KEY不是在外网RA系统中发行的，此种情况需要在内网RA系统中注销，然后在外网RA系统中发行；如果未进行相应授权，则到RA系统中进行相关授权。
12. 问题描述：对增值税专用发票、普通发票进行空白作废存根联补录时，系统提示“此企业为数字证书企业，请插入需要做空白作废补录企业的金税盘或税控盘”。
问题原因：存根联补录设置页面，“税务数字证书企业”选项设置为了“是”。
解决方案：如果不是数字证书企业，需要设置为“否”。
13. 问题描述：在发行子系统中进行制作证书的时候，提示“该设备未发行或者已注销，无法制证”。
问题原因：缓存异常或证书控件安装不正确。
解决方案：清除IE中的历史缓存，将7合1控件卸载后重新安装。 14. 问题描述：在进行企业发行时，提示“ERR -1：此盘无法发行该税号”。
问题原因：对于SKN6K08K1之前的底层，使用区县级行政区划代码进行发行时，要求税号前六位必须与税号前六位一致；使用地市级行政区划代码进行发行时，要求税号前四位必须与税号前四位一致。此问题是因为金税盘底层不是SKN6K08K1版本，且税号和行政区划代码不符合校验规则。
解决方案：将金税盘更换为SKN6K08K1版本的金税盘；或者修改企业发行税务机关代码，使税号和行政区划代码符合校验规则。 15. 问题描述：发票上传后，接收结果为：96验签状态未知。 问题原因：从ldap上找不到证书，导致该问题有两种可能：（1）LDAP上证书没有同步完全；（2）税控盘版开票软件，签名值为测试签名值。
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解决方案：（1）让一局再次同步证书；（2）升级税控盘版开票软件，同时将该数据做作废处理。
二、 货运税控问题汇总
1.问题描述：纳税人在制证的时候提示“错误，您无权登录”？
原因分析：操作人员在进入制证页面的时候需要校验操作员权限，但角色权限未维护。
解决方案：需要管理员对业务员使用的用户角色权限进行维护，增加数字证书的管理权限。
2. 问题描述：制证时点击读盘信息提示取K设备号失败未找到符合本系统的卡(k)?
原因分析：客户端的机器上插入了多个带有证书设备的载体。 解决方案：在用户制证时需要确保客户端的电脑上并未插入其他与制证无关的设备载体。
3. 问题描述：代开发票提示:”请不要在前后输入空格”?
原因分析：页面输入内容中隐藏空格或不可见字符导致校验失败无法提交。
解决方案：点击“确定”关闭提示窗后系统会将鼠标定焦在有问题的字段项，仔细检查对应文本框内内容。
4. 问题描述：“单张开票限额”没有办法在货运系统手工进行修改?
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原因分析：与征管系统做对接后，该项必须由征管系统修改。 解决方案：先从征管系统修改后同步到货运系统，再到货运系统修改。
5. 问题描述：税号变更后如何开具红字发票信息表?
原因分析：目前税号变更不能使用新税号对原税号开具的发票申请红字信息表。
解决方案：使用旧税号开具红字信息表后联系省局手工维护数据为新税号（临时方案）。
6. 问题描述：升级版发票数据不能上传如何排查？
原因分析：升级版纳税人上传发票数据经过多个环节，在哪个环节出现问题均能导致发票不能上传。
解决方案：根据发票数据的流向，安全接入->业务受理->业务处理（防伪、货运）->局端后台。在此期间安全接入和业务处理（防伪、货运）均需要调用本地的签名验签服务器（内网、外网），所以在省局运维工作中需要逐项服务排查（每个服务均有多个节点），确定问题根源。
7. 问题描述：货运系统在制证的时候提示“错误代码：105（无效的纳税人识别号）”？
原因分析：在用户制证的时候需要客户端电脑能够连接到货运系
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统的发行代理和数字证书制证服务接口。
解决方案：查看客户端能否连接上省局上述两个服务器的地址和端口，若能连接上需要查看本地防火墙策略是否允许一直连接（属于网络问题）。
8. 问题描述：升级版纳税人使用发票数据上传功能时提示连接不到网络？
原因分析：升级版系统的运行对网络性能和压力的要求比较高，因此在处理过程中需要硬件安全设备的介入以提高数据处理速度，但现阶段各省配置的硬件设备的产品和型号各异，为了防止硬件设备出现异常情况需要提供软证书方式做好系统备份。
解决方案：首先需要对某一台服务器做好对外的地址映射（最好通过域名方式映射，此方式纳税人不需要修改开票软件的地址），然后在次服务器上安装安全接入服务（携带软证书模式），若此服务器为但节点只需要在但节点中配置软证书，若此服务器为集群模式需要确定集群的代理模式（软代理、硬代理）软代理需要在代理服务器上配置证书；应代理需要在每台服务器上配置证书。然后对外映射。在出现业务受理、业务处理和后台程序运行正常的情况下，通过软证书的方式验证硬件设备是否起到作用。
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法
（二）
一、防伪税控问题汇总
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16. 问题描述：按照业务要求，小规模纳税人按季进行申报，是否可以按季报税
和清卡？
解决方法：小规模纳税人的报税和清卡同一般纳税人，必须每月进行报税和清卡。对于小规模纳税人，有独立的参数控制是否需要进行“一窗式”比对（由省局设置），如果小规模纳税人都是按季申报，则建议设置为不需要进行“一窗式”比对，这样企业报税之后会直接清卡。
17. 问题描述：企业数字证书由于口令多次输入错误，导致锁死，如何处理？ 解决方法：携带证书锁死的专用设备，到企业发行岗，使用企业发行子系统中的“重签证书”功能，给企业进行证书重签，重签之后证书口令恢复默认值，默认口令为88888888。
18. 问题描述：一体化发售时，提示203错。 问题原因：在防伪税控系统中没有企业认定授权信息。
解决方法：进入“系统管理?纳税人档案管理?企业发行信息管理”菜单，进行认定授权信息维护。
19. 问题描述：认证发票时提示“当前认证发票（代码：，号码：）程序发生错误，
错误信息为：7001：7001 is not a valid integer value),已取消当前发票的认证处理”。
问题原因：在认证子系统客户端中设置端口号格式错误。
解决方法：在防伪税控认证子系统客户端中“设置金税卡解密方式”中设置正确的端口号。例如:7001。
20. 问题描述：防伪税控支持发行18位税号的企业吗？
解决方法：防伪税控不支持发行18位税号的企业，只支持15、17、20位的发行。原来使用身份证号的小规模纳税人，需要在身份证号后面加两位顺序码，01~99即可。
21. 问题描述：企业新办证书时提示；正在处理中，没有反应。
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