兹奉上履历表、毕业证书、会计上岗证、财会电算化证、计算机文字处理员证、高等自考单科合格证、成绩单、照片、获奖证明和蒋××先生的推荐信等资料，如蒙约期面谈，请惠告时间、地点，我自当准时拜见。如还需其它证明材料，请您赐告，自当迅速奉送。
我的邮编和通讯地址是：65×××× ××省××市××路××号
电话：×××××××（我母亲单位电话，白天一定有人接），×××××××呼××××（我父亲的呼机，汉显） 此致 敬礼
向 萍 １９××年×月×日 〔评论和探讨〕
读过这两封求职信后，你不难得出谁能获得面试机会的结论。
比较李明和向萍的求职信，可以看出李明的求职信有以下八个明显的弱点：
第一，针对性不强，是一封投寄多处的求职信。一般财政部下，这种求职信不受欢迎，效果不理想。而向萍的信不但在抬头上写明了招聘者的姓名（招聘广告一般都有联系人姓名），而且信的起始部分提到了该公司上属公司股票上市的情况以及刊登该公司招聘广告的报纸，几句话就让徐先生感到向萍几年来都关心本公司业绩，而且徐先生不但是广告的起草者，还是与报纸广告部联系的经办人，看到有人如此重视自己的劳动成果，自然十分高兴，向萍的信，从开篇就抓住了招聘者的心。
第二，篇幅过短，有限的内容还互相重叠。全文３００字左右，让招聘者感到李明求职不够严肃认真，而且在有限的篇幅中，有不少重复之处。如年龄和出生年月，开始的姓名和信最后的落款。如果去掉这些重叠部分，全信剩下的内容就更少了。而向萍的信千字左右，篇幅适中，内容充实，有些内容用履历表在补充。
第三，重点不突出，没有按照会计岗位的实际要求展示自己，没有写上有关职业资格的内容。李明把学过的课程一一罗列，既没有必要，也冲淡了主题，而向萍重点突出了主干专业课程，而且巧妙地把属于文化课的英语和计算机变成了自己的专业特长。李明作为职业学校财会专业的毕业生，学校肯定组织过参加财会上岗证之类的考核，她作为三好生不可能没有取得这些证，但她的求职信中恰恰忘写了这方面的内容。第四，没有根据用人单位的需要介绍自己的潜能。李明求职信的大部分可以用于任何一个中等职业学校财会专业毕业生，缺乏个性，缺乏吸引用人单位的材料。作为一个三好学生和优秀学生干部的她，父亲是高级会计师，母亲在商店从业，应该能挖掘出不少具有个性并能吸引用人单位注意的内容，但她即把求职信写成了千人一面的干巴巴的文字。而向萍却从性格、爱好、社会工作、家庭、业余时间的学习等多方位地展示了自己，并且紧紧地围绕会计这个岗位对从业者素质的需要，摆出了有力证据，使徐先生感到会计助理员这个岗位非她莫属，向萍信的字数并不多，但空话很少，材料充实，句句有“真货”，内涵丰富，让徐先生看后不能不动心。
第五，求职者意向单一。李明只对一个岗位提出了求职意向，这在竞争激励的求职过程中是不可取的，特别是财会专业毕业生明显供大于求，求职意向单一，增加了求职的难度。而向萍不但将求职范围扩大到出纳、打字等岗位，而且在为求得助理会计员这个职位而摆出的材料中，也摆出了能胜任其他岗位的有力证据，既让求职信千字左右的文字紧紧围绕“主攻”方向，也照顾了“辅攻”的方向的需要。
第六，联系方式不便。李明既写了邮政编码和地址，也写了电话，但都让徐先生感到很麻烦，即使徐先生原来有意让她来面试，也会把李明的求职暂时放在一边。而向萍提供的联系方式，使徐先生能在阅信之后立即就拿起电话通知面谈的时间、地点。求职信中提供的联系方式，一定要把方便交给招聘者，把不方便留给自己。
