北京交通大学毕业设计（论文） ABSTRACT
ABSTRACT
Title: The private enterprise staff turnover and management -- Taking Beijing Hezong Technology Co., Ltd. as an example ABSTRACT:
Abstract: with the continuous development of social economy, the competition between enterprises is becoming increasingly fierce, but in the final analysis, the competition between the enterprises is the competition for talent, how to do well the work of human resources management is key to improve the market competitiveness of enterprises. Staff turnover has been the primary problem faced in the present human resources management of all walks of life, especially private enterprises due to its internal staff management mode is not perfect, in addition to the current situation of employee's turnover of not enough attention, resulting in employee turnover phenomenon is serious year by year of, unfavorable forming a good human resources in private enterprises, which seriously restricts the development of private enterprises. Therefore, private enterprise employee turnover and management as the research subject, firstly expounds the research background, research significance, research status at home and abroad; and then introduces the current situation of employee turnover, the concept of private enterprise staff turnover and private enterprises; and then to the Beijing Hezong Technology Co. Ltd. as a case study, based on the analysis of the current situation of the loss of its employees, from the salary, welfare, working environment, tasks, results, performance appraisal incentive six aspects analyzes the causes of Beijing hezong science and technology limited company staff turnover; finally put forward the countermeasures to solve the problem of employee turnover, in order to avoid the phenomenon of the loss of union employees, constantly improve the enterprise personnel, to promote enterprise to achieve further development.
KEYWORDS：private enterprises; employee turnover; hezong company; countermeasure
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北京交通大学毕业设计（论文） 目录
目录
中文摘要 ....................................................................................................................................... i ABSTRACT ................................................................................................................................. ii 1 绪论 ........................................................................................................................................ 1
1.1 选题背景 ..................................................................................................................... 1 1.2 研究意义 ..................................................................................................................... 1 1.3 国内外研究现状 ......................................................................................................... 1
1.3.1 国外研究现状 .................................................................................................. 1 1.3.2 国内研究现状 .................................................................................................. 2
2 民营企业员工流失概述 ........................................................................................................ 4
2.1 民营企业的概念 ......................................................................................................... 4 2.2 员工流失概念 ............................................................................................................. 4 2.3 民营企业员工流失现状 ............................................................................................. 4 3 北京合纵科技有限公司员工流失现状 ................................................................................ 6
3.1 合纵公司简介 ............................................................................................................. 6 3.2 合纵公司员工流失现状 ............................................................................................. 6 4 北京合纵科技有限公司员工流失的成因分析 .................................................................... 8
