AIDMA VS AISAS对比流程图
社区营销掀起第三次网络营销浪潮社区营销是继门户广告、搜索广告之后的新型互联网营销模式是从注意力经济向体验经济转换的最好载体。
五、消费者用户价值分析模型
用户价值分析模型 用户价值的高低基于以下两个维度：占用企业资源而发生不同费用的用户对企业的贡献率和单位资源可能给企业所创造的平均利润比较差值，形成经济价值；不同费用水平用户的基于满意度研究基础上的忠诚度研究，形成市场价值；通过上述两个维度的分布结果可以得出以下四类群体： 1. 经济价值比较低，市场价值较低； 2. 经济价值比较低，市场价值较高； 3. 经济价值比较高，市场价值较低； 4. 经济价值比较高，市场价值较高； TOFA模型 第二层级模型：经济价值模型 第二层级模型：市场价值 用户得到的群体1的权群体2的权质量特性 1 Q1产品质量 Q2服务 重 2 0.14 0.27 重 3 9.33 6.11 群体1的得分 群体2的相对得分 质量贡献 差异分析 4 4.54 7.26 5 = 3/4 2.06 0.84 6 = 5 x 2 7 = 6-2 0.29 0.23 0.15 -0.0 Q3选择权 Q4可靠性 Q5声誉 Q6业务水平 0.15 0.05 0.23 0.16 6.79 8.72 8.43 8.97 7.06 3.43 8.54 7.84 0.96 2.54 0.99 1.14 0.14 0.13 0.23 0.18 -0.0 0.08 0.00 0.02 权重之和 P1 维修 0.36 7.14 感知质量均值 8.57 1.20 0.30 0.20 -0.0 P2 0.33 P2安装 0.31 权重 *总体质量权: 45% 用户价值得分 : 1.05 6.90 6.69 7.58 6.43 1.04 感知价格均值 总体价格权重：55% 质量优势 : 20% 0.30 0.32 0.92 -0.0 0.01 -0.0
六、TOFA模型 1、简介
L.凯纳(L.R.Kahle)等人于1992年提出了研究区域消费差异的概念模型亦称TOFA模型。 在众多的区域文化和消费的差异面相中，如何区分出基本类别或典型类型?除了饮食文化和习俗的差别，是否接受外部文化，是否敢于花钱是消费文化价值的两个基本维度, 前者导致区域消费形态的变化，后者主导区域消费的基本风格。
由此CMC引入时尚指数S(Style)以衡量在时尚——传统之间的区域位置; 引入花钱指数R (Risk) 以衡量在勤俭——享乐之间的区域位置。TOFA模型如图所示：
高S：追逐新潮、变化快, 乐于接受外部文化、崇尚品牌, 重视品牌的象征价值,群体影响大。
低S：对外来文化谨慎甚至抗拒，崇尚经典与传统价值，保守稳定，注重长远功能。 高R：决策快, 敢冒消费风险，勇于尝试新品，主张享乐主义、及时行乐。
低R：对价格和SP敏感，追求性价比，忧虑未来、安全感低，跟随与后动。
2、区域消费的四种基本类型
用S和R这二个指数可以区分出区域消费行为差异的4种基本面相，其各自的特征如下: A型(高S高R)：前卫型(Advance)，时尚而敢花钱， 如深圳、重庆 ；
F型(高S低R)：理财型(Fashion,Financing)，时尚而精明，如上海、宁波； O型(低S高R)：乐天型(Optimism)，传统而敢花钱，如贵阳、新疆；
T型(低S低R)：保守型(Traditionalism)，传统而节俭，如西安、昆明。 严格地说，每一区域都是上述4种典型类别的不同比例的混合体，
如某城市为F型55%+A型15%+O型20%+K型10%，但其主导性或主特征决定了其消费特征倾向，可通过调查测量得出实证的结果。
七、VALS系统 （一）简介
VALS系统全称价值观和生活方式系统，是由美国斯坦福国际研究院创立的一种观察理解人们生存状态的方式，通过人的态度、需求、欲望、信仰和人口统计学特征来观察并综合描述人们。这套1978年创立的系统现在被广泛认同和引用。 （二）内容
一位名为阿诺德·米歇尔(Arndd Mithchell)的研究者，根据20世纪80年代对大约1600户美国家庭进行的冗长的全面询问，开始设计出一个把消费者放于九个生活方式群体的的系统，也称为VALS类型。
需求驱使类（Need-Driven），总人口11%，国民收入$ =7.5%
