2．负责召集并主持每周一8：30例会 3．检查、签发审核报告
4．提议业务人员的聘用及解聘事项
5．管理业务人员薪金待遇，提成事宜（包括临聘人员） 6．审核业务人员所有报销费用、绩效工资 7．管理业务人员考勤 8．有计划的安排业务人员培训 9．每月一期编辑发布事务所学习期刊 10.总经理向所长负责并报告工作
各工程师岗位职责
1．遵守各项制度，保质保量按时完成总经理安排的具体业务 2．单位安排的其他工作
3．各业务人员向总经理负责并报告工作
行政财务部负责人岗位职责
1．负责业务收费
2．登记现金日记帐、银行存款日记帐 3．编制现金及银行存款凭证 4．按时报税，领购及管理发票
5．负责所有证照、证件管理、年检等事宜 6．负责事务所资产管理并造册登记 7．单位安排的其他工作
8．财务人员向所长负责并报告工作
资料员岗位职责
1．妥善收缴、管理所有业务档案、业务资料 2．负责造价工程师年检、培训、注册、续期注册事宜 3．负责管理报告统一编号，业务约定书统一编号事宜 4．协助业务人员打印，装订报告
5．在具体业务人员协助下负责装订档案 6．负责购水、购电、交纳物业费用、电话费等 7．登记及管理信件、传真、收发文件 8. 单位安排的其他工作
9. 资料员向行政财务部负责并报告工作 三、基本建设工程施工结算审核质量控制制度
总 则
必须以行业规范及工程造价人员执业道德为准绳，严格杜绝损害委托方及被审单位利益情况的出现，必须遵照公平、合理、合法的执业准则。 细 则
严格按照建设部《建设工程价款结算暂行办法》的要求进行工程审核。 为了保证执业质量，基本建设工程施工结算，必须按照以下步骤严格执行，具体如下，各项目负责人及执业人员必须各司其职。
（一）、依照委托人的委托，严格按照《建筑法》、《合同法》、《建设工程价款结算暂行办法》的规定对工程实施审核。
（二）、按照委托项目的情况，组织项目部对工程结（决）算进行审核，对审核工作实行项目负责制，由项目负责人（造价工程师）对审核工作的质量、进度全权负责并负责与委托人之间的协调工作。 （三）、项目审核工作分三阶段进行： 第一阶段：准备阶段
根据施工合同及保送结算情况，确定审核的重点，由项目部负责人对送审工程的造价资料进行全面复核，力求送审资料完整、准确。并将送审资料整理成文件格式，由委托方签署意见，作为工程审核的依据。
项目负责人根据送审工程情况安排人员并将人员安排情况报委托方备案，并对工程实际完成情况进行勘查。 第二阶段：实施阶段
根据施工合同、变更签证，对工程量及定额子目套用进行复核，出具初步审核结论，由项目负责人对初步审核结论进行统一复核，并安排审核组成员对各自的工程量计算书进行相互复核，将复核以后的初步审核结论向委托方汇
报，并提出存在和要解决的问题，听取委托方对工程审核的意见及建议并修正初步审核结论。
第三阶段：核对阶段
以修正的初步审核结论为依据，同施工单位就报送结算中存在的问题进行核对，并对与初步审核结论有差异的方面作详细记录，经核对整理后，先由项目负责人进行统一复核，并对有差异的地方批注原因，并将所有资料及纪要报公司主任工程师进行审核，审核无误后向委托方作详细汇报，并对工程造价进行分析。 在严格执行审核程序的情况下，公司对审核质量进行三级复核，三级复核的主要分工及内容为： 一级复核
工程审核人员自检。主要工程量的计算、定额子目的套用、建筑 工程经济指标的分析。 二级复核
项目负责人（造价工程师）。主要是对工程量计算底稿数据同预
算数据协调性的复核、定额子目套用正确性的复核、施工合同、争议以及同初稿有差异部分的详细计算等。 三级复核
公司总经理程师。对经济指标、合同、争议等进行复核。
在工程审核前期工作结束后，严格禁止执业人员同被审单位接触，各执业人员应认真正履行造价人员执业道德标准。
各种审核资料在工程审核工作结束后，按照公司关于档案管理的规定将资料完整归档。
四、外委业务管理制度
1、对外委托业务应当经所长批准方可委托。
2、外委人员必须与单位签订委托业务实施协议，协议条款中应注明双方的权利与义务，以及业务实施时间、质量要求。 3、外委业务的质量控制由单位指定人员实施。
4、对外委托业务资料整理归档由单位指定人员（一般为资料员）协助完成，指定人应对资料完整性负责。
5、单位指定质量控制人员负责客户的沟通、回访。
五、保 密 制 度
1、不该说的机密，绝对不说。 2、不该问的机密，绝对不问。 3、不该看的机密，绝对不看。 4、不该记录的机密，绝对不记录。
5、不在不利于保密的地方存放保密文件、资料、图纸。 六、客户沟通与回访制度
1、客户基本资料管理由资料员负责实施。基本资料应包括客户名称、地址、邮政编码、联系人及电话等。
2、资料员应建立客户电子档案，每季度向主管人员汇报客户管理情况。 3、业务实施过程沟通按事务所相关制度执行。 4、沟通记录交资料员整理归档。
5、客户回访由事务所统一安排进行，回访内容包括：业务质量，从业人员执业水平及职业操守，客户满意度，客户意见及建议。
6、回访意见交主管人员负责受理，及时向客户提出反馈意见并提出改进方法。 7、沟通回访过程中形成的资料由资料员整理归档。