方振邦 管理学基础 1(6)

第1章 管理与管理学

管理学基础

公共管理核心课程系列教材

1.1.1 管理的内涵效果与效率：效率(efficiency)是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出；效果(effect)是指所从事的工 作和活动有助于组织达到其目标。可见效率是关于做 事的方式，而效果涉及结果，或者说达到组织的目标， 两者相辅相成，共同构成管理活动追求的目标，如下 图所示。