减少一些纠纷理赔支出，通过车载终端的行车记录功能，可将各种车辆运行状态和司机采取的措施作为证据，明确责任，减少理赔和责任损失。
2.2. 提升服务水平
通过系统的智能调度功能可以迅速对出险和事故做出响应，管理和调度人员可以实时查看离事故点最近的空闲车辆，及时发出调度指令。减少客户的等待时间，减少客户损失，提升客户满意度。
通过出车服务的评价管理功能，可有效监督司机的出车行为，提高服务水平和服务意识。
同时对于发生的纠纷，可以利用智能交通系统进行有效取证，以达到很好处理纠纷的目的。
2.3. 安全保障
加强管理，减少违规驾驶，有效保障驾驶员的人身安全，避免车辆和货物的不必要损失。
2.4. 提升形象
使用高科技智能管理技术武装企业，提升企业品牌的公共形象。
3. 项目概述
目前南方电网广东省分公司数量达到几千辆，车辆分类大概分为2类：行政类用车辆，工程抢修类车辆。平均每车每年开销成本约为数万元，车辆运营成本费用及开销非常庞大。由于没有统一车辆管理平台，各地市的车辆管理自成体系，无法做到全省统一有效管理。因此，本期工程将建设一套南方电网广东分公司智能车辆管理系统，实现对广东省分公司车辆运营管理。
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4. 整体方案架构
4.1. 整体架构设计
车辆监控平台架构图门户监控平台企业门户服务层车辆服务车辆调度服务车辆调度服务车辆信息终端信息管理中心服务设置基本信息组织机构员工管理司机管理统计服务日常统计业务统计数据挖掘工程车辆服务云服务平台工程车服务终端设置终端升级日志服务日志服务监控服务车辆监控服务报警服务导航服务地图服务地图服务电网设备点维护外部资源轨迹服务服务管理认证签权协议适配服务路由服务管理服务监控CPSP支撑层用户管理中心企业用户管理权限管理终端管理终端管理配置中心数据字典平台参数资源管理中心内容资源管理能力资源管理业务资源管理数据中心分布式缓存企业自有系统业务基础平台服务关系管理日志管理业务管理通讯业务处理网管中心系统运维物理网络通信层终端通信中心转发处理接入存储数据库文件存储车辆终端车辆终端
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5. 功能描述
5.1. 系统管理
5.1.1. 组织机构管理
按照南方电网现有的组织机构实现组织机构的分级管理，
实现广东省分公司-----各地市局----分级管理模式，可在各组织机构下维护下属机构。
各地市局管理自己的车辆，省公司可以查看全省的车辆信息。
5.1.2. 权限角色管理
实现系统中各类管理角色的定义功能，面向系统的权限资源定义多个权限族，每一族即为一个角色。
角色属性包括角色代码、角色类型、角色名称、角色说明等 系统支持角色的添加、删除、修改。 可以查看角色的权限资源。
用户添加角色时除定义角色的基本属性外，还需要同时定义角色的权限资源 用户删除角色时，需要判断引用情况，被引用时不允许删除。
5.1.3. 帐号管理
实现运营人员帐号管理功能，包括操作员、管理员的帐号分配、岗位设置。 支持对不同类型帐号的分类管理
支持各类管理员用户的添加、删除、修改，添加用户帐号时分配用户相应的角色。
用户帐号支持多种状态管理，包括正常、锁定、无效。管理员可以针对每个帐号设置各种状态，默认新生成的帐号为正常。
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5.1.4. 驾驶员管理
(1) 驾驶员信息管理
管理员可以对驾驶员资料进行管理，只要分配了相应的（修改，删除，增加）权限，就可以进行相应的操作。增加驾驶员信息。
驾驶员基本信息包括：姓名，性别（下拉框），政治面貌（下拉框），学历（下拉框），出生日期（时间框，可选），公司聘用日期（时间框，可选），联系电话（手机号），身份证号，户口所在地（可选），现在详细住址（可选），驾驶证号码，驾证类型（下拉框），驾驶证发放日期（时间框），驾驶证有效期（时间框），驾驶员照片
(2) 驾驶员信息导出
根据查询条件获得查询列表后进行导出操作并生成Excel文档。 (3) 驾驶员考核
通过违章次数、报警次数、出车次数 、里程数、完成率对驾驶员进行考核，管理员可对考核分数可操作。
(4) 车辆维护管理员关系管理
将车辆维护管理员与车辆进行关联，具体包括关系建立、关系撤销等，包含车辆维护管理人员的归属。
(5) 违规管理
完成车辆违规信息的管理，当车辆发生违规行为自动生成车辆违规信息，信息包括违规类型、时间、地点、次数、驾驶员等。
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5.2. 车辆管理
5.2.1. 模块架构
统一门户视图层企业信息管理页面驾驶员管理页面车队管理页面车辆管理页面控制层企业信息管理Action车队管理Action车辆管理Action驾驶员管理Action信息管理车辆管理业业务务逻逻辑辑层层违规管理驾驶员管理驾驾员车驶驶关辆维员系护理信出员信管管息息理理管导驾驶员考核车队管理企业信息管理维修管理车务管理持久层对象关系映射数据库事务管理分布式缓存连接数据库连接池数据中心
5.2.2. 企业信息管理
对企业基本信息进行维护,包含：省公司、地市分公司、区县分公司基本组织架构信息。
5.2.3. 车队管理
自行创建车队，并为车队分配车辆，以及车队信息的增、删、查、改等维护
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