国内外关于用户创新的研究综述及未来展望
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东北大学学报（社会科学版）
表１商业上重要创新的功能源的实证研究
研
究
者
创新类型以及实例选择标准
计算机创新（—１９４４１９６２年）
达到新的更高性能的系统根本性的结构创新的系统石油加工主要流程创新
经许可获得的化学流程和加工设备
６磅）的开发（在美国所有工程聚合物（大于１０１９９５年以后）
用于整形外科的化学添加剂
首次商业化的拉挤成型设备创新（—１９４０１９７６年）科学仪器创新第一代
主要功能改进次要功能改进
半导体和电子零部件生产设备商业化生产的第一代产品主要功能改进次要功能改进在滑雪运动、翻板运动和滑冰运动设备中的所有重要创新第一代产品主要改进
电线和电缆线接线设备
第１１卷
创新开发者比例／％用户２５
３３４３７０００８５１００８２７０１００６３５９１００５８１１
制造商７５
６７１４３０１００１００１５０１８３００２１２９０２７３３
其他０
０４３００００００００１６１２０１５５６
（）犓狀犻犺狋１９６３犵
（）犈狀狅狊１９６２
（）１９６８犉狉犲犿犪狀（）犅犲狉犲狉１９７５犵（）犅狅犱犲狀１９７６狔
（）１９７７犔犻狅狀犲狋狋犪
（）犞狅狀犎犻犲犾１９７６狆狆
（）犞狅狀犎犻犲犾１９７７狆狆
（）犛犺犪犺２０００
（）犞犪狀犱犲狉犠犲狉犳１９８２
吴贵生（）对用户创新源的开发和利用进２０００
行了分析。他提出用户创新有多种表现形式：用户提供创新思想并在一定程度上实现了创新设想；用户制造出新产品。吴贵生还指出用户创新源是一个巨大的宝库，对于用户创新源的开发和利用可以从两个方面着手：一是采用用户创新成
］６果，二是和用户一起进行创新性设计［。
二、关于用户创新概念和
作用的研究
用户是重要的创新源泉，用户创新也是企业创新理论中一个非常重要的研究领域。冯·希普尔教授根据创新者与创新之间的联系将创新分为用户创新、制造商创新和供应商创新。
清华大学的吴贵生教授（对用户创新１９９６）（）的概念给出了详细的定义。用狌狊犲狉犻狀狀狅狏犪狋犻狅狀
户创新是指用户对其所使用的产品、工艺的创新，包括为自己的使用目的而提出的新设想和实施首创的设备、工具、材料、工艺等，以及对制造商提供的产品或工艺的改进。吴贵生还提出在我国也存在相当普遍的用户创新，如工业技术改造中的技术创新、科学仪器改造中的用户创新、引进配套中
］９的用户创新等［。
夏保华（）提出技术创新实践的一个方向２００４
就是技术创新的民主化，他进一步提出技术创新民主化特别强调用户在创新中的作用。柏拉图早在两千年前就指出使用者在技术创新中有突出的作用，今天的管理学者用大量经验事实证明，用户
］７确实是技术创新的一个源泉［。
冯·希普尔通过对一些产业的大量实证研究，证实了创新功能源具有多样性，创新的主体并不局限于制造商，用户也可以成为创新者。正如杰基蒂西·赛希（）所说的：“在很大犑犪犱犻狊犺犖．犛犺犲狋犺犵程度上，冯·希普尔对技术创新所做的贡献可与迈克尔·波特（）对竞争战略所做的犕犻犮犺犪犲犾犈．犘狅狉狋犲狉
［］８贡献相媲美。”当然，对于创新源的研究还需要
冯·希普尔（）对用户创新现象从经济学１９８８的角度给予了合理的解释。希普尔引用了熊彼特的观点，指出成功的创新者可以从他们对自己创造出的创新产品的暂时垄断控制中获得回报。这种能力随后将发挥一种杠杆作用，使创新者在市场中占有优势，从创新中获取暂时的相关利润或
进一步深化。国内的学者也认识到了用户是技术创新的源泉，并且对用户创新的表现形式进行了分析。