孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 历史上，战争是国家的大事，除了关系到人民生死，国家存亡，还涉及到政治、经济、 文化、法制等社会各个方面。所以，运筹谋划是一个领导者决定战争胜负的首要因素和前提条件。
春秋末年，越王攻灭吴国之战，就全面体现了谋划的重要性。 公元前494年，越国进攻吴国而战败，越王勾践在危急关头，决定委屈求和保存国土，以谋东山在起。并根据本国国情和吴国情况，制定了一系徐国复兴，转败为胜的战略，即“破吴七计”。 勾践卑言慎行，忍辱负重，一方面收买吴过重臣，麻痹夫差；一方面实行内政改革，发展生产，恢复国家元气，赢得了百姓的拥戴。同时利用外交活动，实行离间计，挑拨夫差与伍子胥之间的关系。最后，知人善用，抓住时机，终于完成了长达十三年之久的灭吴计划。
讨论：
计划在管理工作中的重要性。
答案要点：一个领导者在战前对战争的谋划同管理学原理中的计划职能是一致的。孙子以《计篇》作为十三篇之首，且计划是管理中具有首位性的基本职能之一，可见计划的重要性。
计划是有预见性的，计划周密，条件充分，胜利的可能性就越大。“多算胜，少算不胜”，“知己知彼，百战不殆”。计划要收集信息，调查对方，考察己方；制定行动方案，明确方案实施的措施，要合理配置资源，符合实际，顺应民心，调动全体人员的积极性，为目标而努力。
八．子贱当官
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这是那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”
现代企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。其实，一个聪明的领导人，应该是子贱类型的，正确的利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时也能减轻管理者自己的负担。管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头到脚。 讨论：
1.子贱的故事说明了一个什么样的道理？请结合集权与分权的原理回答。
2.案例中的最后一句话体现了怎样的管理思想，你认为其对于现代企业是否适用？
3.你认为子贱是否是一个合格的管理者，在现代社会他能成为优秀的企业家吗？如果不能，说明你的理由。
答案要点：
1．说明了领导者的如何授权问题。合理正确的利用部属的力量，发
挥团队协作精神，不仅能使组织健康成长，同时也能减轻管理者自己的负担。
2．管理要专业化，在现代企业中是适用的。 3．作出判断，对此进行合理的阐述。
九．情境领导—孔明失街亭的根源
“情境领导”就是指领导者在领导和管理公司团队时，不能用一成不变的方法，而要随着环境和情况的变化以及员工的不同而改变自己的领导和管理方式。其核心很想我们中国人所说的两句名言“因人而异，因地制宜”。
赫赛博士将员工的成长历程分为四个阶段：第一阶段为“没信心，没能力（R1）阶段”，第二阶段为“有信心，没能力（R2）”，第三阶段为“没信心，有能力（R3）”,第四阶段“有信心，有能力”。相对员工的四个不同阶段，领导也应采取四种不同的领导模式。
《三国演义》中第95、96回是书中极为精彩的一段，写的是孔明与司马懿为争夺街亭的一段斗智斗勇的故事。诸葛孔明虽然胸中有百万雄兵，但对将领的领导仍然存在盲点。导致了“大意失街亭，挥泪斩马谡”的历史悲剧。现在以领导情境理论的观点看，则会发现孔明由于直接带领众多的将军，也许是“控制幅度”过大，加上在战事中决策的失误，不但失了街亭，还斩了马谡，可以说是诸葛孔明一世英明中的败笔之一。虽然孔明随后用空城计退了司马懿，扳回一役，但是无法弥补他错斩大将马谡的损失。
讨论：
孔明的失误说明了领导者在用人方面应注意哪些问题？
答案要点：
领导者不能过度地以自己为中心，忽略部属的状态。就情境领导理论而言，马谡，虽自幼熟读兵书颇知兵法，但兵法理论给马谡的“信心”只是理论性的，而非实践性的，即在带兵的行为层面马谡只是一个“没能力”的部属，而这自认的信心也是假信心。可以说马谡应是“没能力”却有虚假信心的部属，是情境领导法中的Ｒ１，或顶多是Ｒ２。若以Ｒ２的状态分析，此时诸葛孔明对马谡应视情形逐渐降低职责行为的举动，然后在增加关系行为的培养措施下调整情境变量，告诉他应改进之处，增加部属的成熟程度，一方面增加部属的职责能力以担当大任，另一方面，则提高孔明本身的领导技能。
在沟通层面上，安排任务应考虑到总体的布局，避免事情实施后主管才安排支持部门的任务。例如孔明在安排了马谡后，又当面安排王平与马谡搭配。但随后又安排高翔、魏延、赵云、郭芝、姜维等人，而这些人又各有任务，且彼此各组人马之行动却未必都能互相得知，这在团队合作上就打了折扣。要知道三国时代，主帅与部属对话虽多，但部属中敢当面谏言者实为少数。在情境领导理论中，孔明应该对各个部属作好按职责任务与能力调整本身的职责行为与关系行为，使部属有所改进。情境领导法虽注重对个别部属的领导，但在大事件发生前，也应召集相关部属，此时在领导者的教导下，部属中状态较高的员工应可视情形给予较多授权而加强其信心。
领导者的职责能力强，并不代表领导者的能力强。孔明神算因为人中豪杰，但带领部属达到三胜（组织，领导者，跟随者），则是另外一种能力。在孔明挥泪斩马谡后，大哭不已，当蒋琬问他为何哭时，孔明方谈先帝在白帝城临危之时曾属吾曰：“马谡言过其实，不可大用。”今果应此言，乃深恨已不明，追思先帝之言，因此痛哭尔。可见刘备死前对马谡的评语孔明并未在意。如果孔明当时了解刘备临死前的忠言，能给予马谡正确的领导模式，则马谡不死，孔明成功，而蜀国亦不致失街亭。
自此分析，则失街亭的责任主要不在马谡，而在孔明了解部属各个详细职责层面的“能力”、“意愿”、“信心”之状态的能力，而作了错误之判断和采用不合适的领导模式。另外，使用不当的领导模式，且没能将部属的能力作分析后再逐渐给予不同的领导模式，实在是企业的损失，也是个人的失败。
十．魏文王与扁鹊
有一次，魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底谁的医术最高”？扁鹊回答道：“大哥最好，二哥次之，我最差”。
文王又问：“那为什么你最出名呢”？扁鹊说：“我大哥治病，是治于病情发作之前。由于一般人不知道他能铲除病因，所以他的名气无法传出去。我二哥治病，是治于病情初期发作之时。人们以为他只能治轻微小病，所以他只在我们村里小有名气。而我治病，是治于病情严重之时。大家看见的都是我在经脉上穿针管来放血的手术、在皮
肤上敷药等的治疗方法，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国”。
文王点头称道：“你说的是”。 讨论：
控制方法与控制效果的关系充满了哪些变化？ 答案要点：
人们往往只对反馈控制关注较多而忽视前馈控制，其实无论是在生活中还是在实际工作中，前馈控制才是最有效、最好的控制。