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10.5 系统界面
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10.6 系统报价
培训考试系统完整版19.8万元。包含产品购买，功能二次开发、实施、培训、运行维护等相关费用。
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五、售后服务
1 现场安装 负责所有产品上门安装、调试服务。 免费对用户进行售前、售后、产品安装及使用过程中的2 培训 相关技术培训，对所有项目图书馆图书管理员免费培训3 电话支持 用户在工作时间内可以随时拔打公司技术服务电话，以获得技术支持。 网上在线支4 持 经过用户的许可，技术支持人员可以直接通过售后QQ在线进行远程维护，对用户系统故障进行查找、分析解决问题。 及时为用户邮寄最新的产品升级光盘和相关技术资料，5 邮 寄 保证用户能在第一时间内获得最新的技术支持。 当用户遇到问题需要现场解决时， 公司技术人员将根6 现场支持 据问题严重程度，对用户进行强有力的现场技术支持，以保证用户的正常使用。 用户如有问题，可登陆 公司网站查询常见问题及解决7 8 网站服务 方法等，通过网站提供优先级支持。 定期与用户沟通，了解产品运行状况，收集改进意见，使用户的系统处于良好的运行状态。 9 售后响应 现场技术支持响应政策。 10 软件维修服软件三年内保修、重装，免费服务。 务 设备扩充服11 务 下，提供优质、优价、快速的服务。 39
对用户在网络系统方面的扩充要求，在技术可行的前提对用户以优惠价格提供各种部件，协助用户完善功能；7*24技术支持电话、快速解决方案，8*7在线支持服务、
定期回访