第七，不会借助外力。向萍本不认识蒋先生。但她是个有心人，在实习期间不但向蒋先生学本领，还以自己的谦虚好学赢得了蒋先生的好感，使蒋先生为她写了推荐信，具有执业资格的注册会计师写出来的推荐信，还起到了实习鉴定的作用，对徐先生下决心让向萍来谈能起促进作用。其实李明在实习期间，只要有心“织网”，也能结识会计界的前辈。
第八，没有用附件强化求职信的吸引力。李明的求职信不但太简单，而且没有用附件来补充和验证求职信的内容，大大降低了求职信对徐先生的吸引力。向萍不但把许多内容放到履历表中，腾出求职信的篇幅，使不过千字的求职信内容十分充实，而且用附件证明了求职信中所说的情况，实事还应是，毫无夸张，让人感到真实可信。
没有比较就没有鉴别，通过对李明、向萍两封求职信的对比，你应该对求职信的五大要素和六点注意事项有了更深的理解。中等职业学校学生必须重视求职信的作用，学会求职信的写法掌握必要的技巧。然而，写好求职信，关键还在于她在三年学习生活中没有虚度年华，使求职信中有许多“货真价实”的过硬材料。
讨论与思考：求职信的基本要素和注意事项有哪些？试着结合自己的情况和愿望写一份求职信。
第四节 应 试 一、笔试 １、新的笔试
作为一个学生，平时白天上课，晚间做作业，期中、期末、小考大考，你在学校的课程考试面前，真是“久经沙场”了。相信你对于考试这种形势已经非常熟悉甚至厌烦了，不是吗？而你在毕业以后，到一个单位去应聘，招聘单位很可能要对你进行笔试，让你答卷。这时的笔试可比在学校时的考试重要得多，可能决定你的前途甚至你一生的命运！
要知道，招聘单位的笔试与学校的考试之间有一定的相同之处，又有很大的区别。招聘笔试内容，除了一些一般知识、一般文化方面的题目，大部分是结合工作实际而出的知识型题目，例如司机考试，要考交通规则和汽车结构的知识。有时考试 还有心理测验之类的题目，例如国家公务员考试就有较大数量的心理测验内容。
招聘单位通过笔试，可以看出你的一般文化水平，可以看出你在所招聘职业方面的知识，也可以从答卷的内容、文风、笔迹等方面看出你的文字表达能力、综合分析能力和你的个性。笔试得分高，你就可能通过初选，参加面试。因此，对笔试要高度重视，从多方面作好准备。
２、参加笔试的注意事项
下面，介绍关于笔试的几个注意事项，让你不仅能轻松过关，而且不会再惧怕或厌烦笔试了。
第一，要作好准备。如果考前时间充裕，可以复习有关的文化知识，但应当突出重点，学习和准备一些从事的专业职业方面的知识。如果在酷夏，不要忘记携带一些防暑用品，如扇子、清凉油。 第二，临场不要紧张，要放松，从心理上树立“考试成功”的信心。
第三，答题讲求技巧，先做容易的题目，如果难题不会可先空过，最后留下充分的时间思考。 第四，笔试要注意效率，但又不能只图快，要在保证速度的同时保证答案准确，否则就是徒劳无功。
第五，要针对自己的专业和应聘单位的要求答题，不能离题太远。最好能根据应聘单位的有关情况和用人需求作答，以得到用人单位的初步肯定。 二、面试准备
求职面试，是很短暂的过程，长则一二小时，短则三五分钟。而这在一短暂的时间内，却可能决定一个人几年、几十年的命运。正所谓“一刻千金”。
为了求职面试能够成功，在短暂的应考时间内充分展示自己的优势，圆满应答考官提出来的问题，事先必须做充分的准备。“不打无准备之仗”，是求职面试的基本原则。 在参加面试前，应做好以下三方面的准备： 1、个人形象的准备
应试者应当穿着得体、朴素大方，注意形象的修饰。既不要过于随便，给人邋遢之感，让人失去招收的兴趣；又不要过于考究，穿名牌、浓涂抹，追求时髦，与自己的身份不相称，让人觉得不可靠。当然，如果竞争某家合资企业经理、公关部长或者空中小姐等职位，穿着高雅是可以的，而且是有利的。
