A．资源需求计划 B．主生产计划 C．物料需求计划
2．根据计划的具体性，可以把计划分类为__C_______ 。 A．长期计划和短期计划 B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划 D．程序性计划和非程序性计划 3．下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是____D______。
A．业务计划与人事计划是为财务计划服务的
B．财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
C．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
D. 财务计划、人事计划和业务计划应该分别制定，三者之间没有联系。
4．拟定和选择可行性行动计划不包括____D_____。
A．拟定可行性行动计划 B．评估计划 C．修改计划 D．选定计划
5．在经营计划调整方法中，__C________适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A．滚动计划法 B．启用备用计划法 C．时间序列分析法 D．综合评价法
1．B 2．C 3．D 4．D 5．C
1.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。生产经理说：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。”“你错了。”研究开发部门的经理反驳，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在（ A ）的组织中出现。
A.职能结构 B.简单结构 C.事业部结构 D.矩阵结构
2.一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（ D ）
A.管理人员的素质较高 B.高层主管比较开明 C.组织集权程度较高 D.组织分权程度较高
3.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（ B ）
A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理 C.经理管理能力有限，致使员工对其不服
D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通 4.如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（ B ）
A.正比 B. 反比 C. 相关 D. 没有
5.没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ） A.职能型结构 B. 直线制结构 C. 事业部制型结构 D. 矩阵型结构
1.A 2.D 3.B 4.B 5.B
1.领导特质理论的研究重点是（ C ）。
A. 领导行为 B.领导环境 C.领导者品质 D. 领导绩效
2.领导连续统一理论是由（ D ）提出的。
A. 利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登 D.坦南鲍姆和施米特
3.领导权变理论的代表人物是（ B ）。
A. 利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登
D.坦南鲍姆和施米特
4.信息快速传递，快速反馈，信息量很大的沟通方式是（ A ）。
A. 口头 B.书面 C.非言语 D.电子媒介
5.组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（A ）。
A. 下行沟通 B.上行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通
1.C 2.D 3.B 4.A 5.A
1．期望理论认为，激励水平取决于期望和（ C ）的乘积。 A．工作积极 B．目标的主观概率 C．效价 D．目标的客观概率
2．马斯洛的需要层次理论认为，（ A ）是人们最基本的需要。 A．生理需要 B．安全需要 C．尊重需要 D．友爱与归属需要
3．( B )是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种动机。 A．欲望 B．需要 C．动机 D．激励
4．根据赫次伯格的双因素理论，下面的( B )因素属于保健因
素。
A．工作本身 B．工作条件 C．公认 D．责任
5．麦克利兰提出的三种需要理论中没有提及的理论是以下哪一种( C )。
A．权力的需要 B．成就的需要 C．安全的需要 D．归属的需要
1.C 2.A 3.B 4.B 5.C
1．沟通的基础是( A )
A．共同的目标 B．信息 C．计划 D．信任 2．沟通过程的第一个步骤是（ B ）。
A．反馈 B．编码 C．传递 D．接受 3．沟通按照组织系统的划分标准，可以分为( C )。 A．单向沟通和双向沟通 B．上行沟通、下行沟通和平行沟通
C．正式沟通和非正式沟通 D．人际沟通和组织沟通 9.著名管理学家巴纳德曾说过：“高层次管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常可采取的下面的技巧是（A ）。