人际关系系列讲座(一)如何进行人际沟通(17)

听的五个层次5、设身处地地听，即倾听(用心和脑来倾听并做出反映，以理解讲话 的内容、目的和情感。)

4 、专注地听(认真地听讲话，并与亲身经历做比较)

3 、有选择性地听(只听自己感兴趣的内容) 2 、假装听(做出聆听的假象) 1 、听而不闻(不做任何努力去聆听)