国有企业文化 建设贵在创新(5)

    四是虚拟与借力文化。什么叫虚拟和借力呢？比如耐克，世界驰名商标，耐克在全球没有一间自己的工厂，全部虚拟化了。只掌握两头，一头是研发，一头是营销体系。一双耐克现在研发可了不得。一双鞋集中了世界上6个方面的顶尖级专家在研究。有物理学家、有化学家、有生物学家，研究这双鞋如何透气、如何防臭、如何耐磨，但是人家不生产，所有的生产全部是虚拟化的。世界上哪个地方生产车根本最低、质量最高，我就让谁去生产。我们的双星汪海先生，这也是中国知名企业家，要造就中国的耐克，要把双星打向世界，也有点品牌效应。我说，汪总，您的鞋倒是您自个生产的，质量控制、现代化的工厂，但是你也斗不过耐克，一双星鞋和一双耐克鞋，成本只差2美分到5美分，但是售价相差5到6倍。这就是人家做企业的思路。中国的企业都想做全能企业，实际上，有时候效果是不好的。我们应该学会，通过再造流程，争取把一件事做精、做深、做透、做到位，做出竞争力。然后把社会上与这个环节最相配合的这样一个环节通过我的经营整合起来，实现虚拟经营，创造差别优势，最终才能形成核心能力。有了这个核心能力，才有其他利益。我们要走出大而全、小而全，中国企业这样一个境界，要做合能型企业，别做全能型企业，要学会借力。
    五是信用与信誉文化。有人说中国历史上非常讲信用，但是今天在市场经济面前，我们的信用文化需要再造。我们过去中国人讲信用是有圈子的，我们小生产的信用，是自然经济的信用，费孝通先生对中国社会的研究，乡土社会的研究是非常深刻的。好比在一个平静的湖面上，投进一颗石子，这个石子引起很多波纹。人的关系是这样一颗石子，波纹最高的是自己最近的关系，然后波纹逐渐淡化、逐渐淡化，最后看不到了。那是八杆子胡拉不着了。信用关系，也象这个波纹一样，离自己最近就最讲信用，到八杆子胡拉不着的时候，能坑一笔坑一笔，能骗一笔骗一笔，这就是中国人的信用。但是我们今天讲的信用是无差别化、普遍主义的信用。我们还需要付出极大的努力。