南京财经大学本科毕业论文（设计）
4、集团信誉良好 0.1 4 0.4 5、具备强有力的管理队伍 0.05 4 0.2 6、管理制度完善 0.1 4 0.4 7、与银行关系良好 0.1 4 0.4 内部弱势 8、暂时缺乏经营管理供电业的经验 0.1 3 0.3 9、员工观念的差异 0.1 2 0.2 10、需要对新公司进行文化整合 0.1 3 0.3 总计 1 3.5 （说明：1代表重点弱点，2代表次要弱点，3代表次要优势，4代表重要优势。）
通过对长江实业集团内部关键因素进行分析，得出结论是：总加权分数是3.5，说明其内部状况处于优势。
综上所述，虽然，受到当时不利的政治和经济因素的影响，导致房地产业一度大受打击，甚至处于崩溃的境地。但长江实业集团完善的管理，良好的信誉，让它抵御了这次冲击，企业对外部环境能保持灵活的反应，而企业的内部则保持着很好的优势。在许多企业因经济危机而自顾不暇的时候，长江实业集团却经营状况良好，积累了充足的资金。这就为它收购港灯准备了很好的条件。因此，以收购香港电灯有限公司作为企业实行多元化战略的开端是正确的。
（3）战略实施:等待时机，争取主动，成功收购香港电灯。
1983年5月，长江实业集团主席李嘉诚向怡和集团提出有意收购他们手中港灯的股份，但遭到后者的拒绝。同年9月，怡和集团最大股东凯瑟克家族决定出售手中的港灯股份，以换取周转的现金，解决集团的困境。凯瑟克家族认为长江实业集团是在当时最有能力收购港灯的，他们希望长实再次向其提出收购，以待价而沽，卖得一个好价钱。
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然而，长实一直按兵不动，没有再主动提出收购的请求。1985年1月，负债累累的怡和集团面临破产的危机，急需资金周转。焦急的凯瑟克家族，主动联系李嘉诚，表示愿意出售手中港灯的股份。双方商谈16小时后达成协议，长实以每股6.4港元，共29亿港元，比市价低13%的价格收购怡和集团手中34.9%港灯的股权。
成功收购和记黄埔，使长江实业集团迅速壮大，成为在香港地产界具有影响力的地产发展商；低价收购港灯，使长实成为名副其实的多元化公司。这是长江实业集团发展历程中极其重要的两个时刻。无论是收购和记黄埔还是香港电灯集团有限公司，后来都被证明是正确而富有远见的战略。1990年，香港《资本》杂志第二期，列出了1979年至1989年香港十大盈利最高的上市公司。长江实业集团的三家上市公司赫然在列：[7]
表四 : （单位：亿港元） 排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 企业 汇丰银行 太古洋行 和记黄埔 中华电力 香港电讯 国泰航空 长江实业 港灯集团 恒生银行 新鸿基地产 营业收入 292.72 154.81 139.22 132.49 130.57 121.46 112.40 107.69 99.92 89.50 （二）拥有优秀而独特的企业文化
世界著名的管理大师彼得〃德鲁克说过：“成功的企业都一个样。” [3]这“一个样”
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所指代的并不是管理技术或者产品，而是成功企业的背后由卓越企业家所创造的优秀的企业文化。[3]世界500强企业取得成功的最重要原因之一，在于他们总是善于给企业注入优秀而充满活力的文化因素。[15]同样，拥有优秀而独特的企业文化也是长江实业集团成功的重要原因。
1．长江实业集团企业文化的核心价值观
企业文化是指企业所创造的、生成的具有本企业特色的精神财富、思想、道德、价值观念、人际关系、传统习惯、精神风貌以及与此相适应的组织和活动。[3]企业文化是最有价值的无形资产，是优秀企业的精神财富。我们或许不能准确地说出长江实业集团有哪些产品，但我们却对它的员工所表现出来的工作热情和强大的凝聚力印象深刻。长实的员工认同它的价值观和管理理念，他们愿意为它的发展而努力工作。这正是长江实业集团强大的重要原因。以下是笔者对长江实业集团的核心价值观的概括：
（1） “稳健地发展，发展不忘稳健”。这既是长江实业集团最核心的价值观，又是它最重要的经营哲学之一。在长江实业集团的发展历程中，我们可以发现，它并没有投机于高风险行业的纪录。李嘉诚认为，企业的发展也是要遵循某种规律的，赌徒式地投资于高风险行业，虽然可能会获得暴利，但更多的时候是以失败而告终。1987年初，当时的香港股票市场正值大牛市。人们对股票投资乐此不疲，许多公司甚至借债炒股，股票被越炒越高，股票投资者疯狂地买卖，交投极其活跃。一些企业乘机获取暴利。但这时的长江实业集团却保持着理性，并没有跟风投资，而是继续稳扎稳打，经营固有的业务。几个月后，香港发生空前的大股灾，股市完全崩溃。许多企业和市民破产，股票市场一片风声鹤唳。而长实却几乎未受任何影响，依然保持着良好的发展势头。或许有人会认为，长江实业集团过于保守，但事实并非如此。长江实业集团恰恰是一个很进取的企业，这从它经营业务之广便可看得出来。例如，在收购和记黄埔和香港电灯公司的时候，长实就当仁不让，表现了极大的气魄。过于勇进地扩张，可能会让企业获得暴利，但那只是赌徒的行为，并不是一个成功企业的做法。“稳健地发展，发展不忘稳健”体现了唯物辩证的发展观，是中国优秀文化的精华。