4.1 薪酬待遇不合理 ......................................................................................................... 8 4.2 福利保障力度不够 ..................................................................................................... 9 4.3 工作环境较差 ........................................................................................................... 10 4.4 工作任务分配不合理 ............................................................................................... 11 4.5 绩效考核结果不公平 ............................................................................................... 11 4.6 员工激励成效低下 ................................................................................................... 12
4.6.1 互动激励落实不到位 .................................................................................... 12 4.6.2 文化激励效果差 ............................................................................................ 14
5 北京合纵科技有限公司员工流失问题的解决对策 .......................................................... 15
5.1 优化薪酬待遇 ........................................................................................................... 15 5.2 健全福利保障体系 ................................................................................................... 16 5.3 改善工作环境 ........................................................................................................... 16
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5.4 合理分配工作任务 ................................................................................................... 17 5.5 加强绩效考核结果公平性 ....................................................................................... 17 5.6 加大员工激励 ........................................................................................................... 18
5.6.1 落实互动激励 ................................................................................................ 18 5.6.2 落实文化激励 ................................................................................................ 18
6 结论 ...................................................................................................................................... 20 参考文献 .................................................................................................................................... 21 致谢……………………………………………………………………………………………………….…22
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北京交通大学毕业设计（论文） 绪论
1 绪论
1.1 选题背景
人力资源是民营企业经营的“第二利润源泉”。随着经济的快速发展，人们的意识形态也发生了相应的变化，人们对就业的观点出现了改变。面对人力资源观念的变化、劳动力成本的不断上升，导致民营企业员工流失现象频现，制约着企业的发展。员工是企业利润来源的根本，企业依靠员工才能维持正常运作，当前企业员工的流失问题困扰着企业管理层，成为企业保持可持续发展必须解决的首要问题。员工流失给企业的正常经营活动带来了很大的影响，比如产品出货经常赶不上客户交期、产品质量问题频发，使得客户投诉增多，因此造成了产品成本上升，大大压缩了民营企业的利润空间，从而严重影响了企业的声誉及其竞争力。本文以民营企业员工流失与管理为研究方向，以北京合纵科技有限公司为研究案例，旨在通过对北京合纵科技有限公司员工流失原因的分析，有针对性地提出了解决员工流失问题的对策，一方面有利于合纵公司保留现有人才，打造人力资源基础；另一方面为其他民营企业解决员工流失问题提供了理论借鉴。
1.2 研究意义
随着社会经济的发展，员工意识形态、劳动力结构的改变导致民营企业员工流失依旧严重，相关理论依旧存在着不足。对此，本文研讨意义重大。从理论意义上来说，本文的研究是在前人学者研究成果基础上的一次完善，为解决民营企业员工流失现象提供了更多的理论引导；从现实意义上来说，本文研究为民营企业分析出了员工流失问题的成因，提出的对策则推动了民营企业优化员工管理模式，增强了企业对优秀人才的吸引力，以此为企业挽留并带来更多高素质、高技能的优秀人才，提高了民营企业的市场核心竞争力，推动民营企业在未来激烈的市场竞争中的不断发展壮大。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
Robert S. Bridger，Andrea J. Day，Kate Morton（2013）认为员工流失因素可以分为
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两个方面，分别是外在因素和内在因素。外在因素主要取决于市场环境和企业内部环境，内在因素主要是员工自身能力和对当前工作模式的评价。一方面员工通过对当前工作状态分析，认为自己可以胜任当前工作与否，对企业给予的薪酬待遇等满意程度，判断是否应从企业中流出；另一方面对劳动力市场及外部工作机会做出判断，感觉从企业中流出的容易程度[1]。
Steven Harrison，Pamela Ann Gordon（2014）通过研究员工流失与员工对当前工作状态的评价两者之间的关系，认为员工流失与员工对企业工作条件的满意程度并不是一定相关联的。假设员工首先会产生对工作的厌倦情绪，进而产生辞职的想法，通过对当前工作状态的分析，找出辞职的理由，诸如对工作环境的不适应、对薪资的不满意或者认为自己可以胜任更优异的工作。当其发现辞职理由成立才会提出辞职。因此，员工流失与员工对工作的满意程度有关系，但并没有直接关系[2]。
1.3.2 国内研究现状
在国内，葛玉辉（2011）指出当员工培训与开发力度不够，方式不正确，势必会导致效果低下，从而不利于强化员工工作能力，导致员工适应企业岗位工作能力差，费时费力，使得员工压力加大，从而提高了员工流失率。因此提出了企业应通过优化员工培训与开发模式，来强化对企业员工流失现象的管理，避免员工流失现象的产生[3]。
董雨海（2013）重点对民营企业的员工流失问题进行探讨，认为民营企业在人力资源管理中存在明显的漏洞，需要加以改进，这类企业普遍是人员密集型企业。他将民营企业分为发达地区和欠发达地区两个区域来对比分析。认为造成员工流失现象产生的原因来自于两个方面，一是企业自身的人力资源管理模式，二是市场人力资源流动趋势。他认为企业分析员工流失问题进而加以改进，不能只从优化企业内部环境出发，更要国家强化对市场人才流动趋势的控制，合理规划发达地区和欠发达地区的人才比例[4]。
廖雪梅（2013）以民营企业员工流失为研究课题，在分析了当前民营企业员工流失现状的基础上，从公司管理、内外部环境和个人三方面分析了造成民营企业员工流失的原因。作者认为应通过加强民营企业各项规章制度的完善和执行力度；加强在管理理念的更新、员工梯队、员工激励机制、培训、文化建设、劳动保障和人才储备和预警等方面建设和实施，来减少民营企业目前员工流失的频率，同时可以稳定人心，提高员工对企业的粘着度[5]。
当然国内外还有众多学者的研究成果都为研究民营企业员工流失提供了理论指导。笔者对上述学者观点进行总结和延伸，认为民营企业员工流失的影响因素主要来自于薪
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