进而，应试者在言谈举止、走动就座、拿衣取物等行为动作上，也要注意培养，从而给人留下全方位的好感。 2、知识信息的准备
文化修养、教育水平是应试成功的基本条件。在面试前准备应考的时间里，要刻意搜集与该职业有关的方方面面的知识、信息，有备才能无患。例如，报考公务员，要答得出国家大事、国家机构、廉政原则等；报考经理助理，要答得出市场情况、技术管理、公共关系等方面的知识。
应试之中的口试环节，像一场智力、知识竞赛，也像一场“大专辩论会”，谁事先准备的知识越充分，就越能在场上充分发挥、侃侃而谈；谁的知识少，就会张口结舌，大败而回。 3、心理上的准备
对于应试者来说，尤其是初次应试者来说，必须做好心理上的必要准备。
一方面，要树立起自信心，面对考官应从容自若。尽管考官是有“权”的。须知自己也是有“才”的。求职是双向选择，自己也有选择权而且要“志在必得”，充分评估并表现出自己的优势，从而在众多竞争者中脱颖而出。
另一方面，要有失败的准备，而且有“屡败屡战”的精神。欢迎成功、力争成功又不怕失败，才是真正的强者。求职成功率的高低，有着多种因素的影响，据专家分析，成功的一半在于应试者自身，30%在于考官，另有25%在于其他竞争者、交通、天气、电话等等自己无法把握的因素。
做好心理准备，就是要“胜不骄、败不馁”。成功地通过面试关，成功地入职，只是给以后的发展打开了一扇大门，以后的道路尚不能说是平坦的。面试失败、入职失败，也无关系，“过程比结果更重要”这句话是有哲理的，这时的应试者不妨“阿Q”一下，而不要陷于苦闷中。事后冷静分析，吸收面试中的教训，再作准备，是再一次成功的必经之路。 三、一战而胜——参加面试的要诀
所谓面试，是一种当场测量和评价应考者素质的考试活动。现代社会，人人都见过、经过考试。考试，要达到了解人的知识、水平、能力等方面的目的，它可以采取多种形式，面试就是其中一种重要形式。
面试，就是通过主考人与被考者面对面的观察、询问、解答及交谈，来了解、评价被考者的个人能力、气质、性格、观念、知识、态度等方面状况的方法。
面试，似乎是一种游戏。它没有固定化的规则，也没有标准答案，表面上看就是招聘者与应聘者在对话，他们彼此先打招呼，寒暄几句，然后是开场白，接着招聘者提出问题，让你回答，他还会问你有没有问题，如果你提出问题，也会得到他的答复，面试过程只不过如此而已，然而面试是一个决定应聘者命运的活动。因为这种交谈过程中，招聘者不仅在听你说话的内容，还注意你的反应，不但评价你的言谈举止，同时还判断你的人品和求职诚意，以及理解能力、应变能力、表现能力和对工作的适合程度，并由此作出录用与否的决定。这就决定了面试过程对求职者来说具有很需要性和严肃性。
实践证明，能获得工作与能胜任工作并不总是相吻合的，能获得工作的人不一定能胜任工作，能胜任工作的人也许得不到他应该得到的工作。由于面试的主观性特点，被录取的人往往是能使招聘者相信他就是最适合这份工作的人。从这个意义上讲，面试过程就是自我推销和自我表现的过程。因此，求职者应遵循以下要诀。
（1）提前到达。迟到是面谈的一大忌讳。它会给考官一个不好的印象。考官安排时间约你面谈，你却迟迟不来，考官又不好再干别的事。往往等得焦躁，这不利于求职成功。求职者自己也会产生一种内疚心理，无形之中把自己放到被动、尴尬的境地。据国外求职专家统计，求职者面谈时迟到获得录用的可能性只相当于不迟到者的一半。
因此，求职面试要提前到达，至少要准时到达。提前到达可以在外面走一走，使精神放松，消除紧张情绪，以便有足够的时间再思考推敲自己要说的内容。
（2）单独前往。有些人面谈时愿意带上一位同学或朋友，目的可能是为了消除紧张情绪，或给自己当“参谋”。这种做法实际上对求职者是不利的。还会给考官留下你缺乏自信心、独立性不强的印象。
