附:监理网认证中介机构名单
全国400余家合法中介,目前只有14家机构通过留学监理中心监理认证:(即将开始第二批认证约50家,请随时关注留学监理网站: http://www.liuxue315.edu.cn)
教育部留学服务中心嘉华世达留学 国家留学基金委东方国际教育交流中心 澳际留学 IDP教育集团 艾迪留学 燕伦留学
团中央直属世纪博园留学 启德留学
中国对外友好合作服务中心 关爱成长留学 达洋行留学 睿励人生留学 高仕登?学美留学 中智出国-美世留学
后记
纵观近年来通过各种渠道反映出来的“失败案例”或者投
诉,稍加梳理,不外乎这样几类纠纷和教训(当然个案略有不同):
第一、 中外合作办学名不副实或者质量不佳; 第二、 留学预科或者预科直升班等夸大承诺; 第三、 以“语言班”或者“预科班”充大学之名; 第四、 “野鸡大学”坑蒙拐骗或者跨境教育迷惑人心; 第五、 “黑中介”或者“合法中介”违规经营。
可能还有其他,但是最终体现为留学中介在服务合同里处处“设伏”,不能兑现承诺(包括口头承诺),而消费者则不幸“中弹”,轻则损失金钱,重则耽误光阴,错失机会。
今天分析的案例有的发生在几年前,或发生在几个月前,无论如何,分析起来仍然有现实意义,因为这样的案例和悲剧还在上演,甚至可能还将继续上演。以往做案例分析,更多地是站在外围,从中介如何“作恶”去剖析,似乎除了对中介的控诉和对消费者的同情以外,找不到真正的答案。现在让我们站在学生的角度,进入案子本身,来进行分析。
在此列举了部分案例,实际上很有典型性。学生(消费者)之所以被骗或者“留学失败”,除了留学中介机构自身的
管理和自我约束不力,缺乏第三方机构对留学中介的针对个案的服务过程进行监督和质量评价等以外,从根本上讲主要是因为:
第一、学生对国外教育制度和大学的招生要求不了解,对国外政府机构关于留学生的管理规定不了解,也不能对自身情况有一个客观的评价,进而不能结合实际作出合理的留学规划,却被中介机构的运用各种技巧带向歧途;
第二、学生对于留学申请和签证办理等环节甚至没有原则性的了解,因而不知道各相关时间节点的要务,从而不能预测和控制风险。由于缺乏专业知识,连办理过程中及时向中介询问进展都难以切入。
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