四是广开作风效能建设投诉渠道，确保热点难点问题得到切实解决。进一步发挥投诉中心、“县长热线”、网上投诉、电话投诉、群众意见箱等投诉渠道的作用，方便群众对机关工作效能的投诉，进一步完善作风效能建设投诉工作制度，及时、快捷处理群众关于作风效能建设的投诉，做到件件有着落，件件有回音。保证群众反映的热点问题的有效解决，使群众对机关服务工作的满意度有新的提高。
五是推进乡镇服务体系的建设，健全完善服务基层服务群众的工作模式。**镇政务服务中心的建设，凸显了我县服务基层服务群众的成效，要进一步完善和推广在妙镇利民便民的服务模式，积极探索新的服务载体和服务模式，不断提高基层组织服务群众的能力和水平
同志们！风声水起的北部湾，百舸争流千帆竞发，让我们同心协力共铸辉煌！以更饱满的工作热情，更执着的工作信念，再接再厉，开拓进取，紧抓机遇，乘势而上，继续推进我县机关作风效能建设，努力在解放思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在建设富裕文明和谐新**（县）上迈出更大步伐！