监理工程师对分项、分部工程已签认 承包单位填报工程款支付申请表 三 设计变更费用合同变更方 监理工程师审核 费用索赔费协 商 总监签署（工程款支付证书） 建设单位负责人审批 建设单位向承包单位支付
（2）工程竣工结算的基本程序：
工程经各方竣工验收 承包单位提出竣工结算资料 监理工程审核 总监签发工程款支付证书 建设单位审核 建设单位向承包单位付款 保修阶段结束时进行工程款最终结算
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十、监理工作方法及措施
监理工作方法是依靠自身的专业技术知识管理工程建设的实施，具有公正、独立、自主的特点。 （一）、质量控制
质量控制是监理工作中的重中之重，如何使工程质量处于受控状态，系有经验的监理工程师的基本技术素质。贯彻“预防为主”的指导方针，重视对工程质量进行事前和事中控制，是确保工程质量目标的前提。
10.1事前控制
事前控制，首先从自身做起，即以总监为首的监理班组中要树立起高度责任心和使命感，具体工作有：
1)具体熟悉和掌握质量控制的技术依据，即图纸、合同、施工验收规范、规程和质量验评标准等。消化图纸设计意图，检查图纸中问题并及时在施工前请示设计单位。
2)严格审查施工管理人员资质，监督协助施工单位完善的质量保证体系； 3)协助承包单位完善质量管理制度（包括现场会议制度，质量检验制度，质量统计报表制度和质量事故处理制度）
4)主动与当地质监部门联系，汇报质量计划、措施、并且取得其配合，支持与帮助；
5)参加设计交底和图纸会审；
6)审查施工单位提交的施工组织设计（方案），保证工程质量具有可靠的技术措施； 7)审核工程中采用的新材料、新工艺、新技术的技术签定书； 8)对工程所需的原材料构配件的质量进行检查与控制；
9)对施工现场进行检查验收，复核承包单位引测的原始基准点，基准线和参考标高等控制点，复测施工测量控制网；
10)把好开工关，对现场各准备工作检查合格后，发开工令，停工的工程未发复工令者不得开工。 10.2 事中控制
事中控制关键是对工序设置质量控制点，进行旁站监理。具体而言：
1)协助承包单位完善工序控制——工程质量是在工序中产生的，工序控制对工程质量起着决定性作用，应把影响工序质量的因素都纳入管理状态中，建立质量管理点，及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和控制图表；
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2)严格工序间检查——主要工序作业（包括隐蔽工程）按有关验收规定，经现场监理人员检查验收后方可进行下道工序的施工；
3)进行试验或技术复核并实行旁站监理——主要工程部位或专业工程部位将派“重兵”进行旁站监理如砼工程浇捣，必须24小时跟班，对坍落度、配合比砼试块，操作程序进行控制，发现异常及时制止，并予以纠正，旁站完毕后做好旁站记录； 4)审查质量事故处理方案，并对处理结果进行检查；
5)对完成的分项、分部工程按相应的质量评定标准和办法进行检查验收； 6)定期组织质量现场会议（每周一次监理例会）及时向业主及有关单位通报工程质量情况，协调有关单位间的业务活动。 10.3 事后控制
1)审核承包单位提供的质量检验报告及有关技术文件； 2)审核承包单位提交的竣工图；
3)按规定的质量评定标准和办法，对完成分部工程、单位工程进行检查验收； 4)组织竣工预验收； 10.4 旁站监理
本工程实行旁站监理的项目有：钻孔灌注桩全过程、基坑土方开挖，桩头处理，梁柱板砼浇捣；砼试块、钢筋试件等材料取样；墙体拉结筋埋设；砼施工缝、后浇带处理；预埋件、预埋管线规格位置质量，通电试验，通水试验等。 10.5 见证取样送样
见证取样送样是工程质量检测工作中的重要环节，能确保建设工程原材料、半成品试验取样的真实性和代表性，是确保工程实体质量的一项重要措施。本工程监理将配备见证员，对见证取样项目进行严格把关。 （二）、投资控制手段
1、施工阶段
投资控制工作重点：动态控制、合同执行
1)根据施工承包合同价、工程进度计划，协助业主编制工程用款计划，随时掌握资金使用情况，并及时对资金投入和使用进行动态控制；
2)督促承包商按施工承包合同的约定及时对施工图变更进行预算调整，负责相关计量审核，以避免业主不合理的支出，及时向业主反馈相关项目工程造价的动态信息，并就变更对造价的影响和相对应的措施等提出意见和建议；
3)按施工承包合同约定定期（每月）对承包商审报的已完成工程进行计量，审核所需
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支付的有关款项，定期向业主递交工程进度款及预付款支付的付款建议书；