1、求生者（Survivor）4%，$ = 2.7%：绝望、压抑，为社会所抛弃的“处境不佳者” 2、维持者（Sustainer）7%，$ = 4.8%：敢于为摆脱贫困而作斗争的处境不佳者 外部控制类(Outer-Directed) 67%，国民收入$ = 36.9% 3、归属者（Belonger）39%，$ = 7.6%：维护传统、因循守旧、留恋过去和毫无进取心的人，这类人宁愿过那种“顺应型”的生活方式，而不愿有所作为。此类人群上升趋势明显 4、竞争者（Emulator）8%，$ = 10.3%：有抱负，有上进心和追求地位的人，这类人总希望“出人头地”。此类人群比例略有下降。
5、有成就者（Acheiver）20%，$ = 19%：能够影响事物发展的领袖们，他们按制度办事，并享受优裕的生活。此类人群比例有所下降。
内部控制类（Inner-Directed）20%，国民收入$ = 37.2%
6、我行我素者（I-Am-Me）3%，$ = 6.8%：年轻，自我关注，富于幻想的人。有所下降。 7、经验主义者（Experiential）6%，$ = 14.1%：追求丰富的精神生活，希望直接体验生活
会向他提供什么的人。比例略有下降。
8、有社会意识者（Socially Conscious）11%，$ = 16.3%：具有强烈的社会责任感，希望改善社会条件的人。比例有所上升。
内外部控制类（Outer & Inner Directed），2%，国民收入$ = 18.4%
9、综合者（Integrated Lifestyle）：心理成熟，能够把各种内向型因素和外向型因素中的最佳部分有机结合起来的人。
一个人可能会经过多个阶段，如经过了需求驱使阶段，可能进入外部控制阶段，然后进入内部控制阶段，但很少有人会达到综合者阶段。 由于需求驱使类缺乏经济资源，营销人员极少关注这部分细分市场。而其他群体却是兴趣集中的目标，那是因为这些群体具有明确的人口统计、职业和媒体特征。所以，贵重皮箱制造商会想方设法了解有成就者的各种特征以及如何有效地对其开展促销活动。同样，桑拿浴桶制造商不会向经验主义者群体推销其产品，垃圾处理商会对归属者群体和有社会意识者群体采取不同的促销战略方法。目前已有很多大公司赞成这种价值观念和生活方式结构，并运用这些资料来有效地接触目标生活方式群体。 （三）应用
VALS系统已被200多家公司和广告代理商运用于行销实践中，现在该系统经过更新成为VALS2。
起初VALS综合于两个视角来建立生活方式群体。一是基于马斯洛需求等级。二是基于美国社会学家戴维·瑞斯曼(David Reisman)提出的内在驱动者，即那引些受从个性表达和个人品味上来判断价值的人，和外在驱动者，却那些受他人行为和反应和影响而动摇决策的人之间的区别。
VALS类型学把人们归集到“成就者”、“社会自觉者”和“归属者”这三类，这主要依据人们在马斯洛等级中的位置以及他们达到目标的动力是内在还是外在的。例如，“成就者”和“社会自觉者”都是富足的，但外在驱动型的“成就者”会倾向于获得“权力象征”（例如拥有一间外观给人深刻印象的房子），而一个内在驱动型的“社会自觉者”更可能买一间具备有效动力装置的房子（如具备太阳能的）。 梅里尔·林奇公司(Merrill Lynch)设计的广告创意是运用VALS数据去瞄准有此需要的生活方式的细分市场的经典诠释。当此金融中介机构在1978年迁移其代理处机构前，已采用“美国处在高涨期”这一主题12年了。广告是由一群牛狂野地冲过平原这样一组画面组成的。
一项VALS分析揭示了这一广告形态主要对VALS类型中“归属者”那类占据大量市场的、只想适应而不想突出的消费者群有吸引力。另一方面，梅里尔的目标顾客是“成就者”，即那些富裕的商界和政界的领袖人物，他们具有领导才能和自信心，并打算成为批量的投资者。广告代理商就改换了画面，只出现一头牛（象征强烈的个性特征），主题也变为“一头离群的牛”。
八、VALS2模型
VALS2模型是由VALS系统演变出来的。在二十世纪70年代，VALS基于人口统计、价格观念、姿态/倾向和生活方式变量，对美国消费者进行了广泛的研究。尽管大多数公司利用VALS来验明潜在的目标市场以及怎样与消费者进行沟通，但到80年代后期，研究人员开始批评VALS。因为VALS已经过时，并且不能很好地预测消费者的消费行为。由于人们行为差异性的巨大变化、媒体选择的多样化、人们生活方式和价值观念的变化，使VALS在90年代成为描述消费者的一个无效的工具。