汽车维修业走向连锁经营是必然趋势,并将成为未来汽车维修产业的主体。现在是发展汽车连锁服务业的大好时机,各品牌也正在积极攻城圈地,拓展势力范围。机会稍纵即逝,谁能抢在前面,谁就能抓住机遇和市场,先入为主,占山为王,并取得最终的胜利。
一、连锁经营概述
1、连锁经营定义
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，通过企业形象的标准化，经营活动的专业化，管理活动的规范化以及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的基础上实现相对的简单化，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
连锁经营作为一种经营方式，作为一种现代化流通组织方式和经营形式，和过去商业时代的经营方式相比有许多新的特点。连锁经营的涵义是指同一资本所有，经营同类商品或服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化零售企业集团。欧美一般要求连锁店的数目要在11个以上。
2、连锁经营发展概述
连锁经营产生于19世纪中后期的美国。在其后的100多年的历程中，连锁经营从美国发展到全世界的每个角落，并从零售业拓展到餐饮业、汽车经销业、酒店业、房地产业、咨询服务业等当今70多个行业。
以美国为例，连锁经营的发展经历了三个主要阶段：
1）开创时代（19世纪50年代至20世纪50年代）
在这100年当中，连锁经营从无到有，并在20世纪30年代达到高峰期，这一时期的连锁经营企业主要以食品零售和餐饮为主，且以“商标商品连锁”为主要形式。
2）成熟时代（20世纪50年代至80年代）
随着计算机技术的发展和普及，及多种营销方式的产生，连锁经营在这一阶段进入了传统商业连锁的成熟期。
3）升级时代（20世纪80年代至今）
进入20世纪80年代以来，连锁经营进入全面升级的时代。
首先是所涉行业的多元化，随着连锁经营在传统零售和餐饮业的成功，连锁经营的优势开始向其他行业渗透，此时连锁经营最显著的特点是把服务业巨大的潜能发挥出来。
其次，随着信息技术的进一步发展，传统连锁经营开始向其高级阶段--特许经营、连锁
3、连锁经营相关分类及特点分析加盟模式进行过渡。传统连锁经营向特许经营的演化及特许经营的全球化将是二十一世纪连锁经营发展的最终趋势。
3、连锁经营相关分类及特点分析
连锁经营在世界范围内目前还没有一个统一的分类标准。一般来讲，连锁经营从产生至