1．定义目标，制定战略以获取目标，以及制定计划和协调活动的过程是指管理的（ A ）职能。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 2.在管理者的各项技能中，对高层管理者最为重要的是（ C ）。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．以上都是
3.当管理者决定需要做什么，怎么做，谁去做，他是在履行（ B ）职能。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D控制职能
4.根据明茨伯格的理论，管理者的人际关系角色包括（ C ）。 A．发言人 B.监听者 C.领导者 D．资源分配者
5.当管理者在指导和激励所有的群体和个人，解决冲突，他是在履行（ D ）职能。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
1.A 2.C 3.B 4.C 5.D
1．（ C ）在《国富论》中主张组织和社会从劳动分工中获益。 A．泰罗 B．韦伯 C．亚当·斯密 D．法
约尔
2.用科学方法确定从事工作的“最佳方式”是由（ A ）开创的。
A．泰罗 B．韦伯 C．亚当·斯密 D．法约尔
3.中国古代不朽的军事著作,也是现在全世界管理学界的经典书籍是（ C ）。
A．《竞争战略》 B．《资本论》 C．《孙子兵法》 D．《孟子》
4.“行为科学”理论是由（ B ）开创的。
A．泰罗 B．梅奥 C．亚当·斯密 D．法约尔
5.赫伯特·西蒙的管理思想属于（ B ）。
A.行为科学学派 B．决策理论 C.系统管理理论 D.科学管理理论
1.C 2.A 3.C 4.B 5.B
1. 某公司宣布其产品是用100％可再循环利用的纸包装的，那么该公司的行为是( B )。
A.社会义务 B.社会响应 C.社会责任 D.经营活动 2. 市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利，这里的“义”
是指( D )。
A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德 3.认为企业应该承担社会责任的是(C )。
A.波斯特 B.罗宾斯 C.弗里德曼 D.佩因 4.公司为了达到销售目标，而装运未完工的产品，属于管理道德影响因素中的（ C ）
A.个人特征 B.控制点 C.结构变量 D.问题强度 5.当一家公司达到政府设立污染控制标准，或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员，它是在履行( A )。
A.社会义务 B.社会响应 C.社会责任 D.经营活动
1.B 2.D 3.C 4.C 5.A
1. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾科卡曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是( C)。
A.委员会决策往往目标不明确 B.委员会决策的准确性往往很差
C.群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策 D.群体决策往往难以把握市场的动向
2. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是（ D ），加入（ ）以后该决策将变成一个风险性决策。
A.确定性决策，各类奖项的数量 B.风险性决策，不需要加其他信息
C.不确定性决策，各类奖项的数量 D.不确定性决策，可能购买该奖券的人数
3.某一公司总裁说：“如果我一年内作出12个决策，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。”这种认识反映了（ A ）原则。
A.管理幅度 B.例外管理 C.等级链指挥 D.权变管理
4. 如果一个很穷的人得到一张彩票，他有50％的可能中2万元的大奖，当然也可能什么都得不到。后来这个人以8000元的价格将这张彩票转让给他人。对于这样的行为，最合适的评价是(B )。
A.这个人没脑子，做出了一项错误的决策
B.考虑到8000元的收益对这个穷人已很可观，所以，他的决策符合最优决策原则
C.这个人的决策虽然可能是理性的，但以风险中和的立场来判
断，它不是最优的
D.这个人将可能中大奖的彩票转让给他人的行为，不能从决策方面来解释
5. 福特汽车公司曾经花费10亿美元推出了埃泽尔轿车。在推出埃泽尔轿车之前，它收集了一切能够得到的数量方面的资料。这些数据充分证明当时正是将此车推向市场的最佳时机。至于美国消费者在购买轿车时，他们的想法是否已经出现质的变化，统计数字没有对此提供有说服力的证据。结果是，埃泽尔轿车投放市场以后，在销售中失败了。以下说法中更恰当的是( D )。
A.埃泽尔轿车失败的原因是决策的失败，应当收集到所需要的信息才能做决策
B.福特汽车公司应该采取多做广告等措施，努力改变消费者的爱好，说服消费者购买该轿车，因为管理就是努力改变外部环境
C.消费者的爱好变化太快，根本无法预测，这说明福特汽车公司运气不好，有时候管理就是靠运气的
D.以上说法均不恰当
1.C 2.D 3.A 4.B 5.D
1．落实最终产品的出产进度的计划是____B______ 。