呼叫中心系统
系统模块功能-服务坐席(Agent)本系统是供服务专员使用。提供线 上实时服务给客户，运用系统各种功能给 予客户各种渠道的整合服务
主要功能: 预览服务/ 服务历史纪录 资料画面弹跳 FAQ / Q&A 查询 咨询回复/建议事项 维修任务分派/ 派工追踪
××公司Call Center系统建议方案(12)
2021-01-26 23:32
××公司Call Center系统建议方案(12).doc
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