答：养成卫生习惯，保持环境安静，保持空间距离。
28、公共娱乐场所一般指戏院、歌剧舞剧院、音乐厅和歌舞厅、电影院等。这些场所中主要礼仪准则是什么？
答：一是不干扰演员的演出，维护文娱场所的气氛； 二是不干扰观众的观看，遵守文娱场所的秩序。 29、何谓服务人员的“接待三声”？ 答：迎客之声、介绍之声、送客之声。
30、与西方人交谈时，应注意“八不问”如 “年龄”、“婚否”、“收入”、“经历”等不能问，还有其他四个不能问指的是什么？
答：不问“住址”、“个人生活”、“宗教信仰与政治见解”、“不谈对其他人的看法”。
31、各种鲜花有各自寓意，请问勿忘我和玫瑰的寓意是什么？ 答：勿忘我寓意：理想的恋情，不协调的友谊。
玫瑰寓意：爱情之花、纯洁的爱。粉红代表初恋，红色代表热恋，白色代表纯洁的爱，黄色代表失恋。
31、在人际交往中，正确的称呼是对他人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？ 答：1、禁用错误的称呼（误读、误会）；
2、禁用庸俗低级的称呼； 3、禁用绰号作为称呼。
32、《公民道德建设实施纲要》首次把公民基本道德规范概括为哪 20个字？。 答：爱国守法；明礼诚信；团结友善；勤俭自强；敬业奉献。
33、“八荣八耻”的主要内容是什么？
答： “以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为 荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”。
34、做到以人为本应该做到的具体内容以及以人为本的原则。 答： （1）主要包括以下三方面的内容： 一是尊重人的价值和尊严；
二是尊重和维护所有公民的各种合法权利；
三是关心人的物质和文化的需要，尊重人们生存和发展作必需的物质要求。 （2）要真正体现以人为本原则，就必须尊重人、理解人、关心人。 35、人的站姿的基本要求是什么？
答：人的站姿的基本要求是：头要端正、肩要平直、胸要挺直、腹要收拢、身要正直、腿要立直、手要下垂。由于性别方面的差异，男女的站姿各有一些不同的要求，对男人是稳健，对女人是优美。
36、古话说的“行如风”，就是说走姿要轻松优美。请问怎么才算是正确的走姿呢？ 答：行走时，应抬头，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，有节奏感。
男子要步履雄健有力，不慌不忙，展现出男性雄健阳刚之美。女性要步履轻捷优雅，步伐适中，不快不慢，透出温情阴柔之美。
37、 人们在日常走路时，也有许多要注意礼节、礼貌，如要遵守行路规则。包括走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人 之间要相互礼让。包括尽量为长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先行。等除此以外还要注意哪此礼节、礼貌？
答： 一是路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全；二是走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望；三是不要一面走路，一面吃东西或抽烟。
38、怎样礼貌地问路？
答：（1）在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。 （2）当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。 （3）如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。 39、并行走路时，应遵循什么原则？
答：一对男女走在人行道上，男子往往走在外侧，提东西的人通常走在右边。男子应帮衬女子提东西，但不能帮助女子提坤包。
三人并行，老年人走在中间。车辆多的地方，男子走在人行道靠马路的一侧。 四人同行，最好前后两两并行。
40、 随着社会的发展,生活的需求,马路的汽车越来越拥挤,更加要求每一个驾车市民都应该文明驾驶汽车，怎样才算文明驾车了呢!首先要遵守交通法，遵守交通信 号，不闯红灯和违反交通标线。控制好车速，不开快车、英雄车、霸王车、斗气车、游击车。不猛拐、来回穿插、抢车道等。不在快车道上开慢车。爱护公共卫生， 不向车外吐痰、乱扔杂物等。除此以外，还应该做到哪些？
答：（1）礼让非机动和行人，特别在下雨下雪时，注意不要将雨雪溅到行人身上。
（2）停车时要将车到车位中，不要妨碍其他车辆和行人的交通。 （3）不要猛按喇叭或长时间鸣笛。 （4）夜间驾车要正确使用远、近光灯。
41、怎样文明骑自行车，是社会公德的基本要求。骑车者除了要严格遵守交通法，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行便道行驶。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，骑车时不带超长、超宽物品，拐弯前应先做手势外。还应该注意哪些？ 答：（1）要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。
（2）车过道口时，自行车要主动礼让行人。
（3）骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行。 42、乘扶梯时的文明礼仪有哪些？
答：（1）应靠右侧站立，为有急事走路的人空出左侧通道。 （2）手应扶在电梯扶手上，以免失足。
（3）主动照顾同行的老人，小孩和行动不便的人乘扶梯。 （4）有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。 43、乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌？
答：（1）上下电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人要尽量往里站。
（2）不要高声喧哗，爱护公物。
（3）与同乘电梯人不相识时，不要四处张望或盯着某一个人，目光可自然平视。
44、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌？
答：（1）排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。 （2）注意安全，扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。
（3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。 （4）尊重司乘卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。 45、乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些？
答：（1）乘客应当坐在后排。一女二男时，女的坐边上，不坐中间。 （2）应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下，然后照顾长辈或女士后下。
（3）注意带好随身物品，不要将垃圾、废弃物留在车上。 46、乘飞机时应注意哪些礼仪？
答：（1）严格遵循乘务员的要求。对乘务员的服务要礼貌应对，接受乘务员服务时要表示感谢。
（2）交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全的话题。 （3）上下飞机要礼让。
（4）飞机停稳后，才能站起身来拿行李。
47、俗话说：“人要衣装，佛要金装”。服饰在仪表中具有重要的地位，凡是要留给人一个外表美的形象，着装是不可忽视的。着装的基本原则是什么？
答：合体、合适、合意。 简答题：
48、饰物是指能够起到装饰作用的物件，是服饰的一个辅助用品，它又区别于服饰相对独立存在。各种饰物与年龄、发型、环境的协调能取得良好的装饰效果。请问饰物佩戴要把握的要领有那些？
答：（1）要顾及人体本身的因素。 与体形、发型、脸型、肤色及服装和谐。 （2）要考虑所处的场合和活动的内容。