如果说“望”和“闻”带有一定的随机性和被动性，那么“问”就有一定明确的目的性和主动性了。“问”就是校长就学校中存在的一些问题，包括“望”和“闻”时发现的问题，有针对性地、主动地向师生员工提问，以征求他们的意见和想法。因此，学校管理中的“问”一般应有以下特点：一是问题的时效性，提出的问题应该是教师比较关心的，在一定时间里引起教师共鸣的；二是问题的切入口要小，不能泛泛而论，要有针对性；三是问的时机要恰当，要有一定的时间和场合，不能匆匆忙忙。
“问”的方法也可以多样化，如对个别教师出现的问题，可以用个别谈话的形式来问；对普遍存在的问题，可以通过开教师座谈会等形式进行；对教师有一定顾虑的问题，可以采用书面征求意见的形式来进行。另外，校长还可以公开问题，让教师有一定的思考余地，然后再听取他们的意见。如我校实行教师绩效工资改革后，发现有部分教师对制度中存在的一些问题有异议。学校决定召开绩效工资试行情况座谈会，并提前一周明确了会议的内容和参加会议的代表，要求他们认真收集教师的意见和建议，写好调研报告。会上，各个教师代表都踊跃发言，针对学校提出的问题，建言献策，及时修正了制度实施过程中的不足。
校长作为学校的决者，除了上述三个环节外，更需要重视“切”这一环节。校长发现了问题，思考了问题，也征求了教师的意见，但实际状况如何，就需要校长亲身体验，为学校把脉。
校长一个人的智慧毕竟有限，所以要动员学校全体成员一起来体验，特别是中层以上的领导，一起为学校把脉。一所学校，对外可以尽量地宣传取得的成绩，以便树立学校良好的形象。但在学校内部，要尽可能地发现问题和不足，避免开会时歌功颂德，互相吹捧。学校中层以上要定期开会，共议学校中存在的问题，并提出一些解决的方法。
“切”的另一层意思，就是做工作时要找准切入点，把握时机，达到事半功倍的效果，要“会切”。干部不仅要有善于发现各种问题的能力，还要具备把握、解决各种问题的能力。要想教师之所想，急教师之所急，办教师之所盼。只有这样，才能打开复杂的工作局面。“对症下药”解决实际问题，让师生员工满意、放心，从而使学校的各项规章达到不令而行。
“望、闻、问、切”在学校管理中各有其独特的作用，但它们之间相互联系。只有互相协调，紧密合作，充分发挥各个环节的作用，才能全面、系统、深入地了解学校情况，发现存在问题，从而对症下药，做到药到病除，使学校健康发展，良性提升。