最近由于经济不景气，三个月之前工厂辞退了林先生，这使得林先生除了一方面在找工作之外，晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中，林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力，不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题，由于林先生忙于上班兼职，与孩子相处时间少，孩子都相当怕林先生，再加上林先生感慨过去没有好好念书，以至于学历低而只有微薄的薪水，因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格，被父亲狠狠地打了一顿，第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工协助。当社工与林先生联系时，林先生也知道大概是什么事情，很快就表达了自己内心的痛苦和无力感，希望社工能协助他们。
（二）问题：
28．结合案例材料二，请制作一份针对案主林先生进行个案工作服务的个案记录的摘要表。
29．结合案例材料二，针对案主林先生情况需要个案访视内容有哪些？
四、方案设计题（本大题仅1小题，请把答案写在对应的位置上。）
案例材料：
（一）服务对象：王某，女，65岁
（二）家庭背景：王某于1983年来深圳，曾在蛇口老工业区友谊公司工作15年，直到1998年1月失业，因为当时其还没拿到深圳户籍，公司只赔偿1万多，并不再为其缴纳社保。服务对象在1999年获得深圳户籍，其时已达52岁，超过退休年龄，不能再续交社保，故此，服务对象无法享受社保政策。2006年服务对象患上乳腺癌，属于早期，但为恶性肿瘤。同年6月于中山医科大学附属的肿瘤医院进行切除手术，费用约为22000元，花去家中大部分积蓄。医生建议服务对象进行化疗彻底根治，但由于化疗费用甚高（5万/次），其选择内分泌治疗，需服药5年，若服药期间癌细胞若发生转移则必须进行化疗。丈夫陈XX于1983年招调来深，故其到深时已拥有深圳户籍；在蛇口老工业区友谊公司工
作至退休，目前退休金约为3000元/月。陈先生患有糖尿病肾病3期，视力急剧下降，每日需定时服药，每周需打针控制病情。儿子陈X目前就读于某大学医科学院，于明年7月毕业。
（三）家庭所面临的经济困难：全家人的收入均来自丈夫的退休金。服务对象已到第二年的服药期，每月需自费医药及检查费400多元。丈夫在有公费医保的情况下，每月仍需自费100多元的医药费。另外，儿子每年5760元的学费、1200元的住宿费及每月600元的生活费令这个家庭的经济陷入困难状态。每月3000元的退休金收入并不足以维持两老的医药费及儿子的开销。儿子曾经萌生辍学念头，在父母的相劝下才继续大学学业。
（四）支持网络：服务对象共有5个兄弟姐妹，其排行最小，哥哥姐姐分别在广州及广西，最大的姐姐77岁，在广州，身体不好，生活不能自理，其二姐69岁，在南宁，患有癌症；虽然兄弟姐妹的生活环境尚算可以，但由于年事已高加之他们的身体条件亦不理想，服务对象亦不好经常向他们借钱。而丈夫的亲戚亦远在北京，来往不多，并不能兼顾他们的生活。服务对象无社保，其丈夫的退休金额偏高，不符合深圳的低保政策及其他相关扶助政策；社区居委会工作人员表示只能够为其申请民政局600元的一次性的临时补助。本年度服务对象共申请了2次的临时补助，这对于一个夫妻双方都患有重病，儿子尚没完成学业的家庭来说，无疑是杯水车薪。
问题：
30．针对上述案例，个案工作者与王某建立专业关系，开始实施帮助，请结合一种或多种个案工作实务模式拟定一份工作计划书。
五、论述题（本大题共2小题，请把答案写在对应的位置上。）
31．2011年，中组部、民政部等十八部委联合下发《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，提出“努力建设一支高素质的社会工作专业人才队伍，
为构建社会主义和谐社会和巩固党的执政基础提供有力的人才支撑”。个案工作专业人才是社会工作专业人才的有机构成部分，结合实际，论述个案工作专业人才应具
备哪些素质。
32．2011年，民政部部长李国立在《人民日报》发表文章指出，“今后一个
时期，我们要认真贯彻落实中央关于发展专业社会工作、加强社会工作专业人才队伍建设的决策部署，以人才培养为基础，以人才使用和平台建设为重点，以专业服务为核心，以体制机制建设为保障，加大专业社会工作发展力度，为构建社会主义和谐社会提供重要支撑”，提出积极发展中国特色专业社会工作。结合我国实际，
论述如何推进中国特色专业个案工作的发展。
练习题（Ⅱ）参考答案
一、单项选择题
参考答案：1.D2.A3.B4.C5.D 6.C7.D8.C 9.B10.A 11.D12.C13.B 14.A15.D 二、多项选择题
参考答案：16. ABC 17. ADE 18. ACDE 19.ABC 20.ACDE 21.BCDE 22.ADE 23.ABCD 24.ABCDE 25.BCDE 三、案例分析题
26．结合材料一与个案工作基础理论或实务模式基本假设的观点，分析案主的问题及其产生原因。
答案要点：结合相关理论，分析问题产生原因。
27．如果与案主阿丽建立了个案工作专业关系，请草拟一份工作协议书。 答案要点：草拟一份工作协议书，结合案例。
28．结合案例材料二，请制作一份针对案主林先生进行个案工作服务的个案记录的摘要表。
答案要点：制作一份个案记录摘要表，结合案例。
29．结合案例材料二，针对案主林先生情况需要个案访视内容有哪些？ 答案要点：个案访视内容具体，结合案例 四、方案设计题
30．针对上述案例，个案工作者与王某建立专业关系，开始实施帮助，请结合一种或多种个案工作实务模式拟定一份工作计划书。
答案要点：选择恰当的个案工作实务模式，工作计划书步骤完整，结合案例，设计科学合理。
五、论述题（本大题共2小题，每个小题10分，共20分。）
31．答案要点：结合实际，详细地从身心健康、知识与技术、精神支柱等方面进行论述个案工作专业人才素质，论述完整、条理清楚。
32．答案要点：结合实际，详细论述中国特色专业个案工作的发展，论述完整、条理清楚。