（3）尊重他人。人们最共同的愿望之一就是希望自己能受到重视和尊敬，当你尊敬别人的时候，别人也会尊重你，这是一种“心理互酬规律”。因此，面试之中，从见到接待人员起，要注意礼貌，无论对年长的还是年轻的，是熟人还是陌生人，是男的还是女的，都要一样尊敬。
（4）面带微笑。微笑是一个无言的答语，它表示欣赏对方的盛情，表示领略，表示歉意，也表示赞同。微笑有时起着很微妙的作用。有人说微笑是推销自我的润滑剂，是友谊之桥。初次见面，微微一笑可以解决精神和肉体的紧张，给人以亲切自然的感觉。面对陌生的主试者，微微一笑可以使双方的距离迅速接近。
（5）记住对方的名字。这一点是非常重要的，心理学家研究发现，对一个人来说他的名字是最亲切、最重要的。人们希望自己的姓名被更多的人知晓。如果求职者在初次见面时就能准确地道出考官大名，如“你就是李××科长吧”、“张××总经理，您好！我来应试”等等，这时彼此间立刻就产生一种亲切感，如果只是在面谈时才问对方“贵姓”，或把招聘者的尊性搞错，会给推销自我带来不利。所以在面谈前最好能事先了解招聘者的姓名和基本情况，并恰当地在交谈中表达出来。
（6）善解人意。人们都喜欢谈论自己，喜欢引人注意。尽快发现对方感兴趣的话题，刺激对方谈话，抓住对方的注意力，并专心注意倾听对方的谈话，并有积极的、及时的反响，就可能受到对方的认可和欣赏。 四、“说”与“听”——交谈的艺术
交谈，不仅是考官了解应考人的过程，而且是你了解招聘单位情况和考官态度的过程，也是面试双方沟通的过程。当你与别人谈话时，你应当意识到，人不仅要把自己所思所想讲出口、表达清楚，而且要考虑对方能够感兴趣。这样就要注意双方信息的交流，从自己一方看，即言谈话语要抓往对方，并从对方的反响中及时调整自己谈话的内容与方式。交谈，有以下的技巧可循： 1、寻找话题
俗话说：万事开头难。当你与考官稍示寒暄之后，真正谈话内容的引入很不容易。因此，开始第一句话非常重要。“好的开头是成功的一半”，这句话在求职的面谈中真是恰如其分。这是除了“穿着打扮”、“行为举止”外的真正的“第一印象”。 选择好的话题是深入交谈的基础，是纵情畅谈的开端。所谓好话题，就是双方都感兴趣、能激发对方谈话欲望的话题。那么，怎样寻找话题呢？最好是结合所处的环境，就地取材，引出话题。你首先要弄清楚，招聘者是不是把你的名字搞清楚了，有没有把你当成另外的应聘者，可以婉转地问他，收到你的履历表或推荐材料没有。如果没有收到或没放在桌上，你可以立刻递上一份。 当你走进招聘者的办公室时，就要留心办公室的总体布置，这有助于你了解对方，找到双方感兴趣的话题。如通过墙上描绘体育活动内容的画片，判断你们对体育活动是否有共同的爱好；注意一下桌上摆放的书，有没有你也读过的；室内有无有意义的纪念品，此类能引起两人的共同兴趣，或能成为两人共同话题的东西，都可成为面谈开始的话题。这样的开场白并非实质性的交谈，却是融洽气氛、缩短双方距离，为正式交谈打下基础的极好话题。
话题的选择还可以根据对方所从事的工作、职业等方面引出。一般地说，一个人感兴趣的东西，多是他知识储备的精华部分，可以有效地激发对方的谈话欲望。例如，你可以说“王总经理，听说您近期忙于××工作”或“我见过您在××杂志（报纸）上发表的××文章”等等，这时，总经理就可能说出一些自己感概的话语，或者谈及某些观点，从而顺利展开话题，这也可能给你提供一些重要信息。
在许多情况下，应考者难于找到招考单位和招聘人的有关材料，因而面对考官本人的情况并不熟悉，又不便了解。这种情况可以试试下列几个寻找话题的方法。
