附件1：
中国电信广西公司“天翼飞扬”员工3G 基本知识与操作技能应知应会题集
一、3G流量基础知识
1.手机上网使用各种应用消耗的流量情况 答：如下表所示 浏览一个页面 下载一本图文杂志 挂一个小时手机QQ 看一部10万字小说 聊一个小时手机QQ 玩一个小时联网游戏 偷菜一个小时 炒股看行情、K线图一个小时 下载一首音乐 看清晰视频一分钟 20KB 5MB 0.2MB 2MB 0.5MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 0.2MB-0.4MB 1MB-5MB 1.25MB 2．CTWAP和CTNET的区别是什么
答：CTWAP主要用于电信内网自有业务接入，这种接入方式既能浏览WAP页面，也能浏览大部分的WEB页面，是使用集团重点业务的标准接入方式；CTNET 主要用于公众互联网业务接入，这种接入方式是直接接入公有网络，可以浏览全部的WEB页面或使用所有的社会应用，但不能访问WAP页面。
3.中国电信天翼2G手机上网（1X）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率307.2Kbps。
4.中国电信天翼3G手机上网（EVDO/CDMA2000）的速率是多少？ 答：下行最大理论速率3.1Mbps。
5.中国移动2G/2.5G手机上网GPRS/EDGE的速率分别是多少？
答：GPRS下行最大理论速率171.2Kbps，EDGE下行最大理论速率473.6Kbps。 6.中国移动3G手机上网（TD-SCDMA）的速率是多少？ 答：TD-SCDMA下行最大理论速率2.8 Mbps。
7.中国联通3G手机上网（WCDMA）的速率是多少？ 答：WCDMA下行最大理论速率7.2 Mbps。 8.CTWAP拨号设置方法 答：拨号：#777
用户名为:ctwap@mycdma.cn 密码为：vnet.mobi 9.CTNET拨号设置方法 答：拨号：#777
用户名为:ctnet@mycdma.cn 密码为：vnet.mobi
10.用3G手机做猫的设置方法 答：（1）将手机用数据线接入电脑。
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（2）打开我的电脑，可以看到以手机型号命名的可移动磁盘，双击该磁盘安装天翼宽带及手机的驱动。
（3）安装完成后，点击桌面天翼宽带的快捷方式，选择EVDO接入网络。 11．用Android智能手机做无线猫的方法 答：（1）安装手机自带的驱动，并将手机用数据线接入电脑。
（2）在电脑的网络连接设置里，新增一个拨号连接，连接具体的参数为： 拨号：#777
用户名为:ctnet@mycdma.cn 密码为：vnet.mobi
（3）点击该拨号连接进行网络连接。 二、3G应用知识
1.典型的3G应用有哪些？
答：新浪微博、UC浏览器、安卓市场、谷歌地图。 2.手机浏览器推荐的应用有哪些？
答：UC浏览器、迷人浏览器、QQ浏览器。 3.手机听音乐推荐的应用有哪些？ 答：天天动听、酷我听听、开心听。 4.看电影推荐的应用有哪些？
答：激动网、UC影音、优酷视频。 5.看电视推荐的应用有哪些？
答：手机电视、芒果TV、掌上星空网络电视。 6.看小说推荐的应用有哪些？
答：手机QQ阅读、百阅、掌阅书城。 7.看杂志推荐的应用有哪些？ 答：VIVA畅读、凤凰周刊。。 8.手机聊天推荐的应用有哪些？
答：手机QQ、手机旺旺、手机MSN。 9.手机发微博的推荐应用有哪些？ 答：新浪微博、腾讯微博、口袋微博。 10.手机炒股的推荐应用有哪些？ 答：同花顺、大智慧、金贝壳。
11.手机下载3G应用的推荐软件超市有哪些？ 答：天翼空间、安卓市场、掌上应用汇、智汇云。 12.手机导航推荐的应用有哪些？
答：天翼导航、凯立德、高德导航、谷歌地图。 13.手机看新闻推荐的应用有哪些？ 答：凤凰新闻、大牛新闻、搜狐新闻。 14.手机查天气推荐的应用有哪些？
