大客户沟通,开发,维护
战略合作伙伴阶段应对措施战略合作伙伴阶段应对措施: 战略合作伙伴阶段应对措施:①加强多方面合 实现双赢。 作,实现双赢。可以和一些企业共同开展一些 业务,将客户与电信公司的关系从服务对象上 业务, 升为合作伙伴。 换位思考、为客户着想, 升为合作伙伴。②换位思考、为客户着想,不 断提升客户价值。 断提升客户价值。③继 续享受中期阶段的所有 服务。 服务。④向客户发放大 客户VIP 卡等, 客户VIP 卡等,使客户 感受到自身价值的提升。 感受到自身价值的提升。
大客户沟通,开发,维护
战略合作伙伴阶段应对措施战略合作伙伴阶段应对措施: 战略合作伙伴阶段应对措施:①加强多方面合 实现双赢。 作,实现双赢。可以和一些企业共同开展一些 业务,将客户与电信公司的关系从服务对象上 业务, 升为合作伙伴。 换位思考、为客户着想, 升为合作伙伴。②换位思考、为客户着想,不 断提升客户价值。 断提升客户价值。③继 续享受中期阶段的所有 服务。 服务。④向客户发放大 客户VIP 卡等, 客户VIP 卡等,使客户 感受到自身价值的提升。 感受到自身价值的提升。
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