国内外关于用户创新的研究综述及未来展望
东北大学学报（社会科学版），犞狅犾．１１犖狅．１
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第１１卷第１期２００９年１月
国内外关于用户创新的研究综述及未来展望
吴
伟，李兆友
（东北大学文法学院，辽宁沈阳１）１０００４
摘要：用户创新理论与应用是企业创新理论中非常重要的研究领域。国外对于用户创新
的研究已经有了基本的理论框架，其中对于创新功能源理论、用户创新的内涵及其作用，以及领先用户的研究，也取得了一些进展，但已有的研究仍需要进一步展开和深化。国内已有的关于用户创新的研究大部分还停留在对于国外相关研究的引入阶段，适合我国企业的用户创新理论和实际应用研究比较缺乏。针对以上研究现状，对用户创新研究的未来进行了展望。关
键
词：用户创新；冯·希普尔；创新功能源
文献标识码：犃
文章编号：（）１００８?３７５８２００９０１?００１９?０６
中图分类号：犖０；犉１３１２４．３
在知识经济时代，越来越强调外部资源对于企业创新过程的重要性。有学者指出，新经济时代的特征之一是不同知识间的不断融合，善于整合内外部资源的企业将拥有更多的创新机会，也
］１更具有优势［。对于企业来说，用户就是非常重
由此他提出了创新功能源（狋犺犲犳狌狀犮狋犻狅狀犪犾狊狅狌狉犮犲狅犳
）的概念。对于一个特定的创新，他把犻狀狀狅狏犪狋犻狅狀创新者（企业或者个人）与其创新（产品、工艺或服务）的关系按功能主要分为三类：①如果创新者通过使用此项创新获利，他就是此项创新的使用者；他就是创新的制造②如果创新者通过制造获利，
者；③如果创新者通过为制造或使用此项创新提供必需的部件或原材料而获利，他就是创新的供
］，［］２１－２３应者［。
以麻省要的外部资源。从２０世纪７０年代至今，理工学院的埃里克·冯·希普尔教授（犈狉犻犮犞狅狀）为主要代表的一些学者通过深入细致的犎犻犲犾狆狆
理论研究和实证研究，发现在很多行业和领域，用户是典型的创新源，提出了“用户是创新者”的革命性观点，为企业整合用户资源和用户参与创新提供了理论依据。之后的国内外学者对于用户创新的内涵和作用、领先用户的概念及其识别展开了研究，主要取得了以下进展。
为研究创新功能源的多样性，冯·希普尔首先分析了科学仪器的创新源，接着探讨了微电子产业的两类工艺设备的创新源。研究表明，第一，在科学仪器的所有创新中，７７％是由用户实施的。
创新用户的作用是：觉察到某类仪器需要创新，发明该种仪器，建造原型，通过应用原型证明它的价值，扩散有关这种发明的价值以及如何仿制仪器原型的详细信息。第二，微电子产业的两类工艺设备的创新源也主要是用户，这说明用户创新不只限于科学仪器。第三，与科学仪器领域创新不同的是，工艺设备创新的用户并没有将创新转移给设备制造商的动力。第四，几乎整个创新过程
］，［］２１１－３１４集中于用户［。冯·希普尔对不同领域的］５用户创新研究进行了总结［，如表１所示。
一、关于创新功能源的研究
长期以来，人们普遍认为产品创新通常是由产品制造商完成的。麻省理工学院的冯·希普尔教授对此提出了质疑。他经过一系列的研究发现：在一些行业或领域，用户是典型的创新源；在一些行业或领域，原料供应商是典型的创新源，在其他行业或领域，制造商确实是典型的创新源。
收稿日期：２００８－０６－２０
基金项目：）。２００７年沈阳市科学技术计划资助项目（１０７１２２７?５?００作者简介：吴
伟（，女，辽宁朝阳人，东北大学博士研究生，主要从事技术创新管理研究；李兆友（，男，山东潍坊１９８０－）１９６５－）
人，东北大学教授，博士生导师，主要从事技术创新管理研究。