（1）中心开花法：当你面对多个考官时，或选择大家都关心的热点事件为话题，引出许多议论。这都是大家想谈、爱谈又能谈的，人人有话，说个没完，形成中心开花。
（2）投石问路法：巧妙地借此时、此地的某些材料、事件为题，借以引出问题，进行交谈，进一步了解对方的兴趣。
（3）循趣入题法：问明对方的兴趣，或了解对方最近正在从事的活动，顺利引入话题。
此外还应注意，话题的选择还要看对象，对不同的考官所选择的话题和所使用的言语口吻也应有所不同。 2、注意对话
求职面谈，既不同于个人的自言自语，也不同于当众演讲，而在于相互之间的交流与反响。真正的对话是一个相互应答的过程，自己的每一句话都应是对方上一句话的继续。
对待面谈，有两种基本态度：一是消极被动式的，求职者只是坐在那里等着回答问题，主要精力放在如何把问题回答得更完整上。另一种是积极主动式的，即求职者要积极参与交谈，达到说服对方、推荐自己的目的。应该说，大多数考官喜欢开朗、善谈、积极参与的人。与招聘者交谈，必须保持态度的诚恳、亲切与开放，既要耐心听取招聘人的意见和观点，也要争取表现自己的机会。交谈要掌握分寸，不能喧宾夺主。
讲话在精而不在多。讲话过多，难免有言多语失之轻率。你可能常因说错了话而后悔，而很少为没有说话而懊丧。谈话要力求把握要点，简明扼要，有条理而不走题。如果对方想多聊聊，不必去打断他，只要把握机会把自己想强调的内容完全表达出来就行了。在面谈过程中，可以有意识地在自己的谈话中引用对方谈到的内容，表明你对他的谈话内容很重视。 3、话题转移
在两种情况下需要转移话题。一是所谈内容与自己求职根本无关，而对方却谈兴正浓，不利于推荐自己。遇到这种情况，不必硬着头皮听下去，而要通过巧妙的方式把话题转移到有利于推荐自我的方面来。你不妙说：“你说的这件事很有趣，以后一定向你请教。我想同您谈谈??”这样既中断了与你求职无关的话题，又使谈话回到正题上来。
提问也是转移话题的一种方法。提问有三种作用：一是通过提问来了解自己不熟悉的情况；二是打破冷场，避免僵局；三是把对方的思路引到某个要点上。你可以事先拟出若干需要了解并有利于面试进行的题目，当对方离题太远或影响推荐自我的目标的时候，就可以通过一个富有启发性的问题，自然地引出双方感兴趣的话题。
需要转移话题的第二种情况，是察觉到考官不愿听下去的态度。当你发现对方表现出厌倦神色时，就要根据具体情况决定是继续谈下去，还是转移话题，或干脆告一段落。 无论哪种情况，转移话题都要及时、自然和有用。 4、学会“倾听”
“听”也是一种学问。“听话听声，锣鼓听音”，听并非简单地用耳朵听就行了，必须用“心”去理解，并积极地做出反应。听实际上也能起到推荐自我的作用。
据心理学家研究，人们的思维的速度是说话的几倍，所以对方还没有说完，我们也许早就理解了，或对方只说了几句话，我们就已经知道他所要说的全部意思。这时思想容易开小差，表现出心不在焉的下意识动作或神情，对对方的谈话听而不闻。 可见，善于倾听，是面谈成功的又一个要决，那么，怎样听人讲话才能达到推荐自己的目的呢？
首先要有耐心。有时一个普通话题，你已经知之甚多，但考官却谈兴很浓，出于尊重，应保持耐心，不能表现出不耐烦的神色，更不能东张西望，这一点特别重要。如果需要插话，应先征得考官的同意，用商量的口气问一声：“请等一等，让我插一句”，“请允许我打断一下”或“我提个问题好吗？”这样可以避免对你产生对他的话不耐烦的误解。
