2.2.3博客营销
我们都知道博客其实质就是网络日志， 而博客营销实际上就是通过发布与转载网络日志的方式而进行的一种营销手段。 随着信息技术的不断发展， 博客的广泛应用， 博客已超过网络日志其本质的内涵， 提供了产品推广、 信息传播、 情感沟通、 营销宣传、 时事评论等多种其他功能。 而对于企业来说， 博客的意义远远超出其内涵， 并不是简单的个人话语权与自由的释放。 在一定程度上， 博客营销可以给企业带来一种新的营销方式，也可能给企业带来一定的潜在客户。
2.2.4网络事件营销
事件是指突然发生某事或者是经过组织策划的， 网络事件营销则是指企业通过组织或者策划一场关于企业活动或者是产品的事件， 然后通过将事件发布在网站上， 以此吸引公众与有关媒体的关注与重视， 最终达到扩大企业的知名度、 信誉度， 提高企业产品的品牌形象， 促进企业产品的销售。 采用网络事件的主要特点就是成本低、成效快， 网络事件营销的本质就是将企业的信息转变成社会新闻，不仅可以有效引起社会广泛的关注， 还可以将企业产品信息传递给公众。 二十一世纪作为信息时代， 无论企业是否出于利益的目的而制造网络事件， 都必将得到网络媒体的关注， 而网络媒体的广泛传播， 也促进了企业事件的进一步发展， 成为公众关注的热点话题。在一定程度上，网络事件营销包含了所有的事件营销。
2.3 SWOT 分析法
SWOT 分析法也称为企业竞争态势分析， 是企业常用的一种分析方法， 起初是由美国哈佛商学院率先提出来的， 是通过对企业内部环境与外环境条件进行有效分析， 进而找出一条最佳适合企业发展的分析方法。 此外， SWOT 分析法也是企业对竞争对手有效分析的途径， 也是企业发展战略研究的基本技术， 其目的是对企业当前的形势进行深入的分析， 即从优势、 劣势， 机会与威胁四个方面分析，有效利用企业的优势、 有效避免企业存在的劣势， 充分利用企业存在的机会， 有效消除企业存在的威胁， 从而制定一个有利于企业全方面发展的有效规划。 通过运用 SWOT 分析法对京东商城进行深入的分析研究， 不仅可以对京东商城有一个较为全面的了解与认识， 而且还可以有效提高京东商城的市场竞争力。
2.3.1优势分析
通过对京东商城的优势分析可以看出， 京东商城在电子商务市场中具有以下几方面优势： 一是指京东商城目标客户群体定位比较明确。 由于京东商城商品的定位比较清晰、 明确， 不仅可以为客户提供个性化的优质服务， 同时也可以丰富客户的购物经验，因此京东商城的客户一般比其他电子商务客户群体更加固定。京东商城的大多数客户都是具有一定的经济收入或者是网络爱好者， 例如公司白领工作者、 事业单位工作人员、 公务人员以及在校大学生等。 京东商城的战略目标与资金保障也十分合理与充分， 不仅体现了京东商城的出色经营与商业模式的认可， 对京东商城在电子商务行业的发展具有积极的作用。 二是京东商城产品市场定位比较清晰。 在日益激烈的电子商务市场竞争中， 京东商城可以有效运用自身的价格优势、 物流优势等方面的优势， 有效提高企业的市场竞争力。 为了能够满足消费者的需求， 不断完善企业的商品种类与服务质量， 从而可以有效提高京东商城核心竞争力。 三是指京东商城在基础设施建设方面的费用比较低。 与传统零售企业相比， 京东商城大大降低了在商铺租赁、 商铺的装修等方面所花费的费用， 只需要一个网站就可以解决所有问题。 在店铺辐射范围方面， 传统零售业店铺营业辐射范围要远远不如网上店铺辐射范围广， 为了想要增加销售量， 就必须增加店铺的数量和面积从而拉近消费者， 这就加大了基础建设的成本。 而京东商城作为网上商城， 并不需要线下的实体店， 只需要一个网页就可以实现实体店同样的功能。 四是指京东商城的影响力大， 3C 知名度高。 作为国内最大的 B2C 电子商务市场， 京东商城同时也是国内最大的 3C 网上购物平台， 无论是在客户的点击率、 访问量或产品的销售量， 还是业内的知名度都具有很大的影响力。 而且京东商城还具有拥有较为丰富的产品种类， 例如家电产品、 电子产品、 数码产品、电脑、 日杂百货、 图书、服装、 食品等， 具有产品种类多、品牌多等特点， 是国内电子商务领域中深受消费者欢迎以及最有影响力的电子商务网站之一。
