C. 对工作的投入 D. 对组织的认同 正确答案：
3. 1943年，把人的需要分为生理需要、安全的需要、友爱和归属的需尊重的需要和自我实现的需要这五个层次的心理学家是()。 A. 马斯洛 B. 劳勒 C. 赫兹伯格 D. 阿尔德弗 正确答案：
4. 人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同，这种冲突现象是()。 A. 个体与个体冲突 B. 个体与群体冲突 C. 组织内冲突 D. 角色冲突 正确答案：
5. 对牛弹琴是一种无效沟通，这说明沟通具有()。 A. 选择性 B. 互动性 C. 社会性 D. 干扰性 正确答案：
6. 早在20世纪初期，下列哪位古典组织学派奠基者在探究组织形式与类型时，便提出了“魅力型影响力”的概念。() A. 巴斯 B. 丹瑟鲁 C. 韦伯 D. 赫西 正确答案：
7. “存在着使人表现出岗位责任规定之外超角色的内在驱动力”，这句话是对组织承诺的意义和性质的表述之一，它是()。 A. 行为说 B. 激励说 C. 过程论 D. 态度说 正确答案：
8. 在沟通过程中，态度不卑不亢，诚恳坦率，直截了当，一针见血，这种沟通风格是()。 A. 断言型风格 B. 非断言型风格 C. 侵犯型风格 D. 非侵犯型风格 正确答案：
9. 要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价，可以采用下列
哪种方法()。 A. 测量法 B. 访谈法 C. 调查法 D. 各案研究 正确答案：
10. 主要通过心理量表、问卷调查、面谈法、模拟法、案例法、角色扮演法等技术手段来分析领导者素质的方法是()。 A. 心理测评技术 B. 评价中心方法 C. 功能测评方法 D. 实施测评 正确答案：
北理工《组织行为学》在线作业
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 下列属于挫折理论在管理中的应用的是()。 A. 采取宽容态度 B. 改变环境 C. 精神发泄法 D. 心理咨询 正确答案：
2. 以下属于正式沟通网络结构形式的是()。 A. 链式 B. 轮式 C. 圆式 D. Y式 正确答案：
3. 根据群体的组织属性可以将群体划分为()。 A. 首属群体 B. 次属群体 C. 正式群体 D. 非正式群体 正确答案：
4. 下列属于期望理论在管理中的应用的是()。 A. 确定适宜的目标 B. 提高员工的期望值
C. 增强工作业绩与所得报酬之间的关联性 D. 正确认识报酬在员工心中的评价 正确答案：
5. 群体思维的弊端包括()。
A. 自我封闭，自我欣赏，处理问题带偏见
B. 对自己已选定的中意的既定方案不考虑其风险
C. 不对既定的选中方案及所依据的前提假设进行复议和重新评价 D. 不制定应急方案以防不测 正确答案：
6. 按需求获得满足的来源分类，可将需求分为()。 A. 一般性需求 B. 外在性需求 C. 内在性需求 D. 重要性需求 正确答案：
7. 组织结构的一般形式包括()。 A. U型结构 B. H型结构 C. M型结构 D. W型结构 正确答案：
8. 在沟通模式中，一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。() A. 信息源和编码 B. 信息和渠道 C. 接受者
D. 解码和反馈 正确答案：
9. 在激励理论中，属于内容型激励理论的有下列哪几种？() A. 期望理论 B. 成就需要理论 C. 双因素理论 D. ERG理论 E. 需要层次理论 正确答案：
10. 按需求产生的根源分类，可将需求分为()。 A. 初生性需要 B. 次生性需要 C. 一般性需要 D. 内在性需要 正确答案：
北理工《组织行为学》在线作业
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 参与式民主领导指上下级间彼此平等信任，下属参与管理，有问题互相协商讨论，共同制定目标，最高领导者最后决策。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
2. 为了提高群体的效能，主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
3. 组织中的个人和群体由于承担的角色不同，各有其特殊性的任务和职责，从而产生不同的需要和利益，因而发生冲突。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
4. 生命周期理论认为领导的行为方式随着被领导者的成熟度的变化而变化，强调的是下属特征的静态性质。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
5. 组织行为学从不同的层次上研究人的行为，认为个体、群体、组织这三者是不可分割的整体。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
6. 发现冲突是分析的前提也是处理分析的基础。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
7. 放任式领导行为是一种俱乐部式的领导行为，这种领导只是从福利方面考虑管理，认为权力来自于被领导者的信赖。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
8. 管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
9. 魅力型领导者关心的是具体的领导事务，即领导的“硬”的一面。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
10. 认知过程和感觉过程一样只是一个生理过程。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
北理工《组织行为学》在线作业
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 企业家是以下哪两种角色的叠加()。 A. 创业者和谈判者
B. 联络人和象征性领导者 C. 联络人和谈判者
D. 资源分配者和谈判者 正确答案：
2. 几乎所有的当代激励理论都认为每个员工都是一个独特的不同于他人的个体，他们的需要、态度、个性及其他重要的个体变量各不相同。这就要求激励理论在管理中应用的时候，要注意()。
A. 使人与职务相匹配 B. 运用目标 C. 个别化奖励 D. 认清个体差异 正确答案：
3. 不同的部门有不同的需要，对组织结构正规化、程序化的依赖，生产部门最小，其次是营销部门，再其次是应用研究部门、基础研究部门；对人际关系的依赖，营销部门最小，以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是(). A. 人的个性
B. 价值观和利益的冲突 C. 角色冲突
D. 有限资源的争夺 正确答案：
4. 在沟通过程中，由发讯者将观念转译成系统化的符号形式，用以表达信息的要素是()。 A. 信息 B. 编码 C. 解码