十、您认为国家在稳定和吸引养老服务专业人才方面应该做哪些工作？
问卷编号：?????
养老服务专业人才访谈提纲
访谈人员基本信息： 1、访谈人员年龄 2、访谈人员性别 __55_______岁 （1）男 （2）女（2）初中（4）大学（1）小学及以下3、访谈人员文化程度 （3）高中或中专（5）研究生及以上（1）养老护理员□√ （2）社会工作者□ （3）医生□ 4、访谈人员岗位 （4）护士□ （5）康复工作人员□ （6）助老志愿者□ 访谈内容 一、您以前是做什么工作的？您来养老机构多长时间？您在本机构主要从事哪些工作？ 您为什么选择这个职业？是否喜欢这份工作？ 武昌教委工程队贸易部售货员。50退休，做养老护理员7年，护理班长5年。
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因为我们这个年纪只能选脏累的活，其他需要年轻人，又感到老人很可怜，自己也有老的时候，所以选择这个工作。 很喜欢。 二、您认为是否觉得发挥了您的作用？ 有哪些成效？ 我感觉发挥蛮有成效。 挺喜欢老人，有爱心，挺有趣，挺好，护理老人洗澡，喂饭，自己也感觉舒服。 三、您是否接受过正规培训？ 您对培训的时间、培训内容和培训费用有什么建议？ 接受过，最少内部培训一个月 培训费用都是老板出，不需要自己培训了，因为年纪大了。 四、您对目前的工作和生活满意吗？哪些满意？哪些不满意？ 满意。工资待遇可以，老板对人亲切（老板去海南给每个服务员带礼物，男女都有），除工资还有奖金，如安全卫生奖。大部分都是农村的，一日三餐吃住在这里，挺满意的。 五、您有没有打算长期做这份工作？是否会转行？转行的原因是什么？ 打算长期做。 六、您认为本机构在稳定和吸引人才方面有哪些好的做法？ 1、环境好，硬件设施比较好。 2、工资比其他地方待遇高，是整个武汉市私立机构中最高的。 3、老板对人亲切和蔼，不摆老板架子。
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七、您认为国家在稳定和吸引养老服务专业人才方面应该做哪些工作？ 大力扶持福利事业，特别是私营企业。 问卷编号：?????
助老服务志愿者访谈提纲
访谈人员基本信息： 1、访谈人员年龄 2、访谈人员性别 _________岁 （1）男 （2）女（2）初中（4）大学（1）小学及以下3、访谈人员文化程度 （3）高中或中专（5）研究生及以上4、访谈人员单位 ___________________________________ 访谈内容 一、您从事助老志愿服务的初衷是什么?从何时开始的？您感到最大的收获和最大的困难是什么？ - 23 -
二、您所在机构接收志愿者的情况？是否有专门人员负责志愿者的管理和培训？ 三、作为一名助老服务的志愿者，您主要帮助养老机构开展哪些工作？ 四、您觉得所开展的工作主要带来了哪些效果？
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五、您对加强助老服务志愿者队伍有哪些建议？
问卷编号：?????
老年人访谈提纲
访谈人员基本信息： 1、访谈人员年龄 2、访谈人员性别 __75_______岁 （1）男 （2）女（2）初中（4）大学（1）小学及以下3、访谈人员文化程度 （3）高中或中专（5）研究生及以上4、访谈人员退休前的职业 工程测量________ 5、访谈人员退休前的单位 __交通部二航勘察设计_____________ 访谈内容 - 25 -