其次要专心。听音乐时可以仰望天花板、用手敲击桌子。求职可不是自我欣赏什么，而应全神贯注，始终保持饱满的精神状态，专心致志注视着考官，以表明你对他的谈话很感兴趣，在对方谈话过程中，你可不时发出表示听懂或赞同的声音。如果你一时没有听懂对方的话或有疑问，可以适时地提出一些富有启发性或有针对性的问题，这样不仅使你的思路更明确、对问题了解得更全面，而且会使对方觉得你听得很专心，对他的话很重视，会产生“谈得来”、能取得共鸣的感觉，使你的推销变得更容易。
第三要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于从对方的话语间找出他没有表达出来的意思，即理解对方的“弦外之音”。同时了解招聘者对你的话是否听进去了，对你谈的内容是否感兴趣。
求职者正确倾听有五种方法，做到了这五个方面，你会成为一个优秀的“倾听者”。 ⑴采取合适的姿势。“站有站相，坐有坐相”，使对方感到你是在注意倾听的姿势是什么呢？
首先，身体要稍微向前弯曲，以缩短与考官之间的距离，表示对他的话有兴趣。其次，用各种姿态（即人体语言）来回答招聘者的问题，表明你的机敏性。再次，姿势要自然、放松，不要出现用手握嘴巴、两手抱着胳膊、双手抱膝或双手在胸前交叉等姿势，这些姿势既不礼貌，也反映你内心紧张。
⑵用眼睛“听”。眼睛是心灵的窗口，透过人的眼睛可窥测到其内心世界。在谈话过程中，如果左顾右盼，目光飘移不定，就显得情绪不安；而聚精会神地睁开双眼注视对方，则表示对所谈内容有浓厚的兴趣。
⑶将你的关注传达给对方。也就是说让对方知道你对他的话感兴趣，你在专心致志地听他讲，以引起对方继续讲话的兴趣。常用的方法有两种：一是通过面部表情来传达。例如眉毛向上升，保持微笑，或开口吃惊的表情，以及眼色等，都可以传达你的感情。二是使用声音来表达。这是比较简单的，只要用简短的语句就行了。如“真有趣”、“我也这样认为。”“后来怎样？”“嗯！”等待。无论话语怎样简单，如果表现出你很有兴趣的样子，就会收到意想不到的效果。
⑷抓住对方谈话的要点和实质。在听的过程中经常问问自己，是不是把问题听清了、弄懂了。千万不要自作聪明，对本来没有听清的问题胡乱猜测。如果可以，请对方再复述一遍。有时是考官提出的问题本身就不明确，你可以用婉转、诚恳的语言提出明确
的部分，比如你可以说：“对不起，这个问题我没听清楚，请再说明一下。”对方就会进一步解释。这样既能弄清问题，又给对方留下虚心、诚恳的好印象。
⑸反复强化。反复想着对方说过的话，让重点深深印在脑子里。这样，不仅在听时可以精神集中，显示你的专注之情，而且说话，的技巧也能迅速提高。 【本节案例】
相逢一笑订终身——第一印象之计
北京电影学院表演系曾在北方滨城学员。报名者比肩接踵、纷至沓来。漂亮的姑娘们个个花枝招展、涂脂抹粉、穿金戴银，都想这几个屈指可数的名额竞争中获胜，实现令人羡慕的明星梦。面试结果出人意料，一个没有化妆打扮，毫无时髦可言的姑娘一举中的，被荣幸地录取了。
原来，招生的考官是一位德高望众的老太太，由于年龄和学识的差异，她对这些刻意修饰的姑娘很是反感，认为当明星而学演员的动机不正确。当这位一身素白连衣裙，没有任何首饰、妆扮的姑娘像一只刚出水的藕荷款款走到招聘者面前时，老太太眼前一亮，立刻对这个姑娘产生了极好的第一印象。在随后的考核中，老太太频频点头，这位姑娘一路过关斩将最后被录取了。其实，这们姑娘的幸运之神在老太太看见她第一眼时就已经向她招手了。这就是社会心理学上的“首因效应”。
所谓首因效应，就是人与人在交往时，所获得的关于对方的最初信息对双方以后交往活动的影响和作用。这里面，所获得的关于地方的最初信息，便是“第一印象”。很显然，良好的第一印象会带来积极的效果，而不良的第一印象则会带来消极的效果。 在求职就业中，首因效应发生着极大的作用。因此，求职者必须注意以下几个方面来建立首因效应，以便在对方心目中产生良好的“首因效应”。