答：墨迹天气、桌面时间天气、蜜蜂天气。 15.手机查宾馆餐馆推荐的应用有哪些？ 答：大众点评、美食达人、乐驰商旅。 16.手机查航班订机票推荐的应用有哪些？ 答：携程无线、航班管家、乐驰商旅。 17.手机购物推荐的应用有哪些？
答：手机淘宝、掌上淘、当当网、京东商城。 18.手机在线翻译推荐的应用有哪些？ 答：谷歌翻译、随身词典、有道词典。
19.手机处理OFFICE文档推荐的应用有哪些？
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答：Office 超级办公套件、移动办公。 20.手机杀毒推荐的产品有哪些？
答：360手机卫士、手机安全专家、安全管家。 21.社会3G应用是否收费?一般如何收费？ 答：除个别与运营商合作的3G应用外，其余社会3G应用均免费，只收取流量费用。 22.请推荐几个下载3G应用的网站
答：应用汇：www.appchina.com、安卓市场： www.hiapk.com、91安卓专区： android.sj.91.com。
23.请推荐几个讨论3G应用的论坛 答：机锋网：www.gfan.com、安卓论坛：bbs.hiapk.com、DIYPDA： www.diypda.com。 24.手机连接电脑推荐的软件 答：91手机助手、豌豆夹。
25.简述91手机助手连接手机的方法
答：将手机用数据线接上电脑，打开91手机助手，等待91手机助手自动下载手机驱动，手机安装完成即可完成连接。
26.简述豌豆夹通过WIFI连接手机的方法
答：首先要保证手机与电脑均连接上同一台无线路由器，接着安装豌豆夹的手机客户端并打开，读取手机上的验证码，之后打开电脑上的豌豆夹，输入手机客户端上的验证码完成WIFI连接。
27.简述通过91手机助手等电脑辅助软件安装应用的方法
答：确保电脑上已安装手机的驱动，如没有驱动，可通过连接数据线打开91手机助手进行自动下载；驱动安装完成后，用数据线连接手机与电脑，并双击需要安装的APK文件，在弹出的窗口上点击确定进行安装。
28. 91手机助手等电脑辅助软件的主要功能有什么？ 答：安装手机应用，备份手机数据，管理手机上的文件。 29. 应用下载到电脑，如何安装到手机上？
答：可通过91手机助手或豌豆夹进行安装，也可以将APK文件传输到手机上进行安装。
30. 使用手机下载应用后，该如何安装？
答：打开手机上的文件浏览器，点击下载的应用进行安装。 31.查询广西大学到广西医科大学路线及距离推荐用什么应用？ 答：谷歌地图或者百度地图。
32.通过康师傅外包装条形码在超市销售的价格推荐用什么应用？ 答：可以使用手机淘宝或者掌上淘。
33.查询南宁到北京最便宜的飞机票价并预订推荐用什么应用？ 答：可以使用航班管家或者携程无线。 34.看湖南卫视在线直播推荐用什么应用？ 答：可以使用芒果TV。
35.看环球企业家、瑞丽等杂志推荐用什么应用？ 答：可以使用VIVA畅读。
36.听到一首歌，不知道歌名，能哼出旋律，推荐用什么应用进行搜索？ 答：可以使用猎取奇兵，该应用具有旋律搜索功能。
37.炒股开户券商是国海，需要在手机上实现委托交易，推荐用什么应用？ 答：可以使用金贝壳。
38.炒股开户券商是中信、招商、国泰等证券公司，需要在手机上实现委托交易，推荐用什么应用？
答：可以使用同花顺。
39.想知道自己所处位置周边的餐馆、餐馆的具体位置、人均消费、消费者的评论
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等信息，推荐用什么应用？
答：可以使用大众点评。
40.想在线听音乐，并且能在线显示歌词，推荐用什么应用？ 答：可以使用开心听或者酷我听听。
41.想查询今晚各家电影院播放的电影，推荐用什么应用？ 答：可以使用时光网客户端。 42.手机QQ下载的官方网址是？ 答：http://mobile.qq.com/。 43.手机新浪网的官网网址是？ 答：news.sina.cn。
44.手机淘宝网的官方网址是？ 答：m.taobao.com。
45.手机百度的官方网址是？ 答：m.http://www.wodefanwen.com/。
46.互联星空WAP门户网址是？ 答：gx.wap.vnet.mobi。 47.掌上营业厅网址是？ 答：wap.gx.ct10000.com。
