5．? 6．′ 7，? 8．? 9．′ 10．? 五、简答题：
1．请叙述建立电子商务网站的基本过程，以及当前进行网站推广的形式有哪些？ 建立电子商务网站可分为申请域名、申请空间、建立网站框架、制作首页、建立链接、网页测试与发布等步骤。
1）电子邮件； 2）友情链接； 3）搜索引擎； 4）讨论组； 5）利用网络广告；6）利用传统方式。
2．当前网上银行电子支付中执行SET协议的目标是什么？ 1）保证信息在互联网上的安全传输，防止数据被窃取；
2）保证电子商务参与者信息的相互隔离，即银行与客户之间数据的隔离； 3）对在线商店的信誉程度认证，同时还有消费者、在线商店与银行间的认证； 4）保证网上交易的实时性，使所有的支付过程都是在线的；
5）规范协议和消息格式，促使不同软件具有兼容性和互操作功能，可以运行在不同的计算机平台上。
3．在保证电子商务交易安全中经常用到数字签名，什么是数字签名及其实现原理？ 数字签名（digital signature）：是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。
接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。
4．为什么说现代物流是实施电子商务的关键？
当前制约电子商务发展的瓶颈中最突出的就是物流问题，即物流与信息流、商流、资金流严重脱节的问题。没有物流，电子商务只能是一张空头支票。 1）物流保障生产
合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效进行。 2）物流是实现个性化服务的保证
电子商务的出现，在最大程度上方便了消费者，而物流是电子商务实现个性化服务的最终保证，缺少了现代化的物流系统，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零。 3）物流服务于商流
在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，任何轻松的商流活动都将退化为一纸空文。 5．网络营销对传统营销策略的影响有哪些？ 1）对传统产品品牌策略的影响； 2）对定价策略的影响； 3）对传统营销渠道的影响； 4）对传统广告策略的影响。 六、论述题：
1．电子商务交易中始终贯穿着商流、物流、信息流和资金流，请论述四流之间的相互关系？ 商流、物流、信息流和资金流是从商品流通内部结构描述流通过程的概念。它们之间的关系密切，可以说失去其中任何一个，另外的都不会长期存在下去。四&<47;流&<48;是相互依存的前提条件，又是相互依存的基础。主要表现在：
1）信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动。缺少信息流，商流和物流都不能顺利地进行。
2）资金流表示电子支付中，电子现金、电子支票、信用卡中资金的回馈过程。
3）商流指商品所有权的转移过程，物流指物质实体的运动过程。商流和物流是前继和后起关系。
4）信息流既制约着商流，又制约着物流，它为商品和物流提供预测和决策依据。同时，信息流又是将商流和物流相互沟通，以完成商品流通的全过程。
5）四流之间相辅相成，紧密联系，相互促进。因而，四流不仅有利于提高商品流通企业的经济效益，而且也有利于提高社会效益。
2．实施电子商务安全的基本要素有哪些，并分别加以阐述？ 1）信息的保密性：是指信息在传输或存储过程中不被他人窃取；
2）信息的完整性：由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异； 3）信息的有效性：电子商务以电子形式取代了纸张，如何保证这种电子形式贸易信息的有效性是开展电子商务的前提。
4）信息的不可抵赖性：要求在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识，使原发方在发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。 5）交易身份的真实性：交易者身份的真实性是指交易双方确实是存在的，不是假冒的。 6）系统的可靠性：电子商务系统是计算机系统，其可靠性是指防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒和自然灾害等所产生的潜在威胁，并加以控制和预防，确保系统安全可靠。
试题二答案
一、填空：
1．内容管理、协同处理、交易服务 2．域名 3．上载 4．直接、间接 5．第三方物流 二、单选题：
1．A 2．C 3. D 4．B 5．D 6．A 7．D 8．A 9．A 10．C 11．D 12．D 13．A 14．C 15．A 16．B 17．C 18．C 19．D 20．D 三、多选题：
1．ABD 2．ACE 3．AD 4．ABCDE 5．ABDE 6．ABCDE 7．ABDE 8．BDE 9．ABCDE 10．ACDE 11．ABCDE 12．ADE 13．ABCDE 14．ABCDE 15．CDE 四、判断题：
1．? 2．′ 3．? 4．? 5．? 6．′ 7，? 8．? 9．′ 10．? 五、简答题：
1．相对于传统的商务信息网络商务信息的分为哪些不同的等级？ 第一级是免费商务信息。这些信息主要是社会公益性的信息。 第二级是收取较低费用的信息。这些信息是属于一般性的普通类信息。
第三级是收取标准信息费的信息。是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。
第四级是优质优价的信息。这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等. 2．在网上银行电子支付中，SSL协议与SET协议的区别是什么？
SSL与SET的区别：SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性。SSL协议层包括两个协议子层：SSL记录协议与SSL握手协议。
SET涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易规定、信息保密、资料完整即数字认证、数字签名等，这一标准被公认为全球国际网络的标准，其交易形态将成为未来&<47;电子商务&<48;的典范。SSL协议属于网络对话层标准协议，SET协议是对话层之上的应用层的标准协议。 3．网上商店销售的商品分为实体性商品和虚拟商品，它们具有什么不同点？
实体性商品：是指具有物理形态的物质形态产品，是人可以通过视觉和触觉所能感觉到的。如：图书、家电、日用品等等。
虚拟商品：一般是无形的，即使表现出一定的形态也是通过其载体体现出来的。如：网络软件、MP3音乐、商务信息等等。
4．为什么说现代物流是实施电子商务的关键？
物流现代化中最重要的部分是物流信息化，物流的信息化是电子商务物流的基本要求，是企业信息化的重要组成部分，表现为：物流信息的商品化，物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流存储的数字化；物流信息化能更好地协调生产和销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货程序、缩短物流时间及降低库存具有重要意义，所以说物流现代化是电子商务的基础。
5．在保证电子商务交易安全中经常用到数字签名，什么是数字签名及其实现原理？ 数字签名（digital signature）：是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。 六、论述题：
1．为什么说网络营销与传统营销将最终实现整合？
网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是