赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定
理解：社会保障主要内容 应用：社会保障管理 （三）国外员工福利与社会保障
识记：国外员工福利
理解：国外员工福利与社会保障的特点和启示 应用：国外员工福利与社会保障管理启示
第九章 员工激励与员工关系协调
一、学习目的与要求
悉劳动合同管理、劳动争议处理及员工沟通。 二、考核知识点与考核目标 （一）员工激励
识记：员工激励的含义与理论 理解：员工激励的原则 应用：员工激励的方法 （二）员工关系协调
识记：员工关系的含义与特点 理解：员工关系协调的概念与内容 应用：劳动合同管理 劳动争议处理 员工沟通
一、学习目的与要求
与管理的新角色。
理解：人力资源管理职能与范围的转变 人力资源管理与企业的关系 应用：人力资源管理的转型和定位
第三部分 有关说明与实施要求