(C) (D)
个性 性格
[分值：1.0]
在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）
(A)
26.
(B) (C) (D)
一视同仁
公事以外才是朋友的原则
平衡关系 等距离原则
[分值：1.0]
关于信息沟通说法不正确的是（） (A) 是实施领导的基本条件
是统一下属意志不可缺少的领导艺术 27. (B)
基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方
(C)
式
(D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
[分值：1.0]
传统企业组织的原则是（）
(A)
28.
(B) (C) (D)
责任大于权力 强调命令的统一性
加强调教育和个人认知上的优势
年龄、经验让位于科技
[分值：1.0]
哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）
(A)
29.
(B) (C) (D)
要建立健全社会安全阀系统
要坚持社会公正原则，协调利益关系 要建立社会道德思想教育的体系
要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
[分值：1.0]
在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（） 30.
(A) (B) (C)
反复提出法 借用外力法 列举利害法
(D)
实绩启迪法
[分值：1.0]
(二) 多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分
广义的领导有哪些要素（）
(A)
领导者
1.
(B) 被领导者 (C) 领导目标 (D)
领导环境
领导协调能力的作用及意义有（）
(A)
沟通能力的主要表现形式 2.
(B) 顺利完成领导协调活动的主观条件(C) 领导者必须具备的能力 (D)
领导力的重要组成部分
与上级沟通的重要性在于（）
(A)
缺少沟通容易出现问题
3.
(B) 良好的沟通有助于工作进展
(C) 让上级接受自己的观点 (D)
能够显示自己的才能
控制工作包括哪几个步骤（）
(A)
确立标准 4.
(B) 研究对策 (C) 衡量成效 (D)
纠正偏差
思想协调的意义在于（） 5.
(A) 是积极的平衡
(B) 是实施激励 (C)
是解决问题
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
(D)
能增强凝聚力
人格测验的方法包括（）
(A)
量表法
6.
(B) 倾向性测量
(C) 投射法
(D)
智力测验
增强文化底蕴的必要渠道是（）
(A)
进行社会实践 7.
(B) 深入社会阶层
(C) 仔细研究历史记载
(D)
访问当事人
因信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有（）
(A)
饮食习俗 8.
(B) 宗教问题 (C) 交往模式 (D)
文化底蕴
及时原则的作用的包括（）
(A)
有利于问题的解决 9.
(B) 有利于工作的完成
(C) 保证决策的正确性、有效性(D)
正确选择时机 如何调节上下级之间的矛盾冲突
(A)
不闻不问 10.
(B) 不偏不倚 (C) 折中调和
(D)
冷处理
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
团体的组织关系和团体间相互依赖的关系有（）
(A)
团体规模
11.
(B) 分配给团体成员工作任务的专门化程度
(C) 权限范围
(D)
成员目标的一致性
构成领导协调必须具备的要素有（）
(A)
领导者
12.
(B) 协调对象 (C) 协调手段 (D)
协调目标
在与同事的交往中，聪明人说话（）
(A)
不会把话说死 13.
(B) 不会把话说绝
(C) 会显得比别人优越
(D)
会给自己留退路
人的个性包括（）
(A)
兴趣 14.
(B) 习惯 (C) 气质 (D)
智能
有些思想问题是由（）导致的
(A)
意识问题 15.
(B) 心理问题 (C) 认识问题 (D)
现实问题
16. 领导者如何与上级协调（）
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
[分值：2.0]
(A) (B) (C) (D)
认真听取上级指示 及时消化上级意图 接受上级监督
完全按照上级的要求行事
[分值：2.0]
领导通过会议沟通的方式来（）
(A)
17.
(B) (C) (D)
下达上级的方针政策
了解下属成员思想状况
交流经验 增深情谊
[分值：2.0]
面试的方法包括（）
(A)
18.
(B) (C) (D)
智力测验 问答法
结构化面试 工作取样法
[分值：2.0]
不协调的原因包括（）
(A)
19.
(B) (C) (D)
规范不明 人的因素
领导职能发挥不当
组织结构不合理
[分值：2.0]
领导者处理自己与他人冲突的能力包括（）
(A)
20.
(B) (C) (D)
正确认识冲突性质的能力
利用建设性冲突的能力 自律能力 说服对方的能力
[分值：2.0]
(三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B 1. 任 何一位专业技术人员领导都既是领导者，又是被领导者