建立和谐人际关系(5)

人际关系的特性 人际关系是有来有往的互动 人际关系是有目的而且有意识的 人际关系是一个动态的历程，有开始、成长、停滞、 恶化、结束或重生 人际关系的开始可以由单方面来发动，但关系的持续 必须依赖双方的努力 能让双方都能感到满足或得到好处的关系，或至少让 其中一方期待能得到好处，这样的关系才能持续 每个人对人际关系的需求都不相同 人际关系的维持不是本能，而是经验与学习