物业管理属服务业领域,其产业发展受到所服务区域范围的限制,企业的规模扩张方式主要有三个方向:一是在传统物业管理领域内不断扩大管理区域范围,这种方式的优点在于简单粗放,管理模式可以复制。二是在业务上下游延伸。三是向相关领域拓展。由于物业管理与住宿和餐饮业同属消费类服务业,在业务内容上有类似和共同之处,管理模式可互相借鉴,因此,众多企业将物业管理、住宿和餐饮业纳入统一的经营范围。如湖南华天大酒店股份有限公司 、上海锦江国际实业投资股份有限公司、西安饮食股份有限公司、中国全聚德(集团)股份有限公司等多家上市企业在多元化过程中,凭借行业管理经验实现了两类行业间的相互渗透。
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