精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
? 管理主体与管理客体的关系。 ? 系统介绍管理理论的历史发展。
? 阐明系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理。 ? 管理基本方法。
? 马斯洛的“需要层次”的理论
? 行为科学的主要理论（X理论 Y理论 超Y理论 Z理论） 主要内容：管理中主体、客体、相互关系以及主体和客体的相互转换。管理理论的形成和发展。包括早期的经验管理思想、科学管理思想，现代管理理论中行为科学学派、管理科学学派、决策理论学派等。
重点：古典管理理论的主要代表人物及其理论；迈克尔?波特的管理思想；描述现代管理理论丛林。
2.难点：各种理论的比较和记忆。 第三章：计划（非常重要）
从本章开始，3、4、5、7、8、9这几章是非常重要的知识点，是讲管理学的核心内容，也是考试的重点和难点，所以考生在复习这几章的时候务必重视并反复研究相关知识点，就本章计划来说，重点需
---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
要掌握以下这些知识点：计划的概念、计划的性质、计划的重要性、计划的类型（简单了解）、计划的形式、重点掌握滚动计划法、网络计划法的计算，必须达到计算原理和步骤烂熟于心（这是每年必考的，而且所占分值很大）。同时还要掌握计划工作的原理（容易出选择，简答等，出题形式比较灵活）以及目标管理的概念、特征、以及战略计划的概念。以上这些是必须掌握的，剩余的知识点可以自己在复习时候多注意。具体如下所示： ●计划的概念、性质、作用、形式。 ●计划工作的步骤。
●计划的方法：滚动计划法、网络计划法、预算方法。 ●计划工作的原理：限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、 改变航道原理。 ●目标管理。
●战略计划的概念、特点、作用、程序。 ●项目计划
在计划这一章中主要阐述分析：
---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1、计划工作概述。介绍了计划工作的概念、性质、重要性、类型与形式；
2、计划工作过程与基本原理。介绍计划工作的步骤，计划的前提条件及其预测，计划的方法以及计划工作的原理；
3、目标管理。分析了目标的性质、目标管理的特征、目标管理的意义等；
4、战略计划。包括战略计划的概念、特点及作用、战略计划的程序；
5、项目计划。内容包括项目目标、项目范围、项目计划、工作分解结构的等
1.重点：计划工作过程与基本原理；战略计划和项目计划的程序。 2.难点：计划工作的网络计划方法；项目计划的工作分解结构。
第四章：决策（非常重要）和激励
本章主要讲的是决策和激励，也是非常重要的知识点和考试的重点，所以考生在复习这章的时候务必重视并反复研究相关知识点，就本章来说，重点需要掌握以下这些知识点：决策的概念以及包括的要
---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
点、决策的实质、决策的类型（重要，基本上每年都考）、决策的作用，决策的原则，重点掌握决策方法，尤其是“盈亏临界分析法、风险决策法、决策树分析法、非确定性决策方法及相应的计算（基本上必然考察一种方法），在4.2节中，激励的概念、激励理论是非常重要的，一定认真把握！具体的如下： ? 决策的概念 ? 决策过程 ? 决策类型 ? 决策作用 ? 决策的原则、程序 ? 盈亏临界分析法
? 风险型决策法（几种类型，必考） ? 激励的概念
? 需求、动机、行为的关系
? 激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平 ? 理论、期望理论、人性理论 ? 激励系统 ? 激励实务
---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1.重点：熟悉决策的程序；区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策。熟悉不同的激励理论之间的联系和区别。 2.难点：区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策；掌握盈亏临界分析法、风险决策法、不确定型决策方法。
第五章：组织（非常重要）
从第二章到第九章，是管理学的核心内容，每周都非常重要，再此就不用重复强调他的重要性，但是希望考生能认真对待，从本章开始就直接列举考生一定要掌握的知识点：组织概念、含义、特点、组织工作的分析方法、解决问题以及原则、重点掌握管理幅度、管理层次的概念、结构以及二者之间的关系，同时要掌握几种典型的组织结构。具体的如下所示：
? 组织的概念、组织工作的含义与特点 ? 组织设计的原则 ? 组织设计的程序
? 组织的纵向结构设计、组织的横向结构设计 ? 管理幅度、管理层次
? 典型的组织结构：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵结构
---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------