柏拉图100% 80%
Costs
600%40% 20% 0%
什么是柏拉图 一种逐项递减的柱形图, 最大的一项放在最左边. 每个 柱子代表一种问题(或原因). 显示了每种原因对整 个问题的影响程度.怎样做柏拉图 列出所有的相关因素. 用同样的测量单位对这些因素进行量测. 按照这些因素的量测值排序, 而不是它们的等级. 计算这些项目的累积占有率及其测量值来作出柱形和 连线图. 首先解决最重要的问题. 如果可以获得数据的话,可以从不同分类的角度进行 反复多次的柏拉图分析.
A
B
C
D
E
F
G
H
Problems
为什么要做柏拉图 此方法基于柏拉图原理 (80/20), 即我 们问题的80%是可以用 20% 的原因来 解释. 柏拉图能辨别首先应该处理的“少数但 重大”的问题(或原因) .