（1）要了解和掌握对方的心理特点。在应试或应聘中，要尽量搜集招聘、考试人员的个性材料，比如，对方性格、能力、气质、性格、爱好、需要、兴趣等。材料搜集得越全面、越具体越好。然后，从中筛选能代表其人性格的主要内容，以便在应试、应聘中作为采取行动的依据。
（2）要采取对方所期待的行为模式。在掌握和了解了对方的心理特点之后，就要据此“投其所好”，采取一些对方欣赏和赞同的行为，以博得对方喜欢和接受。比如说，如果对方是一个讲究说话利落的人，那你在交谈中，就应简洁扼要地表达自己的意思，而不要作过多的解释；如果对方是一个讲究细致周到的人，那你在交谈中，就应全面深刻地表达自己的观点，能详则详，能具体则具体，切忌纲常笼统。
（3）要注意“间接印象”的作用。两个人面对面交往时，所产生的印象为直接印象；而两个未见面但通过中间媒介所产生的印象为间接印象。直接印象会对人产生一定的作用，间接印象也会对人产生一定的作用。《三国演义》里有一个故事：关羽斩了颜良、文丑以后，曹操深嘉其勇，但关羽却说：“我这点本领并不算什么，我弟弟燕人张翼德更是了得，于百万军中取上将之头如探囊取物。”曹操听说，印象颇深。所以当长坂坡上，张飞一声喝，便惊倒了曹军几十万大兵。在求职工作中也可以利用人们这种心理规律，在未同招聘者直接谋面之前，可通过他人或文字材料来事先介绍一下自己，这样，以便对方造成一种良好的间接印象，然后再去与对方直接交往，这样，成功的概率可能更大一些。
（4）要注意自己的言语、表情和服装。语言、表情和服装虽然仅是一个人的外在方面，并不能代表一个的本质，但由于这些因素在交往中总是首先呈现于人，容易使人产生首因效应，因而要认真对待。有些人在求职时，表情疲惫，结果容易给人一种精力不济的感觉；有的人说话随便，结果容易给人一种轻浮不认真的印象；有的人服装不整洁，则容易给人一种处事能力较差的错觉。小处不小，不可随意。两个同等能力的人中，招聘者往往会首先选用外表符合其要求的人，因而小处不可随便。
（5）要全面地呈现自己。不见得每个人在与人交往时，都能给人留下良好的第一印象，这就要要求求职者学会全面地表现自己。比如，一个言语能力较差，但文字的能力很好，那他在求职时，就应该先呈上一份介绍自己情况的文字材料，等对方对自己产生良好的印象后再去同晤，这样就会降低对方对自己语言能力差的印象。 善于建立良好的第一印象，才能更迅速地推销和表现自己。
（摘自《求职72计》）
风度翩翩自春风 ——魅力塑造之计
美国总统林肯的一位朋友，有一次向林肯推荐某人为阁员，但林肯却没有任用他。推荐人不解，林肯回答说：“我不喜欢他的举止，太没风度了。”推荐人反问林肯：“一个人的风度和其能力有必然的联系吗？”林肯答道：“一个人到了一定的年龄，就应该对自己的举止负责。我很难想象一个不能吸引别人的人，会胜任公职工作。”
林肯的话不无道理。据说，日本许多大企业在招聘人员时，除了考察其能力和背景外，还要对其风度和魅力进行验证。当在两
个具有同等条件的男应聘人员中进行选择而又无法决定时，老板会向自己的女秘书提出这样一个问题：“假如你必须在这两个中选择一个做丈夫，你会选择谁呢？”被女秘书选中的人，也就当然被招聘了。老板的逻辑是：一个人如果在异性眼中形象不佳，则在同性中也不会太好，因而也不会更好地胜任工作。由此可见，魅力对求职就业者具有很重要意义。 在心理学上，一般认为魅力是在人际交往中吸引、影响他人的能力。
