公共关系理论与实务(罗志祥)考试内容
体评价和全面总结。
28.CI（Corporate Identity）可翻译成企业识别、企业形象设计和塑造等，CI（企业识别）作为一种塑造企业形象独特的工具，目前以成为世界性的现代经济沟通语言，是一种高层次的公关管理艺术。
29.CI战略的结构体系和特点和功能。
CI战略的结构体系： CI（企业形象识别）的构成主要包括“理念识别（MI）”、“行为识别（BI）”和“视觉识别（VI）”三个子系统，这三个子系统相互依存，共同带动企业经营的步伐，塑造企业独特的形象。
CI战略的特点：
（1）CI战略是一种文化战略。
（2）CI战略的运作是动态的。
（3）CI战略的整体性。
CI战略的功能：
（1） 有利于塑造企业良好的形象。
（2） 会在企业内部形成一种强大的凝聚力和向心力。
（3） 有利于提高员工的工作积极性。