公司的目标市场。
提高新产品开发和服务能力。目前,有很多大公司开始实行电子商务,其数据库产品服务的市场规模也越来越大,一方面满足了客户不同层次的需求,另一方面公司也获得了市场上有关新产品方面的许多新信息。
稳定与供应商的关系。电子商务系统可以让公司根据销售情况来制订商品补充和采购计划,然后通过网络把采购计划立即送给供应商,即可以缩短供应、采购时间,又使库存成本降到最低。
2.3企业电子商务项目建设的必要性
2.3.1企业间信息交流的要求
在全球经济一体化的大背景下,全球化大市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行业的竞争压力。由于生产者的需求不断变化,促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展,制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品,以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来,形成一条供应链,对企业间的信息交流提出了更高的要求。
2.3.2企业经营管理的要求
信息技术不仅用于企业之间的业务往来,企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用,要求企业内部信息交流渠道更加畅通,运转更加协调。
2.3.3企业服务质量的要求
在电子商务条件下,市场的透明度提高,开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务,以保持市场竞争力。对供应商们来讲,有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时,开展电子商务也可以提高企业的售后服务质量。
2.3.4企业信息化发展的必然要求
电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质,从而带来了一种新的贸易服务方式。这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,以往的批零方式将被信息化的网络代替,客户可以直接从网上采购,传统的人员推销失去了大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。企业可以通过网上银行系统实现电子付款,资金结算、转账、信贷等活动。
2.3.5电子商务市场发展的要求
随着电子商务市场的发展,企业发展电子商务将成为一项十分紧迫的任务,只有加快发展电子商务,企业才能获得新的更大前进