4)协助业主处理总承包商提出的索赔要求，审核索赔金额，向业主提供索赔处理意见和建议，避免业主的不合理的支出；
5)协助业主进行工程现场实际费用的审核； 6)协助业主对材料、设备市场价的征询和审核；
7)协助业主进行指定或选择的主要机电设备或专业设备进行专项工程（设备）招标及有关合同的编制；
8)负责由于合同变化引起的索赔费用和延期竣工要求的审核；
9)按工程进度的主要节点、或一定时间段、或发生影响工程造价的重大设计变更、或定额新规定费用调整及市场波动等情况，向业主呈交专题报告，结合工程概、预算执行情况和资金计划执行情况等，向业主就如何合理地采取措施控制造价提供建议；
10)检查并掌握施工各方履行合同的情况，分析合同履行中可能影响投资的风险及不稳定因素，及时补充和完善合同条款；
11)参加本工程与合同或造价有关的会议；
12)随时与业主保持密切联系，对业主的决定、要求，迅速作出反馈信息。 2、竣工决算阶段
投资控制工作重点：索赔、变更处理、结算审价
1）根据政府有关规定、工程招投标文件、工程承包合同、施工图、工程变更签证单等，协助工程结算审核单位、业主对承包商提出的经济索赔及工程结算进行的全方位、分阶段跟踪审核。
2）提交全面的投资控制工作总结报告，并协助工程结算审核单位、业主与承包商进行协商与交涉，以最终确认总结算造价；
3）工程竣工结算完成后，协助编制合同执行情况专题报告，提供/整理整套有关投资控制方面的资料及各项费用汇总表交业主归档； (三)、安全生产、文明施工的管理与控制
（１）督促施工单位建立和完善安全生产责任制度、管理制度、教育制度，严格遵守安全生产的科学管理规章和安全操作规程，实行专业管理和群众管理相结合的监督检查管理制度。检查新工人上岗前培训。检查新工人三级安全教育，检查安全交底。
（２）审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案
（３）在安全控制中应重点控制“人的不安全行为”和“物的不安全状态”，而又应
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以人为安全控制的核心。
（４）检查特种作业人员持证上岗情况
（５）根据《建筑施工安全检查标准》JGJ59-99、《建设工程安全生产管理条例》开展安全监理工作，严格执行《国家卫生城市标准》及温州有关文件搞好文明施工。 （６）现场监理将采取安装验收和使用过程中定期检查相结合的方式，加强对施工现场的安全管理。并着重加强对高处作业防护、脚手架、“三宝四口”、物料提升机、基坑支护、模板工程、施工机具等机械、设备的安全监督。发现隐患，应督促有关人员限期解决，对违章指挥、违章作业，应立即制止。
（７）在现场巡视、旁站监理中发现施工中的不安全因素，要求采取有效的安全技术措施，改善劳动条件，消除不安全因素，预防工伤事故的发生，做好安全控制监督检查工作，及时参与组织安全事故的调查分析的处理；
（８）现场施工用电严格遵照《施工现场临时用电安全技术规范》的有关规定及要求进行检查。
（９）随时取得气象预报资料，根据气象预报，提前作好防风、防雨措施，切实按措施严格执行实施，并合理安排现场施工生产。夏季做好防暑降温工作，常备消暑物品；冬季做好保暖工作。
（１０如遇到下列情况，监理人员要直接下达暂停施工令，并及时向项目总监和建设单位汇报，保证现场不发生重大安全事故 1）、施工中出现安全异常，提出后施工单位未采取改进措施或改进措施不符合要求时； 2）、对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时； 3）、安全措施未经自检而擅自使用时； 4）、擅自变更设计图纸进行施工时； 5）、使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时； 6）、未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入施工现场施工时； 7）、出现安全事故时。
十一、监理工作制度
项目监理组每个成员除应严格遵守“监理行业从业人员道德准则”和公司制定的有关制度规定外，还应遵守执行监理内部制定的工作制度。
1、监理规划和监理实施细则编制制度
（1）监理规划在工程开工前由项目监理总监理工程师编写，报请公司审定，再正式报送建设单位审核认可；
（2）监理实施细则，由专业监理工程师根据项目内容及监理规划要求分别负责编写，并经总监理工程师审核认可，报公司备案。
2、内部会议制度
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