员工行为守则试题(5)

2019-08-26 18:38

上持卡人姓名相符后,提交存款交易,如为异地卡,经办人员按照系统提示收取手续费,打印存款凭条,交存款人签名确认并收归银行保存,将回单联交给存款人。

119、基层营业机构负责人在同一网点任职时间不得超过几年,会计主管、联行岗位人员、管库员在同一网点任职时间不得超过几年。(3年,2年) 120、对票据的挂失处理。通知挂失止付时效自受理挂失止付之日起,多长时间未收到提出公示催告或提起诉讼证明,挂失止付进行处理。(3日) 121、ABIS系统三级主管可以办理的柜员管理类交易包括哪几种? 柜员卡启用、柜员休假离职、柜员密码重臵、修改现金箱限额。 122、客户经理在同一网点或部门任职时间不得超过几年。(3年) 123、《中国农业银行对账管理办法》规定,哪个部门负责对账单据的发送和收回,并对收回的对账单据回执的真实性负责。(客户部门) 124、在柜台业务中,必须由储户本人办理的是什么。(密码挂失) 125、金库检查中\两开一移\的具体要求是什么?

答:对成箱(袋)、成捆(包)现金进行开箱、开包、移位检查。 126、银行承兑汇票贴现查询查复工作应坚持什么原则? 有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽。

127、按照《会计法》规定,谁对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。( 单位负责人)

128、某个人客户要在我行办理500万元的质押贷款,CMS中该客户的管理

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特征应为:(一般客户)

129、短期贷款是指贷款期限在多长时间的贷款。(1年以内,含1年) 130、什么是整个贷款运作过程的基础和关键环节。(贷款调查) 131、在激烈竞争的市场条件下,员工的什么往往是企业生存和发展的先决条件。(敬业程度)

132、积分周期内个人积分达到两次积分周期总值记录的,要进行什么处理,时间不得少于多少。(下岗,3个月)

133、一个人的社会地位、荣誉,从根本上取决于什么(从业者对社会的贡献)

134、在信贷管理系统中,同一法人客户系统内只能有一个客户代码,正确的客户代码应该是什么(企业标准编码)

135、系统内往来对账要指定专人负责,账户余额按多长时间核对(按日) 136、营业机构要按月将账户分户账明细发生额发送存款人进行核对。分户账明细应于次月月初几日内发送完毕。(15日内) 137、员工个体形象和农行整体形象的关系什么?

(一)农行的整体形象是由员工的个体形象组成的;(二)个体形象是整体形象的一部分;(三)整体形象要靠个体形象来维护。 138、操作风险后果所造成的影响有那些?

法律成本、监管罚没、资产损失、对外赔偿、追索失败、帐面减值和非财务影响

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139、按照《中国农业银行劳动合同管理办法》规定,员工有下列哪些行为,单位可以解除劳动合同?(ABC)

A、连续旷工超过5天或6个月内累计旷工10天的;

B、擅自脱岗,经批评教育无效,一个月累计5次的;C、侵占公款,不够刑事处分的,又不适宜继续在用人单位工作的;D、消极怠工。

140、企业文化建设强调职工主体意识,即主人翁意识,具体包括哪些内容 A、强烈的参与意识;B、高度的社会责任感;C、真诚的敬业精神;D、热爱集体的团队精神。

141、文明礼貌的具体要求是什么

A、仪表端庄 B、语言规范 C、举止得体 D、待人热情 142、举止得体的具体要求是什么

A、态度恭敬 B、表情从容 C、行为适度 D、形象庄重 143、 法人客户信用等级评定体系的核心指标是:(AB) A.偿债能力 B.偿债意愿 C.财务状况 D.发展前景 144、操作风险是指由哪些所造成损失的风险。(ABD)

A不完善或有问题的内部程序 B员工和信息科技系统 C声誉恶化 D外部事件 E策略失误

145、依据《中国农业银行劳动合同管理办法》,订立劳动合同,应当遵循哪些原则?

A、合法、公平 B、平等自愿 C、协商一致 D、诚实信用

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146、全行开展强化内控管理全员防范案件专项治理活动必须坚持什么方针。(ABDE)

A、标本兼治 B、综合治理 C、强化教育 D、惩防并举 E、预防为主 147、按照《陕西省分行员工违规行为积分管理办法》,对员工参与\黄、赌、毒\,\经商办企业\,大额购买彩票等活动未及时发现、制止,对机构主要负责人给予的处理有哪些。(BCD)

A、100元至500元经济处罚;B、500至1000元经济处罚;C、书面检查;D、诫免谈话。

148、客户经理小陆在向客户推荐一款理财产品时,有意将可能预期收益率解释为到期收益,客户在听取了她的推荐后购买了此产品,但最终由于市场原因,该款产品的实际收益远低于预期,造成客户对银行的不满。请问:本案例中,小陆没有履行如实告知义务,违反了《守则》中的什么要求。( A ) A、诚实守信 B、爱岗敬业 C、争先创优 D、勤勉尽职 149、请简要表述一般固定资产贷款的主要特征。

一般固定资产贷款指农业银行以既有法人为借款人,以借款人全部现金流和收益为综合还款来源而提供的融资。

150、诚信乃为人之本。请问:以下哪些名言警句描述的是诚信的重要性? (AB)

A、言必信,行必果 B、人而无信,不知其可也

C、在其位,谋其事,尽其责 D、天地生人,有一人必有一人之业

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151、农业银行应建立合规风险管理体系。该体系应包括哪些基本要素: A、合规政策 B、合规管理部门的组织结构和资源 C、合规风险管理计划 D、合规风险识别和管理流程

152、在录入CMS借款凭证附加信息时,哪几种贷款需录入首笔凭证编号和首笔凭证发放时间:(CD)

A、新增客户贷款 B、新增信用贷款 C、借新还旧贷款 D、还旧借新贷款 153、员工在服务客户时必须把握哪些要求 A、了解客户,尽到风险提示义务,不欺骗误导客户 B、操作遵循风险隔离要求,确保客户交易安全 C、妥善对待客户投诉,持续改进服务

154、企业文化建设强调职工主体意识,即主人翁意识,具体包括哪些内容 A、强烈的参与意识 B、高度的社会责任感 C、真诚的敬业精神 D、热爱集体的团队精神

155、某支行信贷管理部门工作人员小李在审查支行客户部门报送的客户资料和信贷调查资料进行审查,在审查过程中未审查出调查报告和评估报告中明显的纰漏,且只对贷款资料的完整性和借款人主体资格的合规合法性进行了审查,未对贷款安全性进行审查,支行发放了该笔贷款,6个月后,贷款形成了不良,请问小李在贷款审查中,对存在的哪些风险点未注意防范,按照《陕西省分行员工违规积分管理办法》对小李如何处理? 答:按照信贷审查风险点防范要求,对客户部门或下级行移交的客户

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