万隆浩天科技有限公司应收账款管理情况的调研报告业务部门和财务部门应了解应收账款客户（包括子公司）付款的及时程度，做好基础记录工作。企业应根据客户档案、客户与我方业务量的大小、资信程度等情况对客户实行分级管理，制定出一套与之相适应的合理的信用政策，防范坏账于未然。要查阅和分析客户近期的会计报表，根据报表分析该客户的偿债能力，了解客户的经营管理水平、资金周转率、现金净流量等，从而为应收账款管理提供重要的参考。企业只有掌握这些信息，才能及时采取相应的对策。对于欠款金额大、拖欠期限长、信用等级较差的客户，要实施重点监控，及时向单位主要领导和相关部门提出调整信用等级的建议，并配合有关部门采取有力措施进行清收。5.2.3检查客户信用额度
制造企业与客户发生经济业务往来时，往往会形成赊销业务。企业可根据自身的特点设立分级审批的赊销制度,赋予不同级别的人员以不同的审批权限。在企业对客户提供的每一笔赊销业务，都必须经过有审批资格的经办人员审批后方可进行。这就要求企业相关部门及时检查客户是否有超过信用期限的记录，并注意检查客户所欠债务总额是否突破了信用额度。此外，还应掌握客户已过信用期限的债务，密切监控客户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与客户联系提醒其尽快付款，并谨慎对待其即将形成的新的赊销业务。
5.2.4分析应收账款周转率
应收账款周转率就是反映企业应收账款周转速度的比率，它说明一定期间内企业应收账款转为现金的平均次数。用时间表示的应收账款周转速度为应收账款周转天数，即平均收账期，它表示公司从获得应收账款的权利到收回款项、变成现金所需要的时间。这是两个分析应收账款的重要指标。一般来说，应收账款周转率越高，平均收账期越短，说明应收账款的收回越快。与之相对应，应收账平均收款期则是越短越好。如果公司实际收回账款的天数越过了公司规定的应收账款天数，则说明债务人拖欠时间长，资信度低，增大了发生坏账损失的风险；同时也说明公司催收账款不力，使资产形成了呆账甚至坏账，造成了流动资产不流动，这对公司正常的生产经营是很不利的。但从另一方面说，如果公司的应收账款平均收款期短，则表明公司奉行较紧的信用政策，付款条件过于苛刻，这样会限制企业销售量的扩大，特别是当这种限制的代价（机会收益）大于赊销成本时，会影响企业的盈利水平。企业只有对这两个指标进行全面的分析，通过与以前实际、现在计划及同行业相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。
第21页共25页万隆浩天科技有限公司应收账款管理情况的调研报告5.2.5建立应收账款台账
财务部门要逐笔建立应收账款档案,以台账的方式进行管理。要定期对应收账款的账龄进行跟踪分析，编制账龄分析表，清楚地了解有多少客户在折扣期限内付款,有多少客户在信用期限内付款，有多少客户在信用期限过后才付款，有多少客户已经拖欠太久可能成为坏账。这样才能适时采取措施，最大限度地减少呆坏账。对于发出商品也应视同应收账款管理，尽管在会计核算上把它作为产成品管理，但它实际上是已经销售给客户只是还没有开具发票的产成品，因而在统计应收账款客户金额、账龄增减情况，定期与往来单位对账时，应同时统计发出商品的金额增减变动、余额情况等。财务部门必须建立发出商品销售台账记录产品名称、发货时间、客户名称等信息，保存好有关产品提货单运费单据等。每月底，财务部门要会同业务部门(包括销售和供应采购等部门),将当月发生业务形成的往来账目核对清楚，并及时向赊销客户寄送对账单、催交欠款通知书等进行确认。确认已形成欠款的，要及时通知业务部门催收货款，并根据对方信用度，适时采取停止供货或继续供货的销售策略。
5.3采用合理催收办法，做好事后控制
5.3.1确定催收收账程序
企业在对应收账款实行事前、事中和事后管理，充分估计应收账款可能的风险，加强收回账款工作的同时，还可以利用融通资金等创新措施，增强企业在市场上的竞争力。5.3.2确定合理收账方法
企业采用的收账方式要根据各种具体情况灵活处理，对已经到期的应收账款，企业应成立应收账款清欠小组进行催讨。清欠小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务、严格考核、奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。清收小组要对应收账款进行划分，按国际上通行的划分标准债权分为6个等级，即正常债权、要注意债权、问题债权、危险债权、实际破产债权、已破产债权。逾期应收账款一般指除正常债权以外的5种债权，清收小组应根据不同情况采取不同的催讨方式。具体分为以下三种情况：
（1）长期客户发生暂时困难时，企业应采取措施帮助客户渡过难关。
（2）其他客户在不了解其经营状况而又不发生困难时，企业可通过调整销售条件，及时收回欠款。
（3）若客户已达破产界限，那么企业应及时向法院起诉，以期在破产清算时得到债权的部分清偿。
第22页共25页万隆浩天科技有限公司应收账款管理情况的调研报告结论应收账款的管理是企业内部管理的核心，一个企业若要管理好应收账款，至少需要做好两个方面，一是应收账款的内部控制，二是应收账款的管理创新。
本文通过对万隆浩天科技有限公公司应收账款一般知识、产生的原因，万隆浩天公司应收账款管理的现状及存在问题做了浅显的探讨和分析，通过对该企业应收账款的现状存在的问题及原因分析，着重对万隆浩天应收账款管理存在的问题原因分析，及解决问题的途径和措施。通过对该企业应收账款管理存在的问题的剖析，进一步对改进商业企业应收账款管理展开论述，并结合实践提出了商业企业应收账款管理的创新和措施。
应收账款管理作为商业企业营运资金管理的重要方面已越来越引起企业管理者的重视，甚至己经成我国企业当前必须学习的一门“必修课”，做好应收账款的管理工作对于每一个企业管理者有着重大的现实意义，值得我们认真思考并付诸实践。
第23页共25页万隆浩天科技有限公司应收账款管理情况的调研报告参考文献[1]钱爱民,张新民,周子元.盈利结构质量、核心盈利能力与盈利持续性——来自
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第24页共25页万隆浩天科技有限公司应收账款管理情况的调研报告致谢时光荏苒，两年的学习生涯就这样匆匆而过。本论文从选题到定稿，翻阅了很多的参考文献，在整个研究过程中得到了我的导师姚晓彬教授的悉心指导，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。及时督促我认真扎实地完成论文写作，我在此由衷的敬意，并深怀感激！
感谢广东白云学院为我提供良好的学习环境和优质的师资队伍，他们细心指导我的学习与研究，为我打下专业知识的基础。在此，我要向诸位老师表示诚挚的敬意和谢忱。
还要感谢我的同学，两年来大家共同学习，共同探讨，交流经验与心得，在我的学习、工作、生活上给予的关心和帮助。谢谢！
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