营业厅“三统一”原则
营业厅的“三统一”原则营业中心
营业厅形象统一店面装饰、厅容 厅貌、人员形象
营业厅 服务统一服务规范、服务 意识、服务用语
营业厅 业务统一业务流程、操作
规范、应答口径达到统一
达到统一
达到统一
中国电信新员工培训——企业文化及北京公司介绍(200901130)(17)
2020-11-29 00:09
中国电信新员工培训——企业文化及北京公司介绍(200901130)(17).doc
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