48.请结合学生用户交友、学习等需求推荐一些应用 答：交友的应用：人人网；学习的应用：有道词典。 49.请针对经常出差的用户信息获取需求推荐一些应用
答：快捷订酒店订机票的应用：携程无线；快捷查询饭店信息的应用：大众点评。 50.请针对家庭主妇购物需求推荐一些应用
答：手机购物的应用：手机淘宝；货物比价的应用：我查查。 51.请针对时尚人群爱好展示需求推荐一些应用
答：手机上的优惠券应用：麦当劳优惠券；将手机变成无线路由器的应用：无线路由。
52.请针对上班族投资需求推荐一些应用
答：手机炒股的应用：金贝壳；投资理财信息的应用：21世纪财经。 53.请推荐几款热门的android手机游戏
答：愤怒的小鸟、水果忍者、植物大战僵尸。 54.墨迹天气主要功能
答：查询天气，出行参考。 55.大众点评主要功能
答：搜索热门饭店、超市、娱乐场所。 56.开心听主要功能
答：在线听歌、歌曲排行榜、歌词同步。 57.航班管家主要功能
答：机票、酒店查询预订。 58.盛名时刻表主要功能 答：查询各类列车信息。 59.上网管家主要功能
答：监控网络流量、流量警报、网络防火墙。 60.视频中国的主要功能
答：在线观看电影及电视节目。 61. 我查查的主要功能
答：查询商品各类相关信息。 62. VIVA畅读的主要功能
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答：免费阅读数百种中文期刊及时尚杂志。 63.怎么判断手机是否支持无线路由功能？
答：一般的安卓或微软智能手机，如果同时支持WIFI及3G功能，基本上都可以支持无线路由功能。
64.谷歌地图的主要功能
答：地图导航、地理位置查询。 65.小米分享的主要功能
答：可在线分享手机铃声、壁纸、音乐、电子书、短信。 66.钛备份的主要功能
答：程序和系统备份工具。 67.熊猫看书的主要功能
答：手机阅读软件，可查询TXT、UMD等格式的电子书。 68.UC浏览器的主要功能
答：打开网页更快，更节约流量，支持浏览WAP及WEB页面。 69.UC浏览器压缩网页后，可以节省多少流量？ 答：可节省30%的流量。 70.奇艺客户端主要功能
答：奇艺是百度旗下视频网站“奇艺”（www.qiyi.com）提供的一款免费、高清视频在线观看软件。
71.目前可以在android手机上使用的QQ版本有哪些？ 答：手机QQ、QQ for pad。
72.国内最大的android应用超市是什么？ 答：安卓市场。
73．高德导航是否支持离线地图？ 答：是。
74.GPS和GPSONE有什么区别？
答：GPS是指利用GPS卫星信号进行定位，而GPSOne移动定位技术，是结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。
75.支持GPSONE的导航软件有哪些？ 答：谷歌地图、凯立德导航。
76.Android手机应用的扩展名是什么？ 答：*.APK。
77.Windows Mobile手机应用的扩展名是什么？ 答：*.CAB、*.exe。
78.IPhone手机应用的扩展名是什么？ 答：*.pxl, *.app, *.ipa, *.deb。 79.手机上网的标准资费为? 答：0.003元/10KB。
80.目前主推的手机上网流量包，包含的流量及资费为？ 答：5元50M流量包、30元300M流量包。 81.请列举Android手机查询剩余流量的方法
答：掌上营业厅或网上营业厅查询、上网流量查询器查询。 82. 请列举非Android手机通过WAP方式查询剩余流量的方法 答：打开手机浏览器，输入wap.gx.ct10000.com,进入套餐查询页面进行流量查询。 83.请列举非Android手机通过短信方式查询剩余流量的方法 答：编辑108发送至10001。 三、非智能3G手机相关知识
1. 非Android手机可以演示的最典型的3G应用是什么？
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