认识实习报告工业工程(18)

2020-11-29 00:06

人性化服务、完善的售后服务体系,让消费者感受到高品质的品牌服务所带来的诚信与体贴,使得装潢变得轻松自如,让家装成为休闲体验走进千家万户。

轻松安居---百安居

值得信赖的家居装修专家就在您身边

1.“一体化一站购齐”的超大消费平台。十大部类五万多种建材和2000多种自有品牌商品,让你一次100%购齐所有材料,省时省力。

2.品质有保证的环保主辅材料。百安居向您推荐数套环保辅材套餐,让您轻松拥有健康的绿色家居.

3.高质量低成本,材料多退少补。百安居集中采购模式为您带来高品质低价格的建材。同时,装潢中心的预算师还为您新居耗材精打细算,控制成本。如果装修结束后还有完好的材料剩余,可以按原价退还,为你省下每一分钱。

4.18道道检工序确保高效施工。从水电线管的排放、泥木工程,直到油漆涂刷,18道严格的工程检测确保施工无忧,同时由BSI--全球最有公信力及最高认证质量水准的认证机构颁发的“无期限证书”ISO9001:2000认证,为你提供高质量的施工管理和更好的、永续的服务。

5.完善及时的售后客户服务体系.工程最终结束后,百安居装潢中心将附送含有隐蔽工程验收全过程的光碟,并有装修队长和质监员的签名和客户编号,任何维修保养问题,24小时内上门解决,全方位保护你的利益。

6.专业保养建议—新居使用手册.百安居为每位签约客户准备了一份“新居使用手册”,涵盖15个大类,40多种家用设施,60余种使用和日常保养方法,全方位帮助保护您的新家。

7.五万名消费者的100%满意率。五万名曾由百安居为其解除装修烦恼的消费者,五万套由百安居专业打造的完美新家,是客户信赖百安居装潢的最好证明。

对百安居的问题讨论如下

(1)百安居的货架设计高效,中下层货架为商品样品区,上层货架为仓储。

(2)百安居的整体设计给人以祥和舒适的感觉,包括较为空旷的商品区、悦耳的轻音乐以及良好的温度和通风。

(3)百安居的仓库与超市区相邻节省了商品运输费用,提高了商品运转效率。

(4)百安居职员为专职专岗,但总体员工群体略显臃肿,建议改变员工制度。

(5)百安居规模较大商品涵盖面广,但主要还是面向中上层消费者

三、实习体会和经验总结

1. 实习体会

参加认识实习,本人取得的收获不少,主要有:

(1)对比中发现不同的企业,在生产方式上有较大差别。有的对空间和时间的利用非常注重,在他们的工厂里可以看到所有空间都被安排的非常满,而且利用悬挂链等方法将垂直空间也充分的利用。而有的企业则更重视产品的生产速度或生产质量等。不同的企业由于


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