企业管理中的人力资源部分
第三章 人力资源管理
[学习目标]
1. 了解人力资源管理的定义；
2. 掌握人力资源战略规划；
3. 描述不同人员的选拔手段；
4. 阐述绩效评估办法；
5. 确定培训的各种方式；
6. 明确培训目的；
7. 了解薪酬管理。
人力资源管理是企业所有职能管理中首要的管理行为，本章阐明了人力资源和人力资源管理的含义及特点，详述了人力资源战略规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、岗位分析、岗位评价这七个人力资源管理的主要内容，旨在帮助学生了解并初步掌握企业人力资源管理的工作内容。
第一节 人力资源管理及相关概念
一、人力资源的含义及特点
人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个解释包括以下几个要点：
⑴人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。 ⑵这一能力要能为财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。
⑶这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”既可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或单位。
企业要从事经济活动以实现其既定的目的，就必须使用各种资源作为投入。通常认为这些资源可分为五类，即人、财、物、信息与时间。这五类资源就其根本性质而言，还可以进一步分为人与物这两大类。财（资金）、物（设备与物料等硬件）、信息与时间都可归入“物”这一大类，因为它们都是被动的、理性的、“硬”的、“死”的；只有“人”才是能动的、感性的、“软”的和“活”的。
一定的生产力条件下，在人与物这一对因素中，只有人的因素才是决定性的，因为“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的”。现代管理大师彼得。德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。”IBM公司总裁华生也说过：“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。”可见人力资源是企业生存的关键资源，又是企业最重要的战略性资源，是一切资源中最重要的资源。
现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，企业能否在激烈的竞争中立于不败之地一个非常重要的方面就是企业是否实行了科学合理的人力资源管理。
人力资源与其他物质、技术、资本资源相比，具有以下几方面的特点：
第一，人力资源具有能动性 人力资源的能动性特点主要表现为人的思维分析能力以及人的主观需求两个方面，这决定了人力资源管理比其他任何职能管理都更复杂、更困难。