签到表
员工信息登记表 讲义PPT 学员手册
课程及讲师评估表等
4.3.3 培训课程要求
课程内容包括:
行业简介 公司简介
企业文化、价值观导入 公司规章制度 入门专业知识导入 业务知识 课程管理
课程管理负责人:培训经理,负责课程规划、内容设计、审核和
发布
课程更新依据和频率:
业务类内容:根据公司业务方向和产品动态随时更新
通用、文化类内容:根据公司发展需要和先进的理论知识进
行更新完善,每月更新
课程包(涵盖所有课程讲义)由培训经理在每月第一个星期
五统一更新发布一次
课程教学方法:
根据课程内容特点,选择合适的教学方法,不局限于单纯的照本宣科,教学方法如:
讲授:用于基本的背景类、概念类知识的传递 问题讨论:用于重点知识技能的训练 互动拓展:用于激发团队意识
4.3.4 新员工考核办法
学习态度考核:
学员若出现以下情况直接劝退淘汰:
1) 新员工期间累计迟到、缺勤或请假2次 2) 无法与他人互动
3) 行为举止怪异、情绪波动很大 4) 不遵守培训纪律
知识技能考核(结业考试):
新员工完成新员工全部培训后,须参加以下三门考试,且须通过至少两门考试才算通过考核并准予上岗: 1) 专业知识考试(笔试):>=65分通过 2) 家规考试(笔试):>=80分通过 3) 情景模拟考核(口试):>=65分通过
4.3.5 培训师考核办法