国内外关于用户创新的研究综述及未来展望
第１期
吴伟等：国内外关于用户创新的研究综述及未来展望
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性；③能通过技术网络获取开发新产品所需的技
术知识，以在反复试错过程中不断改进解决方案；他们有充足的资源开④由于创新任务的复杂性，
］２６。展研究活动，如时间、设备和资金等［
法？政府在用户参与创新中应该如何发挥作用？这些问题需要进一步研究。
第三，国内一些学者已经认识到用户作为创新源的重要作用，但已有的关于用户创新的研究大部分还停留在对于国外相关研究的引入阶段，尤其缺乏对于领先用户方法在我国的实践层面的研究。领先用户研究作为技术创新和市场营销的结合，如果能与国内企业的创新管理实践结合起来，对于自主创新能力薄弱的国内企业将会非常四、现有研究的不足及未来展望
对于用户创新的相关研究，拓宽了创新研究的视野，提供了新的创新管理方法，构建了区别于传统的新产品开发模式。
以冯·希普尔为代表的国外学者所提出的领先用户方法对新产品开发具有重大的理论意义和实践价值，利用领先用户方法，能够尽早开发出满足市场需要的新产品。有学者通过对一些企业如犕公司的实际案例分析，
提出了领先用户方法相对于传统方法能够提高新产品开发的效率，减
少新产品开发的失败风险［２０］。国内学者也指出
领先用户方法对企业技术创新管理具有重要价值，并且分析了领先用户方法在新产品开发中的作用，如获得丰富的需求信息，加速新产品的概念
开发［２７］。领先用户的识别是运用领先用户分析
方法的首要内容，国外学者对于领先用户的识别研究取得了一些进展，但是大部分只是给出了领先用户的特征，对于领先用户识别的具体过程还缺乏细致地研究，国内学者对于领先用户的研究大多停留在理论层面，实际应用较少。此外，国内企业对于吸纳用户参与创新的重要作用，还缺乏足够的认识。
通过对已有的关于用户创新的国内外文献的回顾与梳理可以发现，现有的关于用户创新的研究在理论和实践方面都存在一些不足，还有很多方面值得深入研究。
第一，以冯·希普尔教授为代表的国外学者虽然在用户创新的研究方面取得了一些进展，但研究成果并不完善，很多方面还有待补充。如对于领先用户的特征及其识别的具体过程、领先用户参与创新的时机、用户创新的管理以及用户创新的评价等方面的研究有待进一步探索。
第二，国外一些企业实施领先用户方法取得了成功，但也有学者指出用户参与创新会给企业带来一定的风险，领先用户方法也有适用的范围，哪些具体因素会影响用户参与创新的绩效？如何对用户参与创新进行过程和风险控制？如何构建适应用户参与创新的新产品开发体系和管理方
有帮助。未来的研究可以围绕我国某个行业和企业进行实地考察，揭示我国用户参与创新的现状。
第四，对于用户创新的研究，一方面，需要进一步拓展和深化关于用户创新的一般性理论和实践研究；另一方面，我国理论界和企业界迫切需要结合我国的实际情况，高度重视用户创新的研究及其应用，在消化吸收国外相关领域理论和应用成果的基础上，发展和完善适合我国企业的用户创新理论和实际应用。参考文献：
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