国有企业文化 建设贵在创新(4)

    二是创新与变革文化。中国的创新文化是不足的。我们中国文化的根蒂是农耕文化，农耕是安土重迁，日出而作、日落而息，不大讲创新的，所以我们是“木秀于林风必摧之，堆高于波水必湍之，形高于人众必非之”，追求的是一种中庸境界，不大讲创新。我记得鲁迅先生当年有一段话，说得非常形象，他说假如这间屋子太暗，有人主张在这开扇窗，他说肯定有人出来反对。老祖宗这么多年来也没在这开扇窗，也不过来了吗？瞎出什么馊主意啊？他说假如这个时候有一个人提个建议，不开窗子，但扒掉屋顶算了，扒掉屋顶这个屋子才亮堂，他说这个时候肯定有人出来中和，哎呀，别扒屋顶了，在这开扇窗户算了。讲到这里，大家可能体会出来了，鲁迅有一句话：在中国，假如没有更激烈的主张，人们连平和的创新和变革都不肯行。什么意思啊，没有人提出要扒掉屋顶，肯定这窗子是开不了的。所以你要想办成一件事，你必须说到15才能办到10，必须要有更激烈的主张，这就是中国人的性格。所以，你不要以为现在，适逢现在搞市场经济，喊几句口号，我们中国的创新文化就生成了。骨子当中，还有很多中庸的、保守的东西，所以未来企业文化建设，尤其是国有企业文化建设，一个重要的方向，就是创新与变革文化的确立。
    你说怎么才能证明我的企业有创新文化了，我说有4个标志：第一个标志，危机意识。我们说海尔它有创新文化，是张瑞敏及其经营团队，每天战战兢兢、如履薄冰。在IP行业，有一个著名的定律，这个定律就是“摩尔”定律。“摩尔”定律讲什么呢，在这个行当里面，每隔18个月核心技术更新一次，产品的体积下降一半，价格下降一半，从事这个行业的前端企业倒闭一半。就是这么无情。因此它做软件的也知道，硬件如此，软件业是如此，这18个月我不去创新，不去巩固自己的地位，下18个月就是别人。因此，这叫危机理念。第二个就是冒险精神。一个企业如果没有冒险精神，谈不到有创新文化。我们中国人，过去大家知道，有60算以上为多算的说法，60%的把握可以决定是否出兵打仗。美国人多少把握做决策，50%。他认为机会与风险是并存的，没有风险的决策，机会早已经失去了。因此，敢冒风险，是创新文化的重要标识。什么叫企业家，企业家是冒险事业的经营者和组织者，企业家精神的本质就是敢冒风险。第三个就是宽容失败。一个企业有没有创新文化，看你对失败的宽容度。前不久讨论北京中关村文化的时候，我提出中关村已经孕育新的文化基因，是宽容失败。在美国硅谷，一句口号是不犯合理错误将被解雇。不犯错误要解雇你，什么道理？惠普公司门口就写着：走进本公司你必须甘愿失败。这种文化由美国的硅谷向其他行业延伸，现在成为企业文化当中难能可贵的一种基因。第四个标志是什么？行动是金。你光有创新的思维是不够的，中国人很聪明，世界上有三大商人：犹太商人、印度商人、华商，都是非常聪明的。犹太商人、印度商人把钱揣在兜里或放在银行里，华商钱是装在脑子里，说明我们最聪明。但是我们有一条，我们往往是醒的早，起得晚，行动迟缓。这是华商的一个何大的弊端，我们现在的体制也是如此。美国企业的口号是：乱糟糟的行动总比有秩序地停滞要好，别站在那儿，干点什么，大量打井才能出水，不能老搞勘测。说哪儿有水没水，我们总爱搞勘测、搞论证，人家说你干脆别论证了，咱挖开看看有水没水。行动起来，别站在那儿。
    三是差距与差别文化。大家知道人与人之间的差距和差别是客观存在的，先天赋、教育、经验、经历都不一样，你必须承认，人的能力、素质有差别。人的能力、素质有差别，分工就有差别。分工就有差别，收入方式就有差别。收入方式不一样，收入水平也不一样。这是非常自然的事。但是，在我们国有企业，这种非常自然的事，变得不自然。美国工人和CEO的差距平均是531倍；亚洲的日本、韩国和新加坡，平均是200到300 倍；我们中国的国有企业，我不知道我们中石化系统，我们的多数国有企业现在是叫做3到5倍，步子大一点儿，8到10倍。我们的差距还没那么大。我讲这个问题，差距与人权没有什么本质的联系，它是能力的体现。我们现在为什么要拉开差距，目的是激活员工的竞争性和进取心。这个差距多大合适，可能我们中国不需要500倍，也不需要200倍300倍，但我们现在国有企业的差别，不足以唤起员工的竞争心和进取心，我们的差距还不够。