魅力不是天生或遗传的，而是一个人在磨炼自己、完善自己的过程中，逐步形成和自然表现出来的非凡的吸引力。这就是说，魅力是可以塑造的。塑造魅力的技巧有以下几条：
（1）认识自己。认识自己是塑造魅力的关键性一步，也是重要的第一步。只有认识自己，才能发现自己的长处并加以发挥；只有认识自己，才能洞悉自己的短处并加以克服。一般来说，长处不言自明，而短处却不易被自己觉察，但却易被他人所发现，因此，认识自己的关键是找出自己的盲点、弱点，并加以克服、掩蔽和改正。
（2）丢掉自卑。许多人在与他人交往时，常常伴有莫名的自卑感。自卑感是压制魅力的大敌。只有将自卑感彻底抛弃，才能建立起自信、自矜而又有魅力的形象。丢掉自卑感的方法有：
●列出你自己已经取得的成果。当你发现在工作、爱情、学习以及其它活动中你的成就时，你就会感悟到：我，比自己想象的还要有存在价值；我，比自己想象的还要有创造力；我，比自己想象的还要有魅力。
●切莫展示自己的伤口。每个人都有自己的短处、自己的无能之处。一个真正的智者是既不为自己的所长而自负，也不为自己的所短而自卑。
●要敢于向别人吐露心事。心事重重，必然情绪压抑，因而就会造成言行举止无光彩。当你向别人一展心胸之后，你就会变得如释重负般轻松和自然了，你的魅力也就会产生了。
（3）修饰自己的外表。在求职活动中，求职者的服装打扮也是取得求职成功的重要处在条件。服装整洁就是最好的介绍信。 ●所穿的服装应符合自己的身材与肤色。 ●同代人中稳健人物的服装，可作为穿着的标准。
●所穿服装不应与同年龄层人物有别，以免别人会做种种猜测。 ●所穿的服装必须符合时代、场所、收入的程度以及周围的环境。
●不要只顾追求流行而华美的衣服以及短暂的流行服装，如果别人将注意力都投注于一个人的服装，那么，这个人本身就变得无足轻重了。
●所穿服装的最根本原则，就是它能够体现出一个人的个性，或反映出一个人的气质、风度、性格等。
（4）提高言谈举止的修养。说话水平的高低，直接关系到求职的成功与失败。保证说话成功的态度有以下几条： ●得体。常言道，三思而后行。你应该在说话前多想而不是说了话以后再想，这是说话得体的根本。
●谦恭。许多无可辩驳的事实证明，一个成功的求职者应在说话中谦恭有礼，否则就会被招聘人视为欠缺修养而不予录用。 ●神情愉快。当你说话时，应该表现出愉快的神情，通过微笑来显示你对谈话的兴趣和对人友好的态度。要知道，招聘人不希望看到一个满面愁容的应聘者。
●友好。成功的说话需要友好的态度。如果你对招聘人露出敌视和蔑视的态度，那你在求职活动中肯定是不会成功的。 ●有张有弛。在说话中，你可以很活跃，在脸上和姿态上尽情地表露你的生机。然而，一定的安静，也是成功的交谈不可缺少的，人们可以从轻松中获得休息。
●灵活。说话的话题是经常变的，人们的心情也莫不如此。一个成功的求职者说话应随机应变，固执和僵执的说话内容会使招聘者认为你是一个呆板、迟钝的人。
良好的态度是促进说话顺利进行的动力，而不良的态度则是影响说话顺利进行的障碍。下面几种说话态度是求职者的大忌： ●优越感。用一种优越于任何事和任何人的态度进行说话都会使你陷入孤立，尤其是在求职活动中更是这样。有许多大学生在求职时往往因为这个毛病而不被人录用。
●言过其实。描述事件或叙述自己的状况时，最好要客观准确，超过事实会使招聘人认为你是一个轻浮、不切实际的人。 ●油滑。油滑不是成熟，而是奸诈和世故的表现。在求职时，招聘人一般都很讨厌油头滑脑的招聘者。 ●含糊其辞。吐字不清，意思表达模糊，支支吾吾，都是在求职说话时应克服的毛病。 （摘自《求职72计》）
讨论与思考：你应如何全面提高自己做好求职应试的准备。