实施标准化管理的意义原则和步骤

实施标准化管理的意义原则和步骤

实施标准化管理的意义、原则和步骤

2002年初始以来，我们把标准化建设作为加强机关建设、促进作风转变，提高工作质量和水平的重要内容。为确保这项探索性工作取得成效，我们下了很大的力量。

一是抓学习培训。2002年4月份，邀请省里专家给我们介绍了ISO9000质量管理的有关知识；5月份，我就现代管理理论与机关工作给大家做了专题讲座；7月份，组织19名同志参加了ISO9000质量管理培训。特别是这次封闭培训，在办公厅日常工作非常繁忙的情况下，一下子抽出这么多的工作骨干，脱离日常工作，进行长达一周时间的培训，这在办公厅历史上是少有的，是下了很大的决心的，充分说明了厅领导班子对推行标准化工作的高度重视。这19位同志中绝大多数同志都能够做到认真学习，深刻领会，有很多同志学习结束后撰写了体会文章，更多的同志在起草标准、宣传认识标准化工作重要性等方面起了很大的带动作用。

二是抓统一思想。把标准化管理引入机关工作，是一项前所未有的探索。在推进这项工作中，我们一开始并没有急于制定标准，而是从统一思想，提高认识入手，先后召开9次不同类型的座谈会，研讨会，请大家谈认识、讲体会。其中我主持召开的就有5次。为进一步统一大家的思想，专门组织各单位负责同志到邢台富岗苹果基地就标准化管理进行了实地参观考察。思想认识上的日渐统一，有利地推动了这项工作的开展。 三是抓组织领导。随着工作的逐步推进，办公厅及时成立了标准化管理委员会，设立了办公室，各处也明确了一名同志为内审员，加强了对这项工作的组织领导。 四是抓标准制定。我们先从最基础的，最容易推行、最能见效的工作开始，从易到难，从一般到特殊，边学习、边推进、边制定、边实施，及时把形成的共识运用到实际工作中去，为这项工作的顺利实施创造了良好的条