6．对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查，并告知夜间施工的相关规定，有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作，以及施工现场的灭火器数量是否足够，并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时，须通知保安部，保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。 三、工作中存在的错误错差和不足
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足：
1．队员形象素质需要进一步提高，以适应物业之成长趋势。 2．部门工作执行力不强，要加强员工教育。 3．部门管理水平需要提高，以适应社会之成长趋势。 4．部门工作离物业领导要求另有一定距离，需要进一步起劲。 5．工作当中，没有预见性。工作当中，没有预见性，许多总是都是发生了才发现，甚至发不了，对工作水平的提高是个制约。因此在开展工作时一定要未雨绸缪。保安工作头绪多，事务杂，假如没有预见性，不能够提前做好应对工作，很可能会让自己的工作处处处于被动的境地，造成不必要麻烦。勤于学习是增强工作预见性的前提，所以在以后的工作中会积极学习相关的专业知识，努力提高工作水平。 四、下半年工作思路
1.收楼工作是下半年的重点工作。保安部会积极配合客服中心及工程部开展验楼工作。陈经理已经做好接楼工作安排及接楼期间保安主管工作细分安排，我主要负责钥匙的接收工作，我在思想上已做好准备，已经制定出保安部钥匙管理程序以及在借出钥匙过程中需要用到的相关表格。并领取了接收钥匙所用到的办公用品。在接收或借出钥匙的同时，每日核查钥匙数量，保证不丢失一把钥匙，严格按照保安部钥匙借出管理程序办理。
2．将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
3．与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。 4．积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
5．实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。 6．加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。
7．跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
8．发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
9．为了能更好的提高服务质量，保安部下半年准备制定仪容仪表考核表、军姿考核记录表、训练考核科目等考核表。每周对保安进行一次考核，对于成绩优秀者进行表扬。 五、明年工作计划
1.与各施工单位签订2011年度消防安全责任书。
2．完善各项规章制度，保小区平安。必须保证小区的消防安全运转，确保小区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对小区及周围进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
3．与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4．加强内部考核，结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核。 5.提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化：不断的进行文明礼貌、用语的培训，规范当值保安为客服务动作及表情，加大军训力度，力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索，以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识，让大成郡保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给大成郡的业主。 6．不断完善保安的各项制度及为客服务的标准，并在原有的基础上进行不断的创新，不断的提高专业技能。
7．始终把消防工作作为本部门的重点工作，有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练，并制定合理有效的应急疏散预案，增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查，确保各消防设施的正常运转，使用和防火通道的畅通，保证消防工作的万无一失。
８.下半年，保安部将调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合．
９．实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。 10．小区以分区隔离监管,成封闭维护体系，出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。增强门岗人员出入的规范维护。做到来访有询问、有登记、备查、明白访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检验 ,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,保证大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。
11．对装修、各类施工人员的证件进行检查 ,为了增强小区人员出入的有序,指定专用通道,根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据保安部签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改。 六、车场的工作要求
1、早、晚交接班注意事项（交接班时间早：7：50，晚19：50：）： （1）、检查对讲机、POS机有无损坏。 （2）、票款、停车卡是否准确。 （3）、检查岗位环境卫生是否达标。
（4）、核对车场内停放车辆是否与POS机数量是否相同。 （5）、跟进未完成事项。 2、日常工作要求：
（1）、8：一五-9：30、17：一五-19：00，值班人员应站在值班室外，为客户提供车辆指挥、刷卡收费服务，保证车场出入口畅通，避免堵车情况发生。
（3）、9：30-17：00，按照岗位要求车场管理员在值班室内值班，应为坐姿，坐姿保持端正，同时关注车辆进出情况，随时为客户提供优质服务。
（4）、19：00后可以在值班室内坐姿值班，随时关注车辆进出及车场内的情况。