2.3.2 劣势分析
通过对京东商城的劣势分析可以看出， 京东商城劣势因素主要体现在以下几个方面： 一是指京东商城起步的时间较晚。 当京东商城成立时， 其他电子商务网站也已经逐渐走向成熟、 稳定的发展趋势， 并且有一定的客户来源与一定的信誉度， 这对京东商城来说具有较大的压力， 同时也是一种挑战。 二是由于京东商城起步时晚， 各项制度还不完善， 客服系统也不完善， 而物流送货人员的效率低也让消费者很不满意， 部分商品也存在着一定的缺陷问题， 导致顾客投诉频繁发生，这在一定程度上影响了京东商城的发展， 使京东商城丢失了客户。 三是京东商城过度关注产品的价格， 为了能够在电子商务行业中站稳脚步， 其商品以低价立足于市场， 大大降低了产品利润空间， 也减小了企业对其他环节的关注。 京东商城的顾客定位在年轻人， 大多数都是受过高等教育的人群， 而对于这类人群来说，他们关注的不仅仅是产品的价格， 更多的是便利与节省时间。 因此京东商城仅仅只是把目光定位在价格上， 很难吸引更多的消费者。 此外， 京东商城采取这种低利润高销售额的经营方式引起外界对京东商城的质疑， 也不利于京东商城的长久发展。 四是很多消费者并不适应京东商城的购物方式， 由于大多数消费者长期处于传统的消费模式， 习惯见到或摸到商品实物， 并能够亲身体验， 对于网上购物存在一定的戒备心理。
2.3.3机会分析
通过对京东商城的潜在机会分析可以看出， 京东商城机会因素主要有以下几个方面： 一是指京东商城业务的不断扩大。 随着其业务的不断扩大， 京东商城所提供的商品种类也越来越齐全， 不仅仅局限于数码家电等电子产品， 也逐渐提供日用百货、 母婴产品、 服装、 食品、 图书等商品， 在未来的电子商务市场中， 具有很大的发展前景。 二是随着京东商品种类的不断齐全， 京东商城的用户也越来越多， 这也预示着京东商城的业务越来越好， 京东商城以其低价格、 高品质的特征越来越深入人心。 此外， 京东商城也开始在全国各大城市建立自己的物流配送中心， 例如苏州、 南京、 天津等城市， 物流配送中心的建立为京东商城供应链的发展奠定了一定的基础。 三是由于网上产品价格与现实商场相比要便宜很多， 且购买产品还有积分、 赠品等， 更主要的是网上购物十分方便， 既可以不用花费时间与精力去逛商场，而且如果购买的东西不符合自己的需求，还可以当场退换，也不需要花费太多的费用与精力， 此时消费者的观念开始不断的发生转变， 越来越多的人开始喜欢网上购物。
而且现在很多大型厂商都开通了网上购物，特别是像国美电器、苏宁电器、京东商城等大型的家电厂商，信誉度比较高，质量有保障，能够让人放心购买，通过网上购买家电， 具有省时、 省力、 省钱等优势， 给消费者提供了便利。 此外随着人们消费观念的转变， 目前， 网上购物、 电视购物等消费方式逐渐成为一种时尚， 家电行业作为网购风盛行业之一， 家电厂商大力搭建网上购物平台， 消费者尤其是白领阶层的消费者更是纷纷尝试。
2.3.4威胁分析
通过对京东商城潜在的威胁分析可以看出， 京东商城存在的威胁因素主要有以下几个方面： 一是指电子商务市场竞争的日益激烈。 随着我国电子商务行业的不断发展， 许多具有代表型的电子商务企业也纷纷出现， 例如淘宝商城、 亚马逊、当当网、 易迅商城、 卓越网等网站， 这些具有特色的、 代表型的电子商务企业，其背后都具有强大的企业支撑， 例如淘宝网背后有阿里巴巴支撑， 易迅商城背后有腾讯公司支撑， 而卓越网而有亚马逊支撑。 这些企业对京东商城来说具有很大的威胁。 二是各种具有特色电子商务企业的出现， 改变了京东商城在电子商务数码领域一枝独秀的现状， 例如国美电器、 苏宁电器的进军电子商务领域， 给京东商城带来很大的威胁。
3 京东商城网络营销策略的现状
3.1 京东商城简介
京东商城创立于2004年， 是国内企业对客户（B2C） 市场中最大的具有 3C网购标准的专业平台， 同时也是国内电子商务领域中影响力最大以及深受消费者欢迎的电子商务网站之一。目前，京东商城的客户有 2500 万， 并且遍及全国各地，供应商家近 6000 余家， 在线销售商品有电子产品、 数码家电、 通讯产品、电脑及周边产品、食品、 日用百货、 图书、 母婴用品、 服装鞋类等多类别数以万