《饭店星级的划分与评定》必备项目检查表(46p)(6)

2019-08-03 11:19

4.1.3 4.1.3.1 4.1.3.2 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3 4.3.1 不低于2.7m 软床垫(长度不小于1.9m),宽度 单人床 不小于1.35m 不小于1.2m 不小于1.1m 双人床 不小于2.2m 不小于2.0m 不小于1.8m 装修与装饰 地面 采用优质地毯或木地板,工艺精致 6 2 3 3 2 2 4 7 4 3 2 1 3 3 2 1 11 3 2 1 采用高档地砖、普通地毯或木地板,工艺较好 采用普通地砖或水磨石地面,工艺一般 墙面 采用高级墙纸或其他优质材料,有艺术品装饰 采用普通涂料或墙纸 天花有装饰 整体装饰效果 工艺精致、色调协调,格调高雅 工艺较好、格调统一 工艺一般 家具 档次 设计专业、材质高档、工艺精致,摆设合理, 使用方便、舒适 2 1 4 2 1 4

4.3.2 4.4 4.4.1 4.4.1.1 4.4.1.2 4.4.1.3 4.4.1.4 4.4.1.5 4.4.1.6 4.4.1.7 4.4.1.8 4.4.1.9 4.4.2 材质较好,工艺较好 材质普通,工艺一般 衣橱 步入式衣物储藏间 进深不小于55cm,宽度不小于110cm 进深不小于45cm,宽度不小于90cm 灯具和照明 灯具配备 主光源(顶灯或槽灯) 门廊照明灯 床头照明灯 写字台照明灯 衣柜照明灯 行李柜照明灯 小酒吧照明灯 装饰物照明灯 夜灯 灯光控制 各灯具开关位置合理,床头有房间灯光“一键 3 2 1 9 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 6 2 3 2 2 1 式”总控制开关,标识清晰,方便使用 4.5 4.5.1 4.5.2 各灯具开关位置合理,方便使用 彩色电视机 类型与尺寸 平板电视,不小于25英寸 普通电视,不小于25英寸 普通电视,不小于21英寸 频道和节目 3 2 1

4.5.3 4.6 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.6.5 4.7 4.7.1 4.7.2 4.7.3 4.8 4.8.1 4.8.2 4.8.3 4.8.4 4.8.5 卫星、有线闭路电视节目不少于30套 外语频道或外语节目不少于3套 有电视频道指示说明及电视节目单 客房电话 程控电话机,有直拨国际、国内长途功能 有语音信箱及留言指示灯 电话机上有饭店常用电话号码和使用说明 附设写字台电话(双线制) 配备本地电话簿 微型酒吧(包括小冰箱) 数量 100%的客房有微型酒吧(包括小冰箱) 1 1 1 5 5 12 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 3 1 不少于50%的客房有微型酒吧(包括小冰箱) 提供适量饮品和食品,并配备相应的饮具 100%以上客房配备静音、节能、环保型小冰箱 客房便利设施及用品 电热水壶 熨斗和熨衣板 西装衣撑 每房不少于4个西服衣架、2个裤架和2个裙架 不间断电源插座(国际通用制式)不少于两处, 并有明确标识,方便使用 4.8.6 4.8.7 4.8.8 4.8.9 吹风机 浴衣(每客1件) 备用被毯(每床1条) 咖啡(含伴侣、糖),配相应杯具 1 1 1 1

4.8.10 4.8.11 4.8.12 4.9 环保或纸制礼品袋(每房2个) 针线包 文具(含铅笔,橡皮,曲别针等) 客房必备物品(少一项,扣1分) 服务指南(含欢迎词、饭店各项服务简介) 笔 信封(每房不少于2个) 信纸(每房不少于4张) 免费茶叶 暖水瓶(有电热水壶可不备) 凉水瓶(或免费矿泉水) 擦鞋用具(每房2份) 1 1 1 8 6 “请勿打扰”、“请清理房间”挂牌或指示灯 垃圾桶 根据不同床型配备相应数量的枕芯、枕套、床 单、毛毯或棉被 客房卫生间 70%的客房卫生间面积 不小于8m 不小于6m 不小于5m 不小于4m 小于4m 卫生间装修 专业设计,全部采用高档材料装修(优质大理22222 4.10 4.10.1 4.10.2 50 8 6 4 2 1 石、花岗岩等)、工艺精致,采用统一风格的高级品牌卫浴设施 6

4.10.3 采用高档材料装修,工艺较好 采用普通材料装修,工艺一般 卫生间设施布局 不少于50%的客房卫生间淋浴、浴缸、恭桶分 4 4 2 2 4 3 1 隔 4.10.4 4.10.5 不少于50%的客房卫生间淋浴和浴缸分隔 不少于50%的客房卫生间有浴缸 面盆及五金件 高档面盆及配套五金件 普通面盆及五金件 浴缸及淋浴 2 1 1 1 12 4.10.5.1 浴缸和淋浴间均有单独照明,分区域照明充足 完全打开热水龙头,水温在15s内上升到46℃4.10.5.2 -51℃,水温稳定 水流充足(水压为0.2 MPa -0.35MPa)、水质良4.10.5.3 好 4.10.5.4 淋浴间下水保持通畅,不外溢 4.10.5.5 浴缸 高档浴缸(配带淋浴喷头)及配套五金件 普通浴缸(配带淋浴喷头)或只有淋浴间 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 4.10.5.6 所有浴缸上方安装扶手,符合安全规定 4.10.5.7 淋浴喷头的水流可以调节 4.10.5.8 淋浴有水流定温功能 4.10.5.9 配备热带雨林喷头 4.10.5.1浴缸及淋浴间配有防滑设施(或有防滑功能) 0


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