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（2）“诚信为本，以义取利”。李嘉诚说过：“是我的钱，一块钱掉在地上，我都会去捡。不是我的钱，一千万块送到我的家门口我都不要。” [8]这句话是长江实业集团诚信经营的最好体现。事实上，诚信经营也让长实获得了巨大的回报。在收购和黄的时候，汇丰银行的主席沈弼就是为长江实业集团的良好信誉所感动，才鼎力相助的。曾经有一个外国元首将一个赌场的经营牌照免费赠予长江实业集团，这意味着巨大的收益。但是，长江实业集团断然拒绝了，因为经营赌场并不是他们所要经营的业务，以义取利，是长实经营的宗旨。
（3）“智者知人，尊能使贤”。[3]在长江实业集团里，只要是人才都会得到重用，不管是华人还是洋人。在长实里面，洋人和华人的数目几乎各占一半，他们都是凭着自身的实力才进入公司工作的。长江实业集团的管理者李嘉诚求贤若渴，唯才是用。这尤其体现在任用英国人马世民上。马世民曾经在长实的竞争对手怡和集团工作过14年，在抗击长实的过程中，他发挥过重要作用。尽管如此，李嘉诚在他离开怡和的时候，不惜重金将其招入麾下，并委予重任，让他担任和记黄埔的董事总经理。正是这种观念，让长江实业集团成为了人才的磁铁，为企业的发展提供了很好的人力资源。
（4）“以人为本”。[16]长江实业集团视员工为企业的重要资产，它尊重每一位员工，为他们提供优厚的待遇和良好的发展机会。以人为本的理念来自西方，它摆脱了中国传统文化中非人性化的观念。因为人都是有感情、欲望和思想的，每个人都应该得到尊重。
[16]
这种以人为本的理念，极大地增强了长江实业集团员工的归属感和凝聚力，让员工真
心地为企业工作。创立至今，长江实业集团经历过很多起落，但很少有离开者，原因就在此。
2．长江实业集团企业文化独特的塑造途径
长江实业集团的企业文化的独特和优秀之处在于它是中西方优秀思想和理念的完美结合。它吸收了中国传统儒家文化和西方先进管理理念的精华。在这种文化的指导下，长江实业集团创造了崭新的华人管理模式，既得到华人员工的认同，也得到了洋人雇员的共鸣。长江实业集团的企业文化是在它五十余年的发展历程中通过不断地学习和创新
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而形成的。笔者认为，它的企业文化主要是通过以下途径塑造出来的：
（1）李嘉诚是长江实业集团企业文化的培育者和推动者，长江实业集团的企业文化很大程度体现李嘉诚的价值观、世界观、为人处世的态度、经营哲学。企业家是企业文化的设计者和推动者。[3]企业的使命、信念，企业的经营理念、核心价值观体系，企业的核心竞争力及发展方向等企业文化的深层次问题均来源于企业家的经营思想和意识形态，这其中渗透着企业家在社会过程中所形成的价值观和世界观、企业家的精神、人格力量、最高境界等[3]。李嘉诚从小就接受中国传统儒家思想的熏陶，诚信、礼义、修身、齐家等思想在他幼小的心灵中打下了深深的烙印，至今依然成为李嘉诚经商的准则和为人处世的态度。李嘉诚认为，唯诚信者方能成就真正的事业。这就成为长江实业集团“诚信经营，以信誉赢得优势”理念的来源。这还体现在，李嘉诚为长江实业集团的命名上。“长江”二字来源于诗句“长江不择细流，故能成其大。泰山不拒细壤，故能就其方。”李嘉诚希望长实具有博大的胸怀，有容乃大，能吸引各方有能之士加盟。这就成为了长江实业集团人才观的来源。李嘉诚年少时接受的教育，是以中国传统儒家思想为主。久而久之，在他的公司里，自然带有很强的儒家色彩。
李嘉诚是一个善于学习的人，移居香港后，他深受西方先进管理思想所感染。在铭记父亲教诲的前提下，李嘉诚努力地学习西方的先进理念。他认为，中国和西方的文化各有优劣，如果处理得当，两者是可以互相融合和取长补短的。事实上，长江实业集团的企业文化正是中西结合的产物。在这种文化的指导下，长江实业集团建立了西方式的管理制度，但却在这个制度上加入了中国式的富有人情味的元素。所以，李嘉诚是长江实业集团的企业文化的主体设计者，它是李嘉诚价值观和经营观的体现。
（2）香港特殊的经济、政治地位和文化氛围间接塑造了长江实业集团的企业文化。香港曾经是英国的殖民地，拥有极为特殊的政治和经济地位。当地的居民在保留中国传统文化风俗的同时，很大程度上接受了西方的价值观。一个企业是不可能独立于周围的环境而存在的，所以环境对一个企业的文化的形成具有很大的作用。长江实业集团的企业文化就是在香港这个受着东西方文化双重影响的环境下形成的。